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*沙盤(pán)表達(dá)

課程背景：
作為管理者你有否遇到過(guò)這樣的問(wèn)題？
隨時(shí)向上司匯報(bào)的可能性，電梯上下幾十秒的時(shí)間，老板的問(wèn)話讓你張口結(jié)舌，不知道該如何回答？
分派工作給下屬，你交代了仔仔細(xì)細(xì)，回來(lái)的結(jié)果卻五花八門(mén)?？绮块T(mén)溝通時(shí)，你噼里啪啦說(shuō)了半個(gè)小時(shí)，對(duì)方卻還是眼神茫然？
熬了幾晝夜準(zhǔn)備好了項(xiàng)目陳述報(bào)告，結(jié)果客戶臨時(shí)有事要馬上趕往機(jī)場(chǎng)，留給你的只有3分鐘。你該怎么說(shuō)才能讓你有機(jī)會(huì)再見(jiàn)到客戶？公司慶典，主持即興邀請(qǐng)到了你：“接下來(lái)，邀請(qǐng)我們的李總說(shuō)幾句”，瞬間呆住，‘我沒(méi)準(zhǔn)備啊’這話不能說(shuō)出口，可該說(shuō)什么？怎么說(shuō)呢？精心準(zhǔn)備資料，預(yù)演多次，卻經(jīng)常面對(duì)不可預(yù)料的變化，讓你措手不及。
對(duì)于企業(yè)的管理者，要經(jīng)常在短時(shí)間內(nèi)向上匯報(bào)、向下分派、高效平級(jí)溝通，還要經(jīng)常面對(duì)不可預(yù)期的變化。
今天‘左腦六個(gè)維度右腦三個(gè)階段的*表達(dá)’能夠幫助你面對(duì)上司在電梯里的問(wèn)題，不慌不忙在30秒內(nèi)有條理、有邏輯的答復(fù)，分派工作時(shí)重點(diǎn)突出，執(zhí)行結(jié)果如你所料，跨部門(mén)溝通，有的放矢充滿情感，快速、有效的讓在愉快的氛圍下達(dá)成一致，面對(duì)突如其來(lái)的狀況，迅速組織內(nèi)容、帶有感情的傳遞你的意圖。

課程目標(biāo)：
● 復(fù)述結(jié)構(gòu)化思維基本概念、基本原理和基本方法；
● 掌握左腦6個(gè)維度定錨點(diǎn)，建立邏輯框架；
● 掌握右腦三階六種力量，讓聽(tīng)眾如臨其境；
● 沙盤(pán)演練，不知不覺(jué)中學(xué)會(huì)；

課程對(duì)象：中層管理者、基層管理者（5組沙盤(pán)，人數(shù)不超過(guò)35人）

課程大綱
導(dǎo)言：學(xué)習(xí)效果的金字塔分層
第一講：原理筑基—邏輯架構(gòu)，情感表達(dá)
一、表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)公式：WOH
1、Who你是誰(shuí)，他是誰(shuí)
2、Opinio 你的觀點(diǎn)
3、How 如何表達(dá)
1）有理有據(jù)：充分利用左腦的邏輯力量
2）有情有意：充分利用右腦的情緒力量
二、為什么要用結(jié)構(gòu)性思維
1、四種常見(jiàn)的表達(dá)陷阱
三、結(jié)構(gòu)性思維
1、結(jié)論先行，以終為始
2、上下對(duì)應(yīng)，強(qiáng)邏輯性
視頻：某單位的一個(gè)議題的超強(qiáng)邏輯討論
3、分類(lèi)清楚，加強(qiáng)記憶
情景模擬：老張的采購(gòu)清單
4、排序邏輯，清晰可現(xiàn)

第二講：有理有據(jù)——左腦六維框架
一、定錨點(diǎn)定框架
1、錨點(diǎn)的作用
2、定錨點(diǎn)的原則
1）對(duì)稱(chēng)
2）分離
3）一致
二、六個(gè)維度讓你瞬間整理思路
1、第一個(gè)維度——時(shí)間框架，通過(guò)時(shí)間推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：幾乎隨處有效，聽(tīng)眾最熟悉，使用相對(duì)簡(jiǎn)單
2）錨點(diǎn)舉例（如：過(guò)去……現(xiàn)在……未來(lái)……）
示例：某領(lǐng)導(dǎo)人講話——實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)
2、第二個(gè)維度：空間框架，通過(guò)地點(diǎn)推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：增加視覺(jué)沖擊力，形象生動(dòng)
2）錨點(diǎn)舉例（如：北京……上海……廣州……）
3、第三個(gè)維度：支點(diǎn)框架，通過(guò)幾個(gè)方面推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：表現(xiàn)出客觀，顯示出慎思，陳列出觀點(diǎn)
2）支點(diǎn)框架標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式
a標(biāo)題
b宣布三個(gè)部分
c重述三個(gè)部分
d呼應(yīng)標(biāo)題
3）錨點(diǎn)舉例（如：第一……第二……第三……）
示例：小米公司是如何運(yùn)作手機(jī)品牌的
4、第四個(gè)維度：鐘擺框架，通過(guò)【極端】來(lái)推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：多元觀點(diǎn)，中間立場(chǎng)，雙贏結(jié)果
2）錨點(diǎn)舉例（如：太冷……太熱……剛剛好……）
示例：中國(guó)外交部答記者問(wèn)
5、第五個(gè)維度：變焦框架，通過(guò)視野變化來(lái)推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：遠(yuǎn)鏡頭，近鏡頭
2）錨點(diǎn)舉例（如：遠(yuǎn)……近……遠(yuǎn)……）
示例：對(duì)小王遲到的處理
6、第六個(gè)維度：遞推框架，通過(guò)因果關(guān)系推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：邏輯清晰，了解關(guān)系，論證有力
2）錨點(diǎn)舉例（如：因?yàn)?hellip;…所以……所以……所以……）
示例：少了一根鐵釘，掉了一只馬掌；掉了……、

第三講：有情有意——右腦三階力量
導(dǎo)言：在聽(tīng)眾頭腦中構(gòu)建畫(huà)面感
一、初階：對(duì)比力量讓表達(dá)更具擴(kuò)張力
1、對(duì)比來(lái)自于差異
2、3C法則：Confuse?Clear?Close
示例：馬云語(yǔ)錄
練習(xí)：兩人一組，相互明確身份后提問(wèn)，用3C原理來(lái)進(jìn)行回答
二、中階：三種力量讓表達(dá)更具感染力
1、視覺(jué)力量
1）視覺(jué)化形式：舉例子，講故事
示例：漫畫(huà)解析中國(guó)龍，谷歌蜘蛛網(wǎng)
2、幽默力量
1）滑稽&幽默
2）幽默形式：雙關(guān)、妙語(yǔ)、俏皮、諷刺
示例：蘇格拉底巧解難堪
3、節(jié)奏力量
1）節(jié)奏來(lái)自重復(fù)
2）節(jié)奏形式：對(duì)偶，排比
示例：《拾遺》文字片段
四、高階：兩種力量讓表達(dá)更具影響力
1、情緒力量
1）35種情緒以及情緒值
2）影響“了解”的三個(gè)因素
a溝通
b真實(shí)性
c親和力
2、隱喻力量
1）隱喻故事結(jié)構(gòu)
情景模擬：隱喻練習(xí)模板（開(kāi)場(chǎng)：每個(gè)職場(chǎng)人都曾經(jīng)有過(guò)這樣的體驗(yàn)……）

第四講：沙盤(pán)演練—*表達(dá)，方顯奇效
一、沙盤(pán)演練方式&卡牌介紹
二、沙盤(pán)演練中的輔助小技巧
1、問(wèn)題銜接語(yǔ)&銜接方式
1）認(rèn)可——個(gè)人、事實(shí)、感受
2）詢(xún)問(wèn)——意義、事例、事實(shí)
3）調(diào)整——關(guān)鍵詞、改變層次、言歸正傳
示例：“向客戶銷(xiāo)售一個(gè)價(jià)格較高商品”銷(xiāo)售話術(shù)
2、詞語(yǔ)激發(fā)小技巧
1）串組葡萄
2）思考激蕩
三、現(xiàn)場(chǎng)綜合演練

*沙盤(pán)表達(dá)