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項(xiàng)目演練沙盤培訓(xùn)

【課程背景】
“事事皆項(xiàng)目，人人皆項(xiàng)目經(jīng)理”，這是被項(xiàng)目管理界所熟知的一句話，也足以道出項(xiàng)目項(xiàng)目管理在企業(yè)日常經(jīng)營發(fā)展中的重要地位。同時(shí)，日益復(fù)雜多變的外部環(huán)境對組織全員的項(xiàng)目管理技能提出了更高的要求。
項(xiàng)目管理是全新的管理方法，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以開闊思路和視野，能培養(yǎng)我們的系統(tǒng)思維習(xí)慣，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，科學(xué)的管理方法；然而實(shí)際工作中，我們?nèi)匀粫?huì)發(fā)現(xiàn)員工接手任務(wù)時(shí)，缺少系統(tǒng)的項(xiàng)目管理思維：
不清楚項(xiàng)目的背景、目的和目標(biāo)；
過度陷入細(xì)節(jié)執(zhí)行，缺少對項(xiàng)目的全盤思考；
缺乏對項(xiàng)目中不同干系人的期望進(jìn)行管理與引導(dǎo)；
計(jì)劃缺少聯(lián)動(dòng)性，基本沒有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和項(xiàng)目溝通計(jì)劃；
不清楚項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及獲得客戶滿意度的*化……
本沙盤通過模擬項(xiàng)目管理的全過程，加強(qiáng)學(xué)員對項(xiàng)目管理的過程體驗(yàn)，以及項(xiàng)目管理知識體系的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并通過全程的實(shí)踐，構(gòu)建圍繞管理過程（項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目控制）、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)（目標(biāo)制定、目標(biāo)分解、目標(biāo)跟蹤和控制）、風(fēng)險(xiǎn)意識（風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對）三類項(xiàng)目管理中常見的問題類型，進(jìn)而提升學(xué)員的項(xiàng)目管理系統(tǒng)思考能力。

【課程收益】
跳出工作細(xì)節(jié)，以目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的意識主導(dǎo)，使學(xué)員認(rèn)知客戶滿意是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵目標(biāo)
學(xué)習(xí)全局化、系統(tǒng)性地思考項(xiàng)目管理全流程
提升各種管理能力，尤其是計(jì)劃力和控制力
熟練應(yīng)用2-3個(gè)項(xiàng)目管理工具，能夠指導(dǎo)自身開展項(xiàng)目策劃與執(zhí)行工作

【課程對象】
零基礎(chǔ)員工、職能管理人員等

【課程大綱】
一、客戶為什么不滿意？
1、一次低分差評的產(chǎn)品交付體驗(yàn)
2、客戶滿意的內(nèi)涵與表現(xiàn)
二、如何科學(xué)地開展項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目的特點(diǎn)
熱身項(xiàng)目：做家務(wù)
項(xiàng)目特點(diǎn)總結(jié)
2、項(xiàng)目管理核心目標(biāo)
項(xiàng)目管理圖譜
小工具：項(xiàng)目管理的“降龍十巴掌”
項(xiàng)目管理圖譜
小游戲：項(xiàng)目特征連連看
三、項(xiàng)目沙盤如何展開工作
1、項(xiàng)目沙盤盤面介紹
項(xiàng)目說明：項(xiàng)目收入與成本構(gòu)成
項(xiàng)目Q值與影響因素
項(xiàng)目道具與項(xiàng)目執(zhí)行步驟
工具：成本統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目分工表
2、試驗(yàn)項(xiàng)目：開餐館
范圍管理：做什么，不做什么；WBS任務(wù)分解；
工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
進(jìn)度管理：甘特圖；
網(wǎng)絡(luò)圖：任務(wù)間邏輯關(guān)系，關(guān)鍵路徑；
工具：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（甘特圖）
3、體驗(yàn)項(xiàng)目1：懸疑的字母
項(xiàng)目背景及需求分析
游戲體驗(yàn)與分享
知識點(diǎn)總結(jié)與講解：啟動(dòng)過程組、干系人分析
工具：干系人登記冊
練習(xí)：干系人識別與分析，制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
4、體驗(yàn)項(xiàng)目2：神秘金字塔
項(xiàng)目背景及需求分析
游戲體驗(yàn)與分享
知識點(diǎn)總結(jié)與講解：規(guī)劃過程組、TQC 平衡
項(xiàng)目規(guī)劃5步法
資源平衡
練習(xí)：制定項(xiàng)目主計(jì)劃
5、體驗(yàn)項(xiàng)目3：英雄紀(jì)念碑
項(xiàng)目背景及需求分析
游戲體驗(yàn)與分享
知識點(diǎn)總結(jié)與講解：監(jiān)控過程組、風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目三層檢查機(jī)制
項(xiàng)目控制：里程碑、資源和成本控制、質(zhì)量控制
風(fēng)險(xiǎn)管理
工具：風(fēng)險(xiǎn)登記冊
練習(xí)：制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
6、項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目復(fù)盤
資料歸檔
合同收尾
四、項(xiàng)目管理總體回顧
項(xiàng)目管理總體回顧
項(xiàng)目感悟

項(xiàng)目演練沙盤培訓(xùn)