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一、領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人成長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是一種管理能力，更與個(gè)人的成長(zhǎng)息息相關(guān)。杰克·韋爾奇說(shuō)：“在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功意味著讓自己不斷成長(zhǎng)。而當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)之后，成功則意味著幫助他人成長(zhǎng)。”這表明領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，在不同階段有著不同的體現(xiàn)。在成為領(lǐng)導(dǎo)之前，專注于自我提升是關(guān)鍵，通過不斷學(xué)習(xí)知識(shí)...
大客戶銷售與普通銷售在獲得客戶好感的技能方面也是與眾不同的，主要在看你是在哪一段與客戶獲得好感的能力是最強(qiáng)的。與客戶獲得好感的話，在銷售流程方面的話，有三個(gè)階段是至關(guān)重要的。 1、第一個(gè)階段的話就是你在發(fā)現(xiàn)階段就是銷售流程的第一個(gè)階段，你怎么能夠讓客戶對(duì)你獲得好感。這有一個(gè)銷售活動(dòng)有關(guān)的，就是...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)：謙遜 謙遜是領(lǐng)導(dǎo)力的基石。在團(tuán)隊(duì)或組織中，領(lǐng)導(dǎo)者若缺失謙遜品質(zhì)，易陷入自我膨脹。謙遜源于對(duì)自身能力與性格的準(zhǔn)確認(rèn)知，能讓人看清優(yōu)勢(shì)與不足。例如，不少成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，取得成就后不沾沾自喜，反而反思決策失誤。他們明白團(tuán)隊(duì)成員各有所長(zhǎng)，尊重成員的意見建議。謙遜的領(lǐng)導(dǎo)者不獨(dú)斷專行，善于傾...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)層次：職位與認(rèn)同 在領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展進(jìn)程中，職位是最初的層次。就像一個(gè)入門的門檻，職位給予了領(lǐng)導(dǎo)者角色與權(quán)力，同時(shí)也伴隨著責(zé)任。很多人處于這個(gè)層次時(shí)，僅僅依賴職位帶來(lái)的權(quán)力去指揮他人，而忽視了責(zé)任的重要性。例如在一些企業(yè)中，部分基層管理者只是機(jī)械地傳達(dá)上級(jí)的指令，憑借職位的權(quán)威要求員工...
中級(jí)銷售通過3到6年的成長(zhǎng)進(jìn)階到大客戶銷售，他一定要具備一個(gè)能力。這個(gè)能力的話跟銷售技巧沒有關(guān)系，跟工作習(xí)慣也沒有關(guān)系。那到底是什么能力呢？ 1、這就是大客戶銷售當(dāng)中非常重要的一種情商能力，因?yàn)檫M(jìn)入大客戶銷售的話，他要去開發(fā)客戶的需求，還要去拜訪客戶的話，他首先有一個(gè)情商，就是延遲滿足的自我控...
一、影響力：激勵(lì)與帶動(dòng)他人的力量 影響力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的人能夠影響和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，使他們對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)并產(chǎn)生共鳴。這要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的需求有敏銳的感知，深入理解目標(biāo)，并具備有效的溝通技巧。例如在企業(yè)中，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能讓員工明白公司的發(fā)展方向與自身利益息息相關(guān)，從而激發(fā)...
一、學(xué)術(shù)領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)者 在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，有像沃倫·本尼斯這樣的人物具備領(lǐng)導(dǎo)力。沃倫·本尼斯（Warren G. Bennis）（1925 - 2014）被尊稱為“領(lǐng)導(dǎo)力之父”，是組織發(fā)展理論的先驅(qū)。他的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在將領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科，建立了學(xué)術(shù)規(guī)則。他憑借深厚的學(xué)術(shù)造詣和前瞻性眼光，洞察到...
如何去識(shí)別一個(gè)優(yōu)秀的大客戶銷售的話，其實(shí)你在面試過程當(dāng)中的話，重點(diǎn)去跟他溝通的是他在拜訪前的準(zhǔn)備工作。如果他跟你去分享的，就是他如何在推進(jìn)過程當(dāng)中的一些銷售技能，他不是一個(gè)非常優(yōu)秀的大客戶銷售。因?yàn)榇罂蛻翡N售的話是重視計(jì)劃的，那四大計(jì)劃策劃到底是什么呢？ 就是非常重要的就是擬定銷售策略。大客戶...
一、品德高尚者具備領(lǐng)導(dǎo)力 品德在領(lǐng)導(dǎo)力中占據(jù)著重要的地位。正直是其中一個(gè)關(guān)鍵因素，一個(gè)正直的人在管理中不會(huì)公氣私用、結(jié)黨營(yíng)私。就像美國(guó)管理學(xué)家馬丁·韋塞爾提到的，正直是成功管理者的主要特征之一。如果管理者損害組織利益，他身上的組織權(quán)威就會(huì)削弱。例如在企業(yè)管理中，如果領(lǐng)導(dǎo)者在財(cái)務(wù)報(bào)銷上弄虛作假，這種...
一、古代名將李廣的領(lǐng)導(dǎo)力 李廣素有“飛將軍”之稱，他的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在獨(dú)當(dāng)一面且有勇有謀上。在公元前129年，匈奴進(jìn)犯上谷郡，漢武帝派衛(wèi)青等四名將軍分頭出擊。一次，李廣帶著一百個(gè)騎兵去追趕三個(gè)匈奴射手，在成功活捉一人、射死兩人后準(zhǔn)備回營(yíng)時(shí)，遭遇幾千匈奴騎兵。他的士兵看到敵軍數(shù)量眾多而慌張，但李廣卻冷靜...
給客戶設(shè)計(jì)方案以后，客戶就直接說(shuō)暫時(shí)不考慮了這個(gè)難點(diǎn)問題的核心是在哪里？就是當(dāng)客戶他需要主動(dòng)接受方案還是被動(dòng)接受方案，這是需要銷售做一個(gè)診斷的。如果銷售是主動(dòng)讓客戶去接受這樣一個(gè)設(shè)計(jì)方案的話，那么客戶的需求沒有被打開。所以你今天一廂情愿讓客戶接受這樣一個(gè)設(shè)計(jì)方案的，只能等到客戶跟你講暫時(shí)不考慮了，所...
一、品德方面的特質(zhì) 品德是領(lǐng)導(dǎo)力的基石。正直是其中非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，一個(gè)正直的人在管理或領(lǐng)導(dǎo)角色中，不會(huì)公氣私用、結(jié)黨營(yíng)私。如果管理者做出損害組織利益的事，其身上的組織權(quán)威就會(huì)不斷被削弱。例如在企業(yè)的項(xiàng)目決策中，正直的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)以組織的整體利益為出發(fā)點(diǎn)，而不是為了個(gè)人私利而做出選擇。 公平也是重要的...
一、愿景：明確組織方向與目標(biāo) 愿景是領(lǐng)導(dǎo)力中極為重要的要素。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠清晰、明確、具體且可行地描述組織未來(lái)的理想狀態(tài)。這就如同在黑暗中為團(tuán)隊(duì)點(diǎn)亮一盞明燈，讓團(tuán)隊(duì)成員確切知曉努力的方向。例如美國(guó)高通公司在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，領(lǐng)導(dǎo)者需要將復(fù)雜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)內(nèi)容，用以指導(dǎo)員工的行動(dòng)...
一、愿景：為團(tuán)隊(duì)指引方向 愿景是領(lǐng)導(dǎo)力要素中極為重要的一項(xiàng)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠清晰、明確、具體且可行地描述組織未來(lái)的理想狀態(tài)。這就如同在茫茫大海中為船只點(diǎn)亮燈塔，讓團(tuán)隊(duì)成員確切知曉努力的方向。例如，蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯，他對(duì)蘋果有著獨(dú)特而清晰的愿景，那就是打造出極致用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新產(chǎn)品。他的...
一家企業(yè)能否看出來(lái)他的銷售團(tuán)隊(duì)是高效，就是持續(xù)產(chǎn)出，就看這家公司訓(xùn)練銷售的技能方面是否在這個(gè)方向。如果這個(gè)方向都能達(dá)到一個(gè)非常高效專業(yè)的一個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量的話，那么這家公司一定是具有高產(chǎn)，也就是我們所說(shuō)的狼性銷售團(tuán)隊(duì)。就是普遍企業(yè)用的就是產(chǎn)品知識(shí)。我們很多會(huì)通過內(nèi)部的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)或者銷售團(tuán)隊(duì)的這樣的一個(gè)...
鄒軍
王憲清
陳詩(shī)穎
劉毅
葉秋池