李楊老師 銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升專家
銀行網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理顧問
銀行服務(wù)營(yíng)銷管理資深顧問
8年以上銀行培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
世界500強(qiáng)富士康集團(tuán)客戶服務(wù)部主管兼首席培訓(xùn)師
中行、農(nóng)行、工行、農(nóng)商行等多家銀行特聘培訓(xùn)師
李楊老師擅長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)管理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
【背景介紹】 前幾天,一位群友在群里發(fā)了一個(gè)剛剛發(fā)生的案例,尋求大家的建議。案例如下: 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨,到目的地,客戶工廠剛好是下班時(shí)間,要
在生活中、工作中經(jīng)常能聽到周圍的人對(duì)企業(yè)各種不滿的語言。這些不滿,大多是些雞毛蒜皮的小事情,諸如:企業(yè)管理不夠人性化、加班頻繁、福利待遇不好、直屬領(lǐng)導(dǎo)處理員工關(guān)系問題不得當(dāng)?shù)鹊?。這些不滿也好,抱怨也罷,有一部分是和員工個(gè)人的
在中國(guó),為數(shù)不少的中小企業(yè)公司里長(zhǎng)期存在一種普遍的風(fēng)氣,每個(gè)人都喜歡表功,喜歡讓更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己的能力和貢獻(xiàn),就象毛澤東在《反對(duì)自由主義》里說的那樣:“有了一點(diǎn)成績(jī),生怕別人不知道”,一定要讓全公司所有干部都知道這件事是自己的功勞。于
某年某月某日開始,“企業(yè)文化”這個(gè)讓我們看似熟悉實(shí)則有點(diǎn)陌生的名詞闖入了每一位CEO及HR眼中,“企業(yè)文化”到底是個(gè)什么物種?發(fā)源于哪里?它對(duì)企業(yè)的意義
相對(duì)于我國(guó)嚴(yán)格執(zhí)行的制度管理來講彈性工作制顯得較為新鮮。那何謂彈性制?彈性工作制就是指在完成規(guī)定的工作任務(wù)或固定的工作時(shí)間長(zhǎng)度的前提下,員工可以自由選擇工作的具體時(shí)間安排,以代替統(tǒng)一固定的上下班時(shí)間的制度。 &
萬科總裁郁亮曾說,雇傭時(shí)代已經(jīng)過去,合伙人時(shí)代已經(jīng)到來!得合伙人,得天下! 這話被網(wǎng)絡(luò)上引用瘋了,粒粒招卻不完全認(rèn)同。說得輕巧,合伙制自古就有,天下合伙做事、做生意的人無數(shù),結(jié)局還是失敗居多。這說明得合伙人不一定得天下。凡成大事者必須把握
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報(bào)銷》文章后,得到許多同學(xué)、同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和反饋。在此,筆者感謝大家抽出時(shí)間拜讀文章,更要感謝提出新觀點(diǎn)的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報(bào)銷”?報(bào)銷
克強(qiáng)總理的一句:“未來不會(huì)有員工,只有合伙人”。讓各種機(jī)構(gòu)想要跟這句話搭上點(diǎn)關(guān)系,于是合伙制的信息滿天飛,沸沸揚(yáng)揚(yáng)的,甚至害慘了不少人,實(shí)在忍不住出來科普一下合伙制的真相! 很多人把合伙制講成了股權(quán)激勵(lì)、股東合