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蘇鴻志老師，男，企業(yè)高級顧問，生日：1966年3月31日，出生地點臺灣?，F(xiàn)居住址：北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系，畢業(yè)于清華大學MBA工商管理碩士學位。中國石油、中國銀行長期合作培訓(xùn)師，蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后擔任過，營銷總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理【點擊詳細】
說到“人本管理”也許大家都不陌生，但是對于“人本管理”的概念，也許人們并不能準確說出來。那么對于其概念我們首先給其下個定義：人本管理就是以人為中心的科學管理方法，通
在2025年的企業(yè)前臺服務(wù)領(lǐng)域，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。以下是一份詳細的企業(yè)前臺培訓(xùn)計劃書，旨在通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，確保前臺團隊在服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能和溝通技巧上達到行業(yè)領(lǐng)先水平。 培訓(xùn)目標 提升前臺員工的服務(wù)意識，增
從前，有兩位饑餓的人得到了一位智慧長者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中，一個人要了一簍魚，另一個人要了一根魚竿，于是他們便分道揚鑣了。得到魚的人原地煮魚，用干柴搭起篝火煲起了魚湯，他狼吞虎咽，還沒完全品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯
在2025年的企業(yè)前臺崗位中，崗前培訓(xùn)顯得尤為重要。這不僅有助于新員工快速融入團隊，還能提升整體服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。以下是一份詳細的崗前培訓(xùn)指南，通過表格形式呈現(xiàn)，以便于新員工和培訓(xùn)管理者參考。 培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)
不管是國企還是民企。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢影響力或者是以物質(zhì)為主的激勵方式所產(chǎn)生的效果都在縮小。那么如何在這種形勢下，提升對下屬的影響能力，就顯得尤為重要。 &nb
在2025年的企業(yè)前臺服務(wù)領(lǐng)域，員工培訓(xùn)顯得尤為重要。以下是一份詳細的企業(yè)前臺員工培訓(xùn)大綱，旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。 序號 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)目標 培訓(xùn)時長 1 企業(yè)文化認知 理解企業(yè)文化，增
在2025年的企業(yè)前臺，插花藝術(shù)不僅是一種裝飾，更是一種提升企業(yè)文化氛圍和員工審美素養(yǎng)的重要手段。為了滿足這一需求，多家企業(yè)紛紛推出了針對前臺員工的插花培訓(xùn)課程。以下是一份詳細的企業(yè)前臺插花培訓(xùn)課程內(nèi)容表格，旨在幫助員工掌握插花技巧，提升企
很多公司都會有一個后勤的一個部門，后勤的部門崗位的分布有哪些呢？有些人是人事，有些人的是行政，還有前臺和文員，那到底人事和行政他們的工作內(nèi)容是一樣的嗎？還是說崗位有什么區(qū)分？他們的職責和管理的權(quán)限內(nèi)容其實都有很大的一個區(qū)別的。 我們先
孫浩
李志敏
李永剛
賈萌
梁紅平
賈慶雙
張克民
胡斌
胡紅衛(wèi)
楊輝
吳桐
鞠遠華
肖沖
黎明
胡進江