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劉國蘭老師
高級培訓(xùn)講師、心理咨詢師、EAP咨詢師
15年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗、10年心理學(xué)
專業(yè)背景：
國家二級心理咨詢師
企業(yè)EAP心理咨詢師
生涯規(guī)劃師
美國 WAIL 行動學(xué)習(xí)認(rèn)證教練
臺灣 IAA 心靈芳療全球發(fā)展【點(diǎn)擊詳細(xì)】
2023年11月6日，江蘇某農(nóng)商銀行總行客戶經(jīng)理《情緒與壓力管理》課程完美收官！“團(tuán)隊績效提升專家”郭敬峰老師受邀授課分享：“情緒管理技巧、心理壓力測試、壓力疏導(dǎo)方法、互動解疑答惑”等，課程氛
管理者最重要的能力是情緒管控。25 年前，剛進(jìn)入一家美國公司在華辦事處，公司主要做服裝，有位香港高管工資比大陸員工高數(shù)倍且全權(quán)負(fù)責(zé)管理。當(dāng)時電腦不普及，公司接項目做方案，經(jīng)過一周討論完成，準(zhǔn)備第二天發(fā)往美國。 結(jié)果當(dāng)晚高管助理倒茶時不
項目經(jīng)理小王在團(tuán)隊面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時，保持冷靜樂觀，重視團(tuán)隊成員情緒狀態(tài)。常與成員溝通理解并回應(yīng)其情緒感受，有效緩解團(tuán)隊緊張氛圍。使團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)、工作效率大幅提升。優(yōu)化建議如下： 一、關(guān)注情緒。管理者要密切關(guān)注團(tuán)隊成員情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)并解
上班是來干嘛的？是來講感情的嗎？又想上班開心，又想能交到朋友，還想拿高工資，什么好事全都是你的。領(lǐng)導(dǎo)稍微說兩句，你就脆弱了。同事稍微陰陽兩句，你就心態(tài)崩了。記住了啊，一切讓你開心的都是需要額外付費(fèi)的。你想開心呢就去購物去消費(fèi)，但是呢你不能在
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，直播銷售已成為當(dāng)下炙手可熱的營銷方式。為了幫助廣大銷售人員更好地適應(yīng)這一趨勢，新東方特別舉辦了直播銷售技巧培訓(xùn)，旨在為銷售人員在即將到來的2025年提供有力的支持。以下是基于培訓(xùn)內(nèi)容整理而成的詳細(xì)攻略，希望能為大家?guī)?/p>
?隨著抖音團(tuán)購的普及，越來越多的企業(yè)開始在抖音平臺利用電話銷售來提升業(yè)績。掌握一些電話銷售技巧在競爭激烈的市場環(huán)境中至關(guān)重要。本文將深入探討在即將到來的2025年如何進(jìn)行抖音團(tuán)購的電話銷售，并以表格形式清晰地展示關(guān)鍵要點(diǎn)。 一、理解客戶真
在即將到來的春茶季，直播銷售成為了茶產(chǎn)業(yè)中的一抹亮色。下面，我們將為茶友們展示一份詳盡的春茶直播銷售話術(shù)指南，并配以圖文并茂的表述形式，以助您在直播中吸引顧客，從而提升銷售業(yè)績。 直播銷售話術(shù)攻略表一：開場白 開場白：“各位茶友們，大
當(dāng)大家都在聲稱自己的工作不好開展的時候，我們不得不去正視我們在工作遇到困難的時候，我們會以什么樣的心態(tài)去面對困難？我們會以什么方法去處理這些困難？我們會以什么樣的技巧去緩解困難給我們的壓力呢？ 今天，我們以最近發(fā)生的一則新聞來
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