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授課技能培訓(xùn)

一、讓專家能講課，傳播他們的經(jīng)驗(yàn)：
誰(shuí)是最好的培訓(xùn)講師？能讓學(xué)員在培訓(xùn)中受益，能解決學(xué)員的問題，甚至上午學(xué)了下午就能用？是那些著名培訓(xùn)講師嗎？是那些號(hào)稱亞洲某某第一人最好的培訓(xùn)講師是學(xué)員周邊的人，是學(xué)員的上司，是學(xué)員的同事，甚至是學(xué)員的下屬。最好的學(xué)習(xí)方式，不是在課堂上人五人六地聽課，而是在職指導(dǎo)，內(nèi)部互相授課，學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)分享，讀書會(huì)，月度總結(jié)會(huì)等.這些學(xué)習(xí)可能在微信群里發(fā)生,在茶水間發(fā)生,在會(huì)議室發(fā)生，在聊天中發(fā)生等。這些內(nèi)部分享和授課，雖然在形式上顯得，不是那么專業(yè)，表情可能有點(diǎn)生澀，動(dòng)作可能有點(diǎn)僵硬，PPT可能不美觀，邏輯上也可能有些混亂，但在內(nèi)容上一定是最“實(shí)操”的。

可我們看到很多企業(yè)，過分依賴外部講師，言必稱“希臘”，一年到頭，企業(yè)花了很多錢，學(xué)員聽了很多課，但內(nèi)化了多少呢？我們吃了很多“山珍海味”，見識(shí)了各路高手，但有多少沉淀下來，變成自己的“肌肉和骨骼”呢？有多少對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)做有幫助呢？還是聽著激動(dòng)，下課不動(dòng)呢？反思呀，真要反思！

如果我們把企業(yè)的高管，全部打造成內(nèi)部講師；如果我們把企業(yè)的中層，全部打造成內(nèi)部講師；如果我們把企業(yè)的骨干，全部打造成內(nèi)部講師；甚至如果我們的某些普通員工，也成為內(nèi)部講師。他們能獨(dú)自開發(fā)課程，能站在臺(tái)上侃侃而談，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而逐步形成人人爭(zhēng)當(dāng)講師的學(xué)習(xí)氣氛，不是可以把企業(yè)打造成，傳說中的“學(xué)習(xí)型組織”，培訓(xùn)不就可以成為企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)嗎？企業(yè)大學(xué)的根基不也扎實(shí)了嗎？

所以第一步，企業(yè)要解決的是那些高管、中層、骨干，從不能講課，到能張嘴授課，從不知道要講什么，到內(nèi)容條理化的問題。即便他們不是經(jīng)常上臺(tái)講課，會(huì)議中他們的講話，匯報(bào)中他們的發(fā)言，面對(duì)客戶時(shí)他們的講解，員工大會(huì)上他們的動(dòng)員，這些場(chǎng)合的講話能力，都可以通過本課程提高。郝志強(qiáng)講師是《不懂心理學(xué)就別當(dāng)講師》 《培訓(xùn)這樣最有效》，兩本暢銷培訓(xùn)類書籍的作者，寫過360多篇各類培訓(xùn)文章。2016年6月郝志強(qiáng)講師，創(chuàng)辦了培友匯，輔導(dǎo)了500多專家，錄制了1000多門微課，也用SAAS模式，為6000多家企業(yè)提供了微課服務(wù)。

二、課程目標(biāo)：
1、樹立以學(xué)員為中心的觀念，練習(xí)并掌握在授課中，講師把表情、動(dòng)作和課程內(nèi)容配合起來的技巧。
2、學(xué)習(xí)從學(xué)員出發(fā)，從公司出發(fā)，有條理地設(shè)計(jì)課程的五個(gè)步驟。并細(xì)化到單頁(yè)設(shè)計(jì)，教學(xué)輔助資料設(shè)計(jì)等方面。每個(gè)小組，都用講授式的模式，設(shè)計(jì)出一個(gè)課程小片段。
3、學(xué)會(huì)講授式授課技巧的五個(gè)步驟：主題（明確課程目的）、原因（站在學(xué)員角度）、要點(diǎn)（邏輯化地展開課程）、舉例（正反舉例來強(qiáng)化）、強(qiáng)調(diào)（首尾呼應(yīng)給學(xué)員留下深刻印象）（這是本課程的核心）。

三、課時(shí)：標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)兩天，也可以是三天，第三天讓學(xué)員每個(gè)上臺(tái)授課，講師點(diǎn)評(píng)。

四、學(xué)員講義的九個(gè)章節(jié)：全講義合計(jì)45頁(yè)（針對(duì)不同學(xué)員，有微調(diào)）
（1）現(xiàn)場(chǎng)課程、積極參與
第一章問題：每個(gè)學(xué)員分別寫下，最擅長(zhǎng)或喜歡的三個(gè)課程。    P2
第二章分組：學(xué)員組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)，關(guān)心共同課題。P2
第三章課程：學(xué)員參與課程，組長(zhǎng)指定輪流發(fā)言。P3
（2）課后30分，獨(dú)立作業(yè)
第四章總結(jié)：學(xué)員寫個(gè)人總結(jié)，討論小組總結(jié)。P31
第五章可視：把學(xué)員個(gè)人總結(jié)、課題行動(dòng)計(jì)劃可視化。  P32
第六章練習(xí)：學(xué)員自己做“學(xué)員練習(xí)資料”。P33
（3）課后1周，案例分享
第七章設(shè)計(jì)：學(xué)員自己設(shè)計(jì)一個(gè)課程片段P36
（4）課后2周，小組行動(dòng)
第八章課題：小組選擇一個(gè)課題，并寫出行動(dòng)計(jì)劃。P38
第九章讀書：學(xué)員閱讀文章和書，寫讀后感  P39
備注：本課程的學(xué)員講義有1/3是學(xué)員總結(jié)、課題、練習(xí)、閱讀等內(nèi)容，方便培訓(xùn)經(jīng)理，用本講義，課后跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)成功真正落實(shí)到位，讓培訓(xùn)真正有效起來。本講義是培訓(xùn)項(xiàng)目操作手冊(cè)，本次培訓(xùn)是項(xiàng)目式培訓(xùn)。

五、課程內(nèi)容大綱
備注：時(shí)間可以按照客戶的作息時(shí)間調(diào)整，最好每天6個(gè)小時(shí)
第一天上午9：00-12：00講師講授、學(xué)員個(gè)人演練（全部）、講師糾正
第一單元、成人學(xué)習(xí)、原理方法
1、以學(xué)員為中心的教學(xué)觀念：記憶曲線；
2、課程題目設(shè)計(jì)的SCM原則：一目了然；
3、通過講案例，訓(xùn)練語(yǔ)言與動(dòng)作的配合；
練習(xí)：課程題目設(shè)計(jì)練習(xí)、記憶曲線體驗(yàn)，練習(xí)講案例，做到語(yǔ)言和動(dòng)作的配合；
解決問題：
很多管理者或講師，在各種場(chǎng)合很容易放不開，容易手足無措，比如說開會(huì)發(fā)言，述職報(bào)告，比如說動(dòng)員大會(huì)，比如說去客戶單位講解方案，比如校招演講。本單元將通過個(gè)人練習(xí)，讓學(xué)員適應(yīng)站在眾人面前授課，避免緊張，做到張牙舞爪。當(dāng)然這些訓(xùn)練都是基于，以學(xué)員為中心的教學(xué)理念。

第一天下午13：30-16：30講師講授、學(xué)員個(gè)人演練（個(gè)別）、講師示范
第二單元、教材編寫、五個(gè)步驟
1、從講師出發(fā)：整理經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)課程；
2、從學(xué)員出發(fā)：解決學(xué)員遇到的問題；
3、講授式課程設(shè)計(jì)：總分總；
4、10分鐘搜索到100個(gè)PPT的方法；
5、講義單頁(yè)美化設(shè)計(jì)的要點(diǎn)；
練習(xí)：每個(gè)學(xué)員都總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立設(shè)計(jì)出授課的PPT講義；
解決問題：
本單元說到，講師授課，要緊扣主題，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，言之有物。而且注意教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是學(xué)員的已知，課程不要太簡(jiǎn)單，也不要太難。在具體設(shè)計(jì)課程時(shí)，要善于搜索網(wǎng)絡(luò)資料，善于做PPT。本單元通過小組討論，個(gè)人練習(xí)，讓學(xué)員按照易學(xué)的邏輯，設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)，并現(xiàn)場(chǎng)做出課程PPT。

第三單元、主題明確、引入課程
1、盡量低調(diào)開場(chǎng)：欲揚(yáng)先抑；
2、讓學(xué)員動(dòng)起來的方法；
3、五種引入課程的方式；
練習(xí)：引入課程練習(xí)，小組里個(gè)人練習(xí)；
解決問題：
本單元說的是講師要低調(diào)引入課程，讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容感興趣，讓學(xué)員思考課程內(nèi)容給自己帶來的價(jià)值，而不是聽講師不斷介紹自己，不斷展示講師多厲害。注意，學(xué)員是來聽課的，不是聽講師做廣告的。

第二天上午9：00-12：00講師講授、學(xué)員個(gè)人演練（個(gè)別和全部）、講師示范
第四單元、原因充分、針對(duì)學(xué)員
1、抓住學(xué)員的利益點(diǎn)；
2、抓住學(xué)員的興趣點(diǎn)；
3、站在學(xué)員的角度上授課：課程是為你好；
練習(xí)：原因強(qiáng)調(diào)練習(xí)，小組里個(gè)人練習(xí)；
解決問題：
本單元說的是講師要強(qiáng)調(diào)課程，對(duì)學(xué)員的好處，而不是總說課程是為公司好，為社會(huì)好，甚至是為人類好。其實(shí)面對(duì)任何人，談任何事情時(shí)，你都要強(qiáng)調(diào)對(duì)別人的好處，別人才可能接受你的觀點(diǎn)，否則他會(huì)問：那很好，但關(guān)我何事？

第五單元、要點(diǎn)邏輯、逐步展開
1、課程里的四種邏輯展開：時(shí)間、人物、問題、流程等；
2、六種邏輯論證的方法：演繹、歸納、排除等；
3、案例和要點(diǎn)配合的方法；
練習(xí)：邏輯化授課的片段；（此單元為核心單元，分階段，學(xué)員多人練習(xí)）；
解決問題：
本單元強(qiáng)調(diào)講師就像廚師，課程內(nèi)容就像食材，針對(duì)不同的學(xué)員，要編排不同的課程邏輯結(jié)構(gòu)，就像針對(duì)不同地區(qū)的客人，做出不同風(fēng)味的菜。講師還要有邏輯地論證，增加課程說服力，這種論證可能發(fā)生在各種工作場(chǎng)景：開會(huì)發(fā)言時(shí)、報(bào)告工作時(shí)、述職匯報(bào)時(shí)、商業(yè)談判時(shí)、培訓(xùn)講課時(shí)、安排工作時(shí)、溝通協(xié)調(diào)時(shí)等，總之要以理服人。
本單元是課程的核心單元，講師通過多次練習(xí)，讓學(xué)員找到適合自己課程的邏輯結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)六種論證方法。

第二天下午13：30-16：30講師講授、學(xué)員個(gè)人演練（全部）、講師示范
第六單元、舉例恰當(dāng)、引發(fā)思考
1、描述案例中細(xì)節(jié)的方法；
2、案例的三種講法：順序、倒敘和插敘；
3、用案例來強(qiáng)化“要點(diǎn)”；
練習(xí)：案例設(shè)計(jì)和講述練習(xí)，小組練習(xí)加個(gè)人練習(xí)；
解決問題：
本單元讓學(xué)員練習(xí)，案例的三種典型講法，案例中細(xì)節(jié)的描述方法，并學(xué)習(xí)把案例，講得形象生動(dòng)的技巧，也帶學(xué)員回顧第一單元練習(xí)過的，講案例時(shí)動(dòng)作的配合。其實(shí)很多講師上課，可以沒有PPT，但不能沒有案例，案例是課程的血肉。

第七單元、強(qiáng)調(diào)結(jié)論、 首尾呼應(yīng)
1、記憶和遷移的理論：遺忘曲線；
2、三種結(jié)尾的方式：引申、對(duì)聯(lián)、練習(xí)；
3、講師的內(nèi)容修煉：日常工作中總結(jié)；
練習(xí)：結(jié)尾的練習(xí)，小組練習(xí)加個(gè)人練習(xí)；
解決問題：
本單元說到一個(gè)教育學(xué)的著名觀點(diǎn)，教學(xué)的目的是為了完成學(xué)習(xí)的遷移。下課20天后，學(xué)員可能忘記了課程的很多內(nèi)容，但記住了課程最后強(qiáng)調(diào)的幾個(gè)點(diǎn)，就能回憶起整個(gè)課程，那就是教學(xué)的成功。
本單元讓學(xué)員練習(xí)，首尾關(guān)聯(lián)，總結(jié)和拔高的方式。并應(yīng)用心理學(xué)的“遺忘曲線”，總結(jié)整個(gè)課程的思路，讓學(xué)員強(qiáng)化練習(xí)。
（講授式授課的核心是三個(gè)字：總分總。展開是10個(gè)字：主題、原因、要點(diǎn)、舉例、強(qiáng)調(diào)）

授課技能培訓(xùn)