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中國企業(yè)培訓講師
TTT課程培訓
2025-09-02 04:06:31
 
講師:馬軍鋒 瀏覽次數(shù):3028

課程描述INTRODUCTION

TTT課程培訓班

· 培訓講師

培訓講師:馬軍鋒    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

TTT課程培訓班

課程目標
學員在接受課程訓練后,可以掌握基本的課程開發(fā)技術和授課技巧,對企業(yè)內相應的專業(yè)工作人員提高基礎理論與工作技能的培養(yǎng),提高企業(yè)運作效率。課程開發(fā)的過程也是對企業(yè)進行知識開發(fā)與管理過程,課程開發(fā)與講授為企業(yè)培養(yǎng)各級管理人才和專業(yè)技術人才,最終為企業(yè)的戰(zhàn)略目標實施和長遠發(fā)展做好知識積累和提供人才保障。

課程收益
了解培訓的發(fā)展與培訓在不同企業(yè)的存在形態(tài)
掌握課程開發(fā)的基本框架和邏輯
了解成人學習的基本理論
明確講師的職責與角色
掌握基礎的授課技巧
課程對象:企業(yè)內部講師、各業(yè)務部門經理、人力資源總監(jiān)/經理、培訓經理/主管/專員、知識管理崗位人員、儲備講師和各專業(yè)技術骨干。
培訓方式:講授+案例分析+實戰(zhàn)演練+游戲活動+小組討論

課程大綱
一、講師的角色認知

討論:您認為講師應該具備哪些素質和特征
1、講師的素質要求
2、企業(yè)內部講師的角色認知
3、講師的職責與任務
4、優(yōu)秀講師的特征

二、成人學習理論
討論:成人學習的一般習慣和特征
1、成人學習的特點
2、成人學習的不利因素
3、激發(fā)學習者的VHF法
4、成人學習的原理

三、講師必修技能之一:了解企業(yè)培訓體系
討論:培訓體系包含哪些部分?哪些問題能通過培訓解決?
1、培訓體系構成
2、培訓能解決的問題
3、企業(yè)培訓的目標
4、培訓內容設計
5、培訓的意義
6、培訓發(fā)展歷史
培訓發(fā)展的*形式
企業(yè)大學的三條核心特征
.案例:國內外企業(yè)大學介紹
企業(yè)大學結構模型
7、企業(yè)能力體系梳理
企業(yè)能力體系梳理思路
.案例:某企業(yè)職類職層劃分
.案例:某企業(yè)商品類職位能力梳理
8、企業(yè)培訓課程規(guī)劃
企業(yè)能力-課程-培訓體系轉化模型
培訓課程規(guī)劃原理
.案例:某企業(yè)商品類培訓課程規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略目標與培訓課程體系
企業(yè)培訓課程體系與員工職業(yè)生涯發(fā)展
9、企業(yè)人才培養(yǎng)模型

四、講師必修技能之二:課程設計與開發(fā)
1、課程開發(fā)在培訓體系中的位置
2、內部課程開發(fā)的價值
3、如何制定年度課程開發(fā)計劃
4、課程開發(fā)依據(jù)
5、課程開發(fā)流程
6、標準課程開發(fā)步驟
課程開發(fā)成果清單
標準教案內容
7、如何確定培訓課程目標
8、三級課程大綱設計
.案例:《時間管理》課程大綱
.實戰(zhàn)演練:自選課題,以個人或小組模式進行三級大綱設計練習
9、PPT講義設計
PPT講義設計步驟
PPT講義設計的KISS原則
10、授課腳本設計與開發(fā)
授課腳本開發(fā)步驟
講師授課腳本模型
.案例:某企業(yè)檔案管理課程授課腳本
活動腳本設計
11、教學清單準備
12、課程開發(fā)常用工具
13、培訓課程庫的建立

五、講師必修技能之三:授課方法與授課技巧
1、常用授課方法
2、授課技巧
演講技巧
如何控制緊張情緒
設計好的開始與收尾
如何進行目光接觸
聲音控制
肢體語言
提問
提問的作用
問題回答
問答原則實現(xiàn)方法
有效的聆聽
怎樣給予反饋
引導技巧
現(xiàn)場點評
客服怯場的五大技巧
.實戰(zhàn)演練:3分鐘mini演講
.結束-游戲活動

TTT課程培訓班


轉載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/55294.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:TTT課程培訓

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
馬軍鋒
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