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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《銷售崗位的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)萃取》
發(fā)布時(shí)間:2025-05-14 11:57:08
 
講師:余星冰 瀏覽次數(shù):2

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:余星冰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)萃取課程
 
【課程背景】
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,銷售崗位作為企業(yè)與市場之間的橋梁,其重要性不言而喻。本課程旨在深入挖掘并提煉銷售崗位的核心成功經(jīng)驗(yàn)與實(shí)戰(zhàn)技巧,助力銷售人員快速成長,提升整體銷售業(yè)績。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)員將掌握高效溝通、客戶需求洞察、產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)、異議處理及成交促成等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)。
課程結(jié)合行業(yè)案例分析與實(shí)戰(zhàn)模擬,讓理論知識與實(shí)踐操作緊密結(jié)合,幫助銷售人員在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,不斷提升個(gè)人能力與業(yè)績。無論是銷售新手還是資深銷售,都能在本課程中找到提升自我、突破瓶頸的寶貴經(jīng)驗(yàn),為職業(yè)生涯的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
 
【課程收益】
1、提取并總結(jié)銷售團(tuán)隊(duì)中的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)。
2、提升銷售人員的知識共享與傳承能力。
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績提升。
 
【課程對象】
本課程適用于銷售團(tuán)隊(duì)全體成員、銷售管理層、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展部門人員
 
【課程大綱】
一、開場與課程導(dǎo)入
歡迎致辭,介紹課程目的與日程安排。
簡短破冰活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員間互動(dòng)。
引入關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性與意義。
二、關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)萃取理論與方法
講解關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)萃取的基本概念、原則與流程。
介紹常用的萃取工具,如訪談技巧、案例研究、焦點(diǎn)小組等。
分享行業(yè)內(nèi)外成功萃取經(jīng)驗(yàn)的案例。
三、實(shí)戰(zhàn)案例分析(一)
邀請銷售精英分享個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的經(jīng)典銷售案例。
分析案例中的關(guān)鍵決策點(diǎn)、挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略。
提煉案例中的成功經(jīng)驗(yàn)和可復(fù)制的技巧。
四、分組討論與初步萃取
學(xué)員分組,每組選擇一個(gè)銷售場景或挑戰(zhàn)進(jìn)行深入討論。
使用萃取工具,初步提煉各自組內(nèi)的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)。
準(zhǔn)備小組匯報(bào)提綱。
五、分組匯報(bào)與全員交流
每組輪流匯報(bào)初步萃取的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)。
全員參與討論,提出補(bǔ)充意見或質(zhì)疑。
導(dǎo)師點(diǎn)評,引導(dǎo)深化對關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)的理解。
六、實(shí)戰(zhàn)案例分析(二)
分析另一個(gè)具有代表性的銷售案例,側(cè)重于不同市場、產(chǎn)品或客戶類型的挑戰(zhàn)。
探討案例中銷售人員的創(chuàng)新思維、客戶關(guān)系管理、談判技巧等。
學(xué)員分享個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中的啟示與感悟。
七、經(jīng)驗(yàn)整合與知識管理
匯總各小組萃取的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)點(diǎn),構(gòu)建銷售崗位關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)庫。
討論如何將這些經(jīng)驗(yàn)融入日常銷售流程、培訓(xùn)計(jì)劃和績效管理中。
設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)傳承的機(jī)制和工具,如銷售手冊、在線課程、導(dǎo)師制度等。
八、課程總結(jié)與個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
回顧一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容與收獲。
每位學(xué)員制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃,明確如何將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
分享部分學(xué)員的行動(dòng)計(jì)劃,獲取反饋與建議。
附:萃取研討和小組分享點(diǎn)評要點(diǎn)
1) 銷售成功要素分析
2) 銷售經(jīng)驗(yàn)案例深度挖掘
3) 優(yōu)秀銷售話術(shù)整理和記錄關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
4) 將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)知識
 
關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)萃取課程

轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/323384.html

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    參加課程:《銷售崗位的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)萃取》

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余星冰
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