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領(lǐng)導(dǎo)力指南培訓(xùn)

【課程背景】
團(tuán)隊(duì)不好帶?任務(wù)總是完不成?上司不滿意、下屬怨聲載道?本課程圍繞目標(biāo)、過程、能力和意愿4大要素,用33個(gè)典型的管理者挑戰(zhàn),從“管人”和 “理事”兩大部分、務(wù)虛和務(wù)實(shí)兩個(gè)維度教學(xué)員一整套帶團(tuán)隊(duì)的方法。面對具體的管理挑戰(zhàn),找到對應(yīng)的工具,然后結(jié)合學(xué)員的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)踐講解。本課程也是一個(gè)效率工具,通過方法+案例+工具+練習(xí)的結(jié)合,手把手帶學(xué)員完成從業(yè)務(wù)骨干到管理高手的成功轉(zhuǎn)身。學(xué)習(xí)完本課程的收獲:一個(gè)全新的思考方式,快速提升管理內(nèi)功;一組超級實(shí)用的管理工具包,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用包教會;一套典型案例的現(xiàn)場拆解,把理論夯實(shí)到實(shí)踐里;一張完整的知識地圖,擁有全局視角。

【課程收益】
掌握4個(gè)核心抓手,輕松帶團(tuán)隊(duì)
掌握超實(shí)用的43個(gè)工具,拿來就用
領(lǐng)悟51個(gè)帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)典案例,消除日常疑惑
看清業(yè)務(wù)重點(diǎn),學(xué)會管理流程
掌握績效激勵,搞好人才培養(yǎng)

【工具方法】
銷售部門業(yè)績盤點(diǎn)矩陣模型、技術(shù)部門業(yè)績盤點(diǎn)矩陣模型、銷售部門業(yè)績優(yōu)先級矩陣模型、5W2H策略組合模型、SMART法則、策略屋、團(tuán)隊(duì)資源分配的權(quán)重算法、團(tuán)隊(duì)績效提升的4P 工作法、常見根因分析維度模型、行為面試法、STAR提問法、人才培養(yǎng)方法矩陣、321平衡反饋法、教練式輔導(dǎo)的提問技巧、員工考察問診樹、人生地圖

【課程特色】
干貨,真實(shí)案例;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,教學(xué)相長

【課程對象】
公司各部門的主管、部門長、經(jīng)理等新晉升的中層管理人員

【課程大綱】
一、盯機(jī)會
1、向外掃描,尋找機(jī)會
行業(yè)發(fā)展趨勢帶來的機(jī)會
所在城市、區(qū)域、銷售網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀帶來的機(jī)會
客戶、顧客的需求帶來的機(jī)會
競爭對手的盲區(qū)帶來的機(jī)會
2、向內(nèi)盤點(diǎn)
銷售部門
技術(shù)部門
工具模型分析1:銷售部門業(yè)績盤點(diǎn)矩陣
工具模型分析2:技術(shù)部門業(yè)績盤點(diǎn)矩陣
工具模型分析3:銷售部門業(yè)績優(yōu)先級矩陣
3、公司戰(zhàn)略的4個(gè)維度
財(cái)務(wù)維度
客戶維度
運(yùn)營維度
學(xué)習(xí)成長維度

二、訂目標(biāo)
1、制訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的3個(gè)原則
必要性
可能性
有效性
2、如何制訂合理的目標(biāo)
自上而下給原則
中間差額找資源
自下而上搭積木
案例分析:目標(biāo)差額搭積木

三、定方向
1、如何進(jìn)行策略的選擇和組合
篩選出決策因子
為每個(gè)決策因子做出傾向性選擇
在實(shí)踐中檢驗(yàn)策略的有效性,并迭代
工具模型分析:5W2H策略組合表
案例分析:?公司和創(chuàng)業(yè)公司??資源策略對比
2、目標(biāo)宣貫三段式結(jié)構(gòu)
工具模型分析1:講清“是什么”——SMART法則拆解
工具模型分析2:說清“怎么做”——搭建“策略屋”
案例分析: 某企業(yè)的策略屋

四、資源管理
1、過程管理的3大誤區(qū)
資源管理制度缺失,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)陷入內(nèi)耗
流程管理缺失,導(dǎo)致管理者疲于奔命
績效管理缺失,導(dǎo)致業(yè)績落實(shí)不到個(gè)人頭上
2、要資源的3個(gè)*窗口期
戰(zhàn)略計(jì)劃初步完成時(shí)
任務(wù)布置下來的當(dāng)場
階段性復(fù)盤期
3、資源分配的“分歧化解機(jī)制”
1個(gè)原則
1套標(biāo)準(zhǔn)
1個(gè)第三方仲裁機(jī)構(gòu)
工具模型分析:團(tuán)隊(duì)資源分配的權(quán)重算法

五、流程管理
1、 流程優(yōu)化3步走
把問題描述清楚
對流程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化拆解
從最小可行性單元做起
工具模型分析:過程管理清單

六、績效管理
工具模型分析:適合不同崗位的績效考核工具
1、如何設(shè)定合理的考核指標(biāo)
數(shù)量
資深員工
新員工
多快好省
不可太貪
案例分析:“多快好省”指標(biāo)設(shè)定方案
2、績效提升的4個(gè)注意事項(xiàng)
有階段性的重點(diǎn),能用具體數(shù)字衡量
時(shí)刻與目標(biāo)進(jìn)行對比,讓團(tuán)隊(duì)看到差距
透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析問題原因,不能浮于表面
落實(shí)到行動計(jì)劃上
3、團(tuán)隊(duì)績效提升的4P 工作法
工具模型分析:常見根因分析維度

七、做好增量
1、團(tuán)隊(duì)能力提升的3條主要途徑
招聘——做好“增量”
培訓(xùn)——做好“存量”
提升“質(zhì)量”
工具模型分析1:行為面試法
工具模型分析2:STAR提問法
工具模型分析3:牛人引進(jìn)——如何吸引比自己優(yōu)秀的高手
工具模型分析4:新人引領(lǐng)——如何幫新員工盡快融入

八、盤活存量
工具模型分析:人才培養(yǎng)方法矩陣
1、如何評估培訓(xùn)效果
學(xué)習(xí)模型是否簡練
培訓(xùn)形式是否生動
練習(xí)次數(shù)是否足夠
產(chǎn)出是否嵌入工作流
2、輔導(dǎo)下屬十六字箴言
工具模型分析1:321平衡反饋法
工具模型分析2:教練式輔導(dǎo)的提問技巧

九、提升質(zhì)量
工具模型分析1:員工考察問診樹
工具模型分析2:人才盤點(diǎn)九宮格
工具模型分析3:盤活人才——人才池示意圖
1、人才池建設(shè)注意事項(xiàng)
確定入池和出池標(biāo)準(zhǔn)
以項(xiàng)目為導(dǎo)向
定期溝通檢查
十、員工激勵
1、員工激勵分類
物質(zhì)激勵
非物質(zhì)激勵
2、日常激勵的3原則
3、個(gè)人發(fā)展激勵
提煉優(yōu)點(diǎn)3步走
個(gè)人發(fā)展計(jì)劃溝通注意事項(xiàng)
4、情感激勵
團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的3個(gè)方面
3種團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式
新任管理者,如何提升員工士氣
5、責(zé)任激勵
建立管理威信4步法
從“知”和“行”2方面拉齊價(jià)值觀

領(lǐng)導(dǎo)力指南培訓(xùn)