企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)課程研習(xí)會
2025-08-30 00:19:35
講師：許譯文 瀏覽次數(shù)：2979
課程描述INTRODUCTION
內(nèi)部講師培訓(xùn)大綱
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師：許譯文
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)部講師培訓(xùn)大綱
【前言】
企業(yè)在不斷的成長和面臨外來挑戰(zhàn)的過程中，需要持續(xù)維持人才的傳承和經(jīng)驗的銜接。除了藉助外部訓(xùn)練機構(gòu)的教育訓(xùn)練輔助外，企業(yè)內(nèi)部專業(yè)知識和管理職能的特殊要求，使得企業(yè)開始重視內(nèi)部講師的培育的工作。因為企業(yè)內(nèi)部講師能達到外聘講師所無法達到的某些訓(xùn)練效果，包括：
1、熟悉企業(yè)文化
2、具備專業(yè)技巧與深度產(chǎn)業(yè)知識
3、舉例貼切而務(wù)實，可深入人心，加強訓(xùn)練效果
4、以身作則，經(jīng)驗直接傳承
5、持續(xù)追蹤后續(xù)成效，較易落實訓(xùn)練目的
內(nèi)部講師在推行上有具體的優(yōu)點，但也有相對的困境，例如：
1、權(quán)威感不足，對企業(yè)員工的說服力較弱。
2、內(nèi)容熟悉老調(diào)，影響學(xué)習(xí)效果。
3、訓(xùn)練技巧不足，降低學(xué)習(xí)的動機。
此外，授課過程接受同仁的提問時，較不易擺脫原有工作職階與本身日積月累之主觀看法，也是內(nèi)部講師需要多花心力的地方。
所以，企業(yè)在內(nèi)部講師的培養(yǎng)和考慮上，就必需更為慎重和仔細。就內(nèi)部講師的發(fā)展而言，也需要考慮個人本身條件的配合和參與的意愿，再輔以適當(dāng)?shù)挠?xùn)練，才能確實培養(yǎng)適任的講師。然后在新進人員訓(xùn)練、部門專業(yè)教育、內(nèi)部管理計劃的推動訓(xùn)練上，貢獻心力。
【研習(xí)目標(biāo)】
本研習(xí)計劃的宗旨在于切合貴企業(yè)的需求，建立內(nèi)部講師培訓(xùn)的條件和計劃，完成企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)，以有效促成：
1、鼓舞內(nèi)部講師的信心和動機，做好內(nèi)部講師心理建設(shè)。
2、增進專業(yè)表達能力和授課技巧，有效的傳達訓(xùn)練內(nèi)容。
3、激發(fā)內(nèi)部講師引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛的方法，并增進內(nèi)部課程的訓(xùn)練成效。
4、了解成人學(xué)習(xí)特性與課程內(nèi)容安排技巧，切合訓(xùn)練需求。
【課程內(nèi)容】
一、講師的使命與價值
－內(nèi)部講師的角色
－內(nèi)部講師的使命
－講師與主管之職責(zé)
－內(nèi)部講師的困境
－確認現(xiàn)有教學(xué)困難
－示范如何激發(fā)學(xué)習(xí)動機與引發(fā)學(xué)習(xí)興趣
－示范小組討論運作方法
－認識內(nèi)部講師的角色與使命
－了解內(nèi)部講師與主管的角色差異
－示范如何進行課堂討論
－講演
－小組討論
－課堂討論 ¨教學(xué)法示范
二、成年人的學(xué)習(xí)心理
－如何改變舊習(xí)慣
－如何處理抗拒
－如何提供正面經(jīng)驗
－如何協(xié)助做中學(xué)
－如何激發(fā)動機
－熟悉成年人學(xué)習(xí)心理，規(guī)劃教學(xué)的技巧和方法
－示范如何應(yīng)對成年人的學(xué)習(xí)特性
－講演
－小組討論
－課堂討論 ¨教學(xué)法示范
三、成功講師應(yīng)具備的條件
－成功講師的必備要素
－成功講師的附加價值
－培養(yǎng)擔(dān)任講師的信心
－建立成功講師條件
－樹立正確之講師心態(tài)
－示范學(xué)員競賽之作法
－講演
－小組討論
－學(xué)員競賽 ¨教學(xué)法示范
四、如何規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容
－學(xué)員需求分析
－決定教學(xué)目標(biāo)
－教學(xué)資料的搜集
－課程內(nèi)容規(guī)劃
－投影片的制作要領(lǐng)
－規(guī)劃教學(xué)方式與時間配置
－分析學(xué)習(xí)需求
－了解設(shè)定教學(xué)目標(biāo)之重要性及方法
－規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容
－投影片制作要領(lǐng)
－教學(xué)方法規(guī)劃及時間掌控技巧
－講演
－設(shè)定目標(biāo)練習(xí)
－需求分析單
－教案發(fā)展單 ¨教學(xué)法示范
五、上臺教學(xué)前的準(zhǔn)備
－克服緊張和恐懼
－講授內(nèi)容規(guī)劃
－上課前的準(zhǔn)備
－課程開始前的注意事項
－學(xué)習(xí)克服怯場之要領(lǐng)及臨場技巧
－講授結(jié)構(gòu)的規(guī)劃
－如何開場
－講演
－即席演講
－課堂討論 ¨教學(xué)法示范
六、如何帶動學(xué)習(xí)氣氛
－個案探討（四種不同人際風(fēng)格學(xué)員上課之反應(yīng)及因應(yīng)對策）
－帶動課堂討論的技巧
－了解不同人際風(fēng)格上課的反應(yīng)
－學(xué)習(xí)如何帶動課堂討論的技巧
－講演
－個案討論
－帶動討論演練 ¨教學(xué)法示范
七、講師問答處理技巧
－處理學(xué)員問題的步驟
－問題處理技巧
－如何處理困難問題
－回答學(xué)員提問練習(xí)
－熟悉問題處理步驟
－建立對學(xué)員提問正確的心態(tài)與技巧
－透過上臺練習(xí)熟悉程序
－講演
－課堂討論
－回答提問演練
八、講師技巧的應(yīng)用與演練
－講授的條件與注意事項
－講演的要求
－講演的輔助才能
－了解人數(shù)、時間、場地、主題、音調(diào)等因素對教學(xué)的影響
－熟悉演講表達上的要求與道具使用技巧
－講演
－小組討論 ¨教學(xué)法示范
九、學(xué)員教學(xué)演練
－試講試教（至少運用三種教學(xué)法）
－課堂回饋與討論
－成果驗收與演練
－協(xié)助學(xué)員掌握學(xué)習(xí)重點
－講師引導(dǎo)學(xué)員相互講評
－講師提供回饋及示范
－講演
－學(xué)員演練
－課堂討論
內(nèi)部講師培訓(xùn)大綱
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