課程描述INTRODUCTION
財(cái)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)
· 財(cái)務(wù)總監(jiān)· 財(cái)務(wù)主管
培訓(xùn)講師：講師團(tuán)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
財(cái)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)
課程背景：
時(shí)尚管理--對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行符合潮流的變革
建立和運(yùn)營(yíng)高效的財(cái)務(wù)共享管理中心
優(yōu)化資源配置，提升資源使用效率效益
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。
在為集團(tuán)管控創(chuàng)造價(jià)值方面，財(cái)務(wù)共享是一種能夠強(qiáng)化企業(yè)管控能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息高效轉(zhuǎn)遞，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置，提升資源使用效率和效益的管理模式。
但是在建立共享服務(wù)中心和實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中，企業(yè)會(huì)經(jīng)常遇到下述的問(wèn)題：
建立共享服務(wù)中心的好處到底是什么？為什么建立共享后，工作效率不升反降？
在建立共享中心的前期規(guī)劃中，怎樣解決成員單位和共享中心的責(zé)任分工？
建立共享中心應(yīng)該考慮那些方面的影響呢？
共享中心的人員今后該如何發(fā)展呢？
本課程著眼于財(cái)務(wù)共享管理模式為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，并從企業(yè)實(shí)際需求方面深入闡述了建立財(cái)務(wù)共享管理的路徑和實(shí)施方式，以及運(yùn)營(yíng)中的人員、質(zhì)量等管理要點(diǎn)，為您的企業(yè)順利實(shí)施和運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心助一臂之力。
培訓(xùn)收益
【模式借鑒】參考成功模式，明確適合自身的FSSC模式
【流程設(shè)計(jì)】學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的詳細(xì)流程
【難點(diǎn)突破】理解建設(shè)和運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享中心的難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，找出成功的關(guān)鍵因素
【組織保障】把握共享中心的人員能力要求，順利完成財(cái)務(wù)人員專業(yè)化分工與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程內(nèi)容
第一模塊：全球共享中心的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
案例導(dǎo)入：ORACLE的財(cái)務(wù)共享之路
共享服務(wù)的成功案例簡(jiǎn)介
財(cái)務(wù)共享中心在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)前瞻
立足理論，把握共享服務(wù)中心本質(zhì)
與時(shí)俱進(jìn)，明確共享服務(wù)中心的當(dāng)前目標(biāo)
案例分析：財(cái)務(wù)共享中心在中國(guó)的實(shí)踐
思考與討論：經(jīng)濟(jì)全球化中，共享中心與外包發(fā)展趨勢(shì)的分析與比較
第二模塊：如何建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
【共享中心的藍(lán)圖設(shè)計(jì)與布局】
理解集團(tuán)總部的愿景，獲得全力支持
建立匹配現(xiàn)有組織的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
分析現(xiàn)有組織架構(gòu)、流程范圍和服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（SLA）
-“AS-IS”到“TO-BE”組織架構(gòu)
-確定流程范圍
-收集與分析相關(guān)文件
-分析SLA和KPI現(xiàn)狀，切合實(shí)際重新設(shè)計(jì)
項(xiàng)目評(píng)估和啟動(dòng)資金的審批
-評(píng)估項(xiàng)目可行性
-審批啟動(dòng)資金
共享中心如何選址以求最優(yōu)化
-分析投資回報(bào)率
-遴選有良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域
-政府出臺(tái)鼓勵(lì)政策
贏得IT系統(tǒng)的支持
-統(tǒng)一ERP系統(tǒng)的建立
-強(qiáng)大后臺(tái)技術(shù)支持
-自動(dòng)化流程的建立和實(shí)施
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和變更管理
項(xiàng)目移交前的最終確認(rèn)和文件簽署
【共享中心項(xiàng)目的操作實(shí)務(wù)】
從集團(tuán)到共享中心的流程轉(zhuǎn)移
-人員范圍、培訓(xùn)、文件、試運(yùn)行和簽字
新建的共享中心如何融入集團(tuán)的流程
-集團(tuán)的期望和財(cái)務(wù)共享中心的定位
-業(yè)務(wù)流程的分析和再造
-把握與培養(yǎng)人員的能力
學(xué)會(huì)合理劃分共享中心業(yè)務(wù)和內(nèi)外部業(yè)務(wù)
思考與討論：
-共享中心和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的利弊分析
-共享中心vs外包，企業(yè)應(yīng)如何選擇？
第三模塊：讓財(cái)務(wù)共享中心價(jià)值*化--優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理
明確流程改善的目標(biāo)--提供效率與質(zhì)量
掌握流程改善的方法論：5S、六個(gè)西格瑪、精益管理
業(yè)務(wù)流程改善的的方法一--現(xiàn)場(chǎng)檢查
-使用意大利面條圖發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的及可改善的機(jī)會(huì)
-評(píng)估生產(chǎn)力
了解每個(gè)流程花費(fèi)的真正時(shí)間
檢查并記錄每個(gè)活動(dòng)的實(shí)際時(shí)間
針對(duì)每個(gè)流程設(shè)立目標(biāo)
-檢查組織價(jià)格是否合理
-評(píng)估成本
-考察人員的利用率：記錄閑置時(shí)間并且設(shè)法減少
業(yè)務(wù)流程改善的方法二--持續(xù)改善
-優(yōu)化流程
-自動(dòng)化
改善發(fā)票流程和員工報(bào)銷流程
在財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)中建立自動(dòng)化功能
重新設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告
-文件編制
-流程圖
提高效率
進(jìn)行更好的流程控制
提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)
-標(biāo)準(zhǔn)流程手冊(cè)
第四模塊：組織和建設(shè)合適的共享中心團(tuán)隊(duì)
遵循階梯式組織結(jié)構(gòu)
培養(yǎng)人員能力，明確發(fā)展方向
思考與討論：財(cái)務(wù)能力的發(fā)展階段是怎樣的？
建立并貫徹落實(shí)激勵(lì)機(jī)制
-馬斯洛需要層次理論--目標(biāo)設(shè)立的理論來(lái)源
-利用SMART模型設(shè)定目標(biāo)、管理目標(biāo)
-設(shè)立KPI激勵(lì)員工
思考與討論：財(cái)務(wù)共享中心還會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)與發(fā)展？
財(cái)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/24959.html