企業(yè)管理的方式多種多樣,一般可以歸納為以下幾大類:
第一,系統(tǒng)化、標準化的管理模式。這種模式強調(diào)企業(yè)組織的完整性,通過建立包括組織戰(zhàn)略管理、工作責任分工、薪酬設計、績效管理、招聘、全員培訓、員工生涯規(guī)劃等在內(nèi)的七大系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)的快速擴展和規(guī)范化管理。企業(yè)的這種模式可*限度地實現(xiàn)組織的效用,有利于分公司的簡單復制和擴張。
第二,親情化的管理模式。這種模式利用家族血緣關系中的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)企業(yè)管理,這在企業(yè)的初創(chuàng)期確實能起到良好的作用,有助于在錢少人稀的時期凝聚力量。但當企業(yè)發(fā)展成為大中型企業(yè)后,這種模式的問題就會顯現(xiàn),內(nèi)聚性功能可能會轉(zhuǎn)化為內(nèi)耗,需要其他更成熟的管理模式來替代。
第三,溫情式的管理模式。這種模式過度強調(diào)人情味,將情義中的良心原則作為企業(yè)管理原則。僅憑溫情難以有效管理企業(yè),利益關系才是核心。在企業(yè)管理中,不僅要講溫情,更要明確利益關系的界定。
第四,獨裁式的管理模式。這種模式多見于民營企業(yè)的初創(chuàng)期,創(chuàng)業(yè)者具有極高的決策權。這種模式的隨意性較大,創(chuàng)業(yè)者的決策往往無法被有效更改,容易導致企業(yè)的衰敗。
第五,制度化的管理模式。這是未來企業(yè)管理的目標模式,以已經(jīng)確定的、大家所認可的帶有契約性的規(guī)則為基礎進行管理,同時適當吸收和利用其他模式的優(yōu)點。
二、精益六西格瑪工具的詳細介紹
精益六西格瑪是一套綜合性的工具和方法,包括但不限于以下幾種:
1. 質(zhì)量功能展開。這是一種將顧客需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設計、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的質(zhì)量工程工具,對于指導產(chǎn)品的健壯設計和質(zhì)量保證具有重要作用。
2. 測量系統(tǒng)分析。這種方法使用數(shù)理統(tǒng)計和圖表對測量系統(tǒng)的誤差進行分析,以評估測量系統(tǒng)是否合適。它通過分析偏倚和方差等參數(shù)來表征測量系統(tǒng)的狀態(tài)和可接受程度。
3. 故障模式與影響分析(FMEA)和故障樹分析(FTA)。這兩種分析技術廣泛應用于可靠性工程和ISO9004:2000版標準中,可以幫助找出影響產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的潛在問題和故障模式及其原因。
4. 實驗設計。這是一種研究如何制定實驗方案以便對實驗數(shù)據(jù)進行有效統(tǒng)計分析的數(shù)學理論與方法,包括問題的提出、假說的形成、變量的選擇以及結果的分析等。
5. 統(tǒng)計過程控制。這是一種在線質(zhì)量控制的基本方法,通過控制圖發(fā)現(xiàn)異常并通過過程控制與診斷理論找出異常原因并予以排除。
Minitab軟件作為六西格瑪實施的共同語言和工具,以其強大的功能和簡易的操作深受廣大質(zhì)量學者的喜愛。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要類型及其應用
企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括競爭戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略等主要類型。
競爭戰(zhàn)略是企業(yè)為充分發(fā)揮優(yōu)勢、提高自身核心競爭力而制定的相關戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略要求企業(yè)充分了解市場和競爭對手,不斷進行產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,以保持競爭優(yōu)勢。
低成本戰(zhàn)略則是企業(yè)在保證產(chǎn)品與服務質(zhì)量的前提下,采取有效措施*限度地降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。這需要企業(yè)在生產(chǎn)、采購、銷售等各個環(huán)節(jié)實施嚴格的成本控制和管理,以獲得更高的市場占有率和經(jīng)濟效益。企業(yè)應重視低成本戰(zhàn)略管理的問題,將低成本戰(zhàn)略管理落到實處。這種戰(zhàn)略在價格競爭中具有至關重要的積極影響,能夠幫助企業(yè)獲取更高的市場份額和經(jīng)濟效益。
以上只是企業(yè)戰(zhàn)略管理的冰山一角,具體的應用還需結合企業(yè)自身的實際情況和市場需求進行深入分析和研究。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種針對企業(yè)整體發(fā)展的宏觀規(guī)劃,通過預測、分析、規(guī)劃和控制等手段,充分利用企業(yè)的人、財、物等資源,以實現(xiàn)優(yōu)化管理和提高經(jīng)濟效益的目的。其核心思想在于將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行和控制等要求綜合起來,確保企業(yè)能夠應對外部變化并持續(xù)發(fā)展。
差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略是兩種重要的企業(yè)戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略旨在通過產(chǎn)品、服務、形象或人事等方面的差異化,滿足消費者的特殊需求,形成競爭優(yōu)勢。而集中化戰(zhàn)略則要求企業(yè)專注于行業(yè)內(nèi)的某一細分市場,通過深度挖掘和滿足該細分市場的特殊需求,實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的集中。
職能戰(zhàn)略和戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。職能戰(zhàn)略是根據(jù)總體戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略,對企業(yè)內(nèi)部各方面職能活動進行相關性策劃,以確保企業(yè)整體目標的達成。戰(zhàn)略成本管理則是運用戰(zhàn)略理念和方法,對企業(yè)整體進行管理,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行和控制等方面。
在企業(yè)管理中,還存在一些重要的戰(zhàn)略管理分析工具,如波特五力分析模型、安迪·格魯夫的六力分析模型和新7S原則等。波特五力分析模型主要分析客戶競爭環(huán)境,包括供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力等方面。六力分析模型則更加深入地探討了產(chǎn)業(yè)競爭的六種影響力。新7S原則則強調(diào)了企業(yè)能否打破現(xiàn)狀、抓住主動權和建立一系列暫時的優(yōu)勢,包括更高的股東滿意度、戰(zhàn)略預測、速度定位等方面。
任何一個企業(yè),如果無法適應快速變化的市場環(huán)境,就可能會面臨淘汰。企業(yè)應該堅持以客戶需求為導向,根據(jù)顧客的需求來定義自己的行業(yè),而不是僅僅局限于產(chǎn)品或者技術的特點。在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程里,總經(jīng)理、廠長等高層管理人員通常會掌握戰(zhàn)略管理的決定權。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展的核心和關鍵,它涉及到企業(yè)的各個方面和環(huán)節(jié)。只有通過科學的戰(zhàn)略管理,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和長期成功。
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