作為亞洲*的財產(chǎn)保險公司,人保財險(PICC P&C)的薪酬管理機制不僅關(guān)乎內(nèi)部人才戰(zhàn)略,更是金融監(jiān)管與市場化運營平衡的典型案例。其體系融合了保險行業(yè)監(jiān)管框架、央企屬性與市場競爭需求,通過結(jié)構(gòu)化設(shè)計實現(xiàn)風險控制與人才激勵的雙重目標。隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與“報行合一”等政策深化,薪酬管理模式亦面臨成本優(yōu)化與效能提升的新挑戰(zhàn)。
一、薪酬結(jié)構(gòu)的多維設(shè)計
人保財險的薪酬體系遵循監(jiān)管合規(guī)性與市場競爭性雙重原則。根據(jù)中國《保險公司薪酬管理規(guī)范指引(試行)》,其薪酬構(gòu)成包含基本薪酬、績效薪酬、福利津補貼及中長期激勵四大模塊?;拘匠暌罁?jù)崗位價值與市場水平確定;績效薪酬則與年度考核結(jié)果掛鉤,且受“基本薪酬3倍上限”的監(jiān)管約束,防止過度激勵引發(fā)短期風險。
福利體系突出全面保障與政策銜接。校園招聘中明確提供“六險二金”(含補充醫(yī)療保險、企業(yè)年金)、帶薪年假、年終獎及節(jié)日福利等。這一設(shè)計既符合國有企業(yè)福利標準,也通過稅務(wù)優(yōu)惠政策(如雇主險保費稅前扣除)優(yōu)化成本?;鶎訊徫蝗畿囯U電銷采用“底薪+提成”模式,底薪約2800元(試用期),提成與續(xù)保率、保費規(guī)模直接關(guān)聯(lián),體現(xiàn)業(yè)績導向。
中長期激勵需監(jiān)管備案,但公開披露有限。目前以現(xiàn)金激勵為主,股權(quán)激勵受限于國有金融企業(yè)政策尚未普及。薪酬等級體系呈階梯式:本科生入職為“經(jīng)辦”,3年后可升“主辦”;研究生入職1年可定“主辦”;“主管”為基層最高職級,晉升需綜合年限、績效及崗位空缺。
二、薪酬與風險管控的深度關(guān)聯(lián)
監(jiān)管要求保險公司建立薪酬風險延期支付機制。人保財險對高管、關(guān)鍵崗位人員(如核保、投資、省級機構(gòu)負責人)實行40%-50%的績效薪酬延期支付,支付周期不少于3年。例如,若某業(yè)務(wù)主管年度績效薪酬10萬元,其中4萬元分三年發(fā)放。此舉確保員工收益與業(yè)務(wù)長期風險暴露匹配,防范為短期利益忽視合規(guī)。
績效考核嵌入風險合規(guī)指標,權(quán)重與經(jīng)濟效益相當。償付能力充足率、內(nèi)控有效性、合規(guī)操作等七類風險指標直接影響績效薪酬。例如,分類監(jiān)管評級為D類時,高管薪酬需下浮5%以上,董事長降幅更大?;鶎訖C構(gòu)定期開展反洗錢、承保合規(guī)培訓,未達標者績效扣減。
建立薪酬追索扣回機制應(yīng)對風險損失。如銷售崗位偽造保單或理賠數(shù)據(jù),已發(fā)放績效薪酬將被追回。年報披露該機制旨在“確保薪酬與風險調(diào)整后業(yè)績匹配”,2023年行業(yè)罰單頻發(fā)背景下,此設(shè)計強化了違規(guī)成本約束。
三、行業(yè)比較與優(yōu)化挑戰(zhàn)
橫向?qū)Ρ?,人保財險薪酬在國有險企中具競爭力但低于頭部同業(yè)。2023年A股上市險企人均年薪26.39萬元,人保同比增3.38%至約24萬元,低于平安(28萬元)但高于新華保險。高管薪酬差距顯著:平安陳心穎年薪1300萬元,而人保財險總裁于澤等高管未公開具體數(shù)據(jù),但披露其管理層薪酬總額低于平安的6345萬元。
表:2023年上市險企薪酬對比(部分)
| 公司名稱 | 人均年薪(萬元) | 高管最高年薪(萬元) | 薪酬總量趨勢 |
|--|-|-|-|
| 中國平安 | 28 | 1300 (陳心穎) | 行業(yè)領(lǐng)先 |
| 人保財險 | ~24 | 未公開 | 小幅上漲 |
| 新華保險 | 約22 | <500 | 下降2.75% |
當前體系面臨成本管控與激勵效能平衡難題。一方面,“報行合一”政策壓縮手續(xù)費空間,基層電銷人員反映“續(xù)保率要求高、保費上漲致收入縮水”;科技投入加大(如AI定損平臺、地震巨災(zāi)模型),但科技類崗位因薪酬競爭力不足面臨人才流失,平安2023年科技人員縮減40.83%折射行業(yè)困境。
總結(jié)與建議
人保財險的薪酬管理是合規(guī)性、激勵性與風險防控的動態(tài)平衡體:一方面通過延期支付、風險指標考核落實監(jiān)管要求;另一方面以多維福利與業(yè)績提成維持基層穩(wěn)定性。在行業(yè)盈利承壓(2023年財險凈利普降10%-30%)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,現(xiàn)行機制面臨兩大挑戰(zhàn):高管與科技人才激勵不足制約創(chuàng)新活力;剛性成本結(jié)構(gòu)與保費增長放緩的矛盾凸顯。
未來優(yōu)化可聚焦三點:
1. 探索彈性福利包,結(jié)合員工需求定制年金、健康管理或培訓資源,替代部分現(xiàn)金支出;
2. 擴大科技崗位中長期激勵試點,參考資管子公司股權(quán)計劃,在政策允許范圍內(nèi)設(shè)計跟投機制;
3. 強化薪酬與客戶滿意度關(guān)聯(lián)度,將理賠時效、投訴率等納入績效,呼應(yīng)ESG中“社會責任”指標。
保險業(yè)薪酬改革不僅是分配問題,更是風險文化、人才戰(zhàn)略與監(jiān)管適應(yīng)的系統(tǒng)工程。人保財險作為行業(yè)頭雁,其模式迭代或?qū)閲薪鹑跈C構(gòu)提供關(guān)鍵范本。
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