1. 幫助新進(jìn)銷售人員全面了解其即將從事的工作的基本內(nèi)容、方法及公司期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，使其能順利適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。
2. 培訓(xùn)方法應(yīng)采用三階段培訓(xùn)的方式，每個階段的主要內(nèi)容如下：
第一階段：公司概況及部門職責(zé)
（1）公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、人事規(guī)章制度等的基礎(chǔ)培訓(xùn)。
（2）新員工所在部門的介紹，包括部門職能、員工崗位職責(zé)、工作流程等。
第二階段：業(yè)務(wù)專業(yè)知識與技能培訓(xùn)
（1）產(chǎn)品知識培訓(xùn)，包括品牌、性能、價格比、服務(wù)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)等。
（2）業(yè)務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)，如市場分析、競爭對手情況介紹等。
（3）銷售技巧和溝通技巧的培訓(xùn)，如人際溝通技巧、職業(yè)禮儀等。
第三階段：現(xiàn)場實(shí)踐與指導(dǎo)
（1）工作現(xiàn)場的實(shí)踐指導(dǎo)，幫助新進(jìn)人員提升其工作技能與工作業(yè)績。
（2）由資深員工或直接上級進(jìn)行實(shí)際工作的指導(dǎo)和幫助。
3. 人力資源部應(yīng)事先制訂日程和計(jì)劃安排，具體培訓(xùn)內(nèi)容和時間安排如下：
（列表形式，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排、負(fù)責(zé)人等）
4. 授課及講師介紹
（1）企業(yè)概況及發(fā)展由集團(tuán)學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)中心的講師進(jìn)行講授。
（2）授課培訓(xùn)制度、薪酬福利制度、獎懲制度等由公司人力資源部工作人員或集團(tuán)學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)中心講師進(jìn)行介紹和講解。
5. 企業(yè)文化的培育及推廣
組織相關(guān)課程和活動，如職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)等，以增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感。
6. 培訓(xùn)方法和形式
（1）采用講解、錄像、幻燈放映、典型案例分析等多種教學(xué)方法。
（2）組織討論會、交流會等形式，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工與新員工進(jìn)行開放式的互動交流。
（3）參觀企業(yè)工作現(xiàn)場和生產(chǎn)車間，讓新員工了解實(shí)際工作環(huán)境和工作流程。
7. 培訓(xùn)效果評估及反饋
（1）在每期培訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行效果評估，可采用問卷調(diào)查等方式。
（2）評估內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)的明確性、培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)的結(jié)合程度、講師風(fēng)格、課堂時間安排等。
（3）根據(jù)評估結(jié)果對今后的培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
8. 培訓(xùn)紀(jì)律與要求
（1）尊重講師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，相互交流，共同提高。
（2）認(rèn)真填寫并上交各種調(diào)查表格。
（3）遵守課堂紀(jì)律，嚴(yán)禁大聲喧嘩、交頭接耳。
（4）培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，合格者獲得結(jié)業(yè)證明，不合格者需重新培訓(xùn)。
9. 講師及教材準(zhǔn)備
（1）講師以企業(yè)內(nèi)部人員為主，如企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理等。
（2）教材以自編教材為主，適當(dāng)購買教材為輔。涉及到的相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料，由各課編制教材并提供給人力資源部，統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。
以上就是針對新進(jìn)銷售人員的培訓(xùn)方案，旨在幫助新員工全面了解公司及工作內(nèi)容，快速融入公司文化，提高工作技能和業(yè)績。三、如何打造及訓(xùn)練優(yōu)秀的銷售人員團(tuán)隊(duì)
一、選拔優(yōu)秀的銷售人才
1. 確定招聘需求
根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展及市場需求，確定所需銷售人員的專業(yè)能力、技能與經(jīng)驗(yàn)等要求。
2. 發(fā)布招聘信息
將招聘信息通過公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布，并吸引具有潛力的求職者。
3. 初步篩選
通過簡歷篩選、電話或視頻面試等方式，對求職者進(jìn)行初步的篩選，以選擇出最符合需求的候選人。
4. 專業(yè)面試與能力評估
進(jìn)行專業(yè)的面試及能力評估，了解候選人的專業(yè)知識、銷售技巧、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等。
二、全面培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)
1. 培訓(xùn)目標(biāo)
讓新進(jìn)銷售人員全面了解公司文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧及工作流程等，從而快速融入公司，提高工作績效。
2. 培訓(xùn)階段與內(nèi)容
a) 基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：包括公司介紹、產(chǎn)品知識、行業(yè)知識等。
b) 銷售技巧培訓(xùn)：如溝通技巧、談判技巧、客戶維護(hù)等。
c) 實(shí)戰(zhàn)演練：通過模擬銷售場景，提高銷售人員的實(shí)戰(zhàn)能力。
d) 銷售案例分享：邀請優(yōu)秀銷售人員分享經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)整體水平。
3. 培訓(xùn)方法與形式
采用講解、案例分析、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式，使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動、具體。
三、銷售團(tuán)隊(duì)管理
1. 制定銷售計(jì)劃與目標(biāo)
根據(jù)市場情況及公司發(fā)展目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃與目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)工作有明確的方向。
2. 建立考核與激勵機(jī)制
通過績效考核、獎金激勵、晉升機(jī)會等方式，激發(fā)銷售人員的積極性與創(chuàng)造力。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通
定期組織團(tuán)隊(duì)活動，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、重點(diǎn)問題管理
1. 關(guān)注重點(diǎn)市場與產(chǎn)品
分析市場情況，確定重點(diǎn)市場與產(chǎn)品，投入更多資源進(jìn)行開發(fā)與推廣。
2. 維護(hù)重點(diǎn)客戶
對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注與維護(hù)，確?？蛻魸M意度與忠誠度。
3. 優(yōu)秀員工的培養(yǎng)與選拔
定期進(jìn)行員工評估，選拔優(yōu)秀員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，為公司培養(yǎng)更多的人才。
五、持續(xù)改進(jìn)與提升
1. 定期進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，了解培訓(xùn)效果及員工需求，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與方法。
2. 跟蹤市場變化與行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略與目標(biāo)。
《關(guān)于銷售主管工作的若干重點(diǎn)考量》
第11點(diǎn)，把握核心與強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)。作為銷售主管，其職責(zé)并非面面俱到，而應(yīng)明確重點(diǎn)，特別是在強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)方面。這是銷售主管工作中至關(guān)重要的部分。
第12點(diǎn)，選拔銷售主管的困難與挑戰(zhàn)。對企業(yè)而言，選拔一位優(yōu)秀的銷售主管并非易事，特別是對于初創(chuàng)企業(yè)來說更是如此。一般而言，銷售主管的來源主要有三種途徑。
第13點(diǎn)，從優(yōu)秀銷售人員中提拔。這是大多數(shù)企業(yè)的*途徑。其優(yōu)點(diǎn)在于能夠清晰地了解候選人的銷售能力，并且對公司銷售團(tuán)隊(duì)和工作特點(diǎn)較為熟悉，能夠迅速融入角色。這也可能引發(fā)其他水平相近或工齡相似的銷售人員的不滿情緒。
第14點(diǎn)，跨部門轉(zhuǎn)崗擔(dān)任銷售主管。這種情況常見于市場部、企劃部、技術(shù)服務(wù)部等與銷售部門緊密相關(guān)的部門主管。這種途徑的優(yōu)勢在于可能會帶來新的管理風(fēng)格和視角。其弊端在于需要時間去重新了解銷售團(tuán)隊(duì)和成員，上手速度可能會較慢。
第15點(diǎn)，選擇空降兵作為銷售主管的企業(yè)類型及考慮因素。采用空降兵作為銷售主管的企業(yè)一般是發(fā)展迅猛，自身培養(yǎng)速度跟不上企業(yè)發(fā)展速度的類別。這類企業(yè)需要從外部引入更高水平的銷售主管來應(yīng)對快速發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。雖然空降兵具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的管理能力，但同時也需要面對適應(yīng)新團(tuán)隊(duì)和環(huán)境的問題。企業(yè)在選擇時應(yīng)全面考慮各種因素，確保找到最適合的銷售主管來推動企業(yè)的發(fā)展。
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/256408.html