國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)市場百花齊放,各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層出不窮。如時(shí)代光華,以企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)整體解決方案為企業(yè)提供服務(wù);知鳥則專注于學(xué)校教育領(lǐng)域。針對企業(yè)高管的培訓(xùn)有小鵝通等機(jī)構(gòu),而針對學(xué)校教育的如用友的“藍(lán)墨云班課”、超星的“學(xué)習(xí)通”等,深受廣大師生歡迎。
下面列舉了部分在中國具有一定影響力的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):
1. 時(shí)代光華:成立于2000年,專注于為企業(yè)組織提供多樣化的學(xué)習(xí)解決方案,其愿景是“讓學(xué)習(xí)成就卓越”。該機(jī)構(gòu)不僅提供各種形式的課程培訓(xùn),還致力于幫助企業(yè)搭建專屬的培訓(xùn)體系,增強(qiáng)企業(yè)的人才儲備。
2. 聚成企業(yè)管理顧問公司:公司以深圳為總部,提供從大型公開課到在線商學(xué)院等多元化的管理咨詢培訓(xùn)服務(wù),基本滿足了企業(yè)和社會(huì)各層次人才的再學(xué)習(xí)需求。
3. 企顧司(中國):作為企顧司集團(tuán)在中國的全資子公司,擁有多年的管理經(jīng)驗(yàn),是集管理培訓(xùn)與咨詢于一體的專業(yè)機(jī)構(gòu)。
4. KeyLogic(凱洛格):該機(jī)構(gòu)專注于咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域,秉持“專業(yè)主義”的價(jià)值觀,為企業(yè)提供從體系咨詢到面授項(xiàng)目的一體化人才管理解決方案。
5. 天元鴻鼎咨詢集團(tuán):該集團(tuán)是專業(yè)型的管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu),致力于將先進(jìn)的思想、理論、方法與工具轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。
6. 眾行集團(tuán):總部位于廣州,在全國多地設(shè)有運(yùn)營機(jī)構(gòu),為眾多企業(yè)提供深度服務(wù)。
7. 北大縱橫管理咨詢集團(tuán):作為國內(nèi)第一家注冊成立的管理咨詢公司,其業(yè)務(wù)范圍廣泛,包括商學(xué)、資本、人才等多個(gè)領(lǐng)域。
8. 和君商學(xué)院:專注于企業(yè)管理和投資、投行領(lǐng)域的教育培訓(xùn),注重知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的有效性。
9. 長松致遠(yuǎn)管理顧問有限公司:主要從事企業(yè)管理系統(tǒng)咨詢,是全國管理系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域的佼佼者。
10. 上海安越企業(yè)管理咨詢有限公司:專注于財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),致力于幫助企業(yè)和個(gè)人提升財(cái)務(wù)管理能力。
## 二、企業(yè)培訓(xùn)的八種常見方法及其特點(diǎn)
企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于所選擇的方法。當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,每種方法都有其自身的特點(diǎn)和適用范圍。下面介紹八種常用的企業(yè)培訓(xùn)方法及其特點(diǎn):
1. 講授法:通過語言表達(dá)向受訓(xùn)者傳授知識。這需要培訓(xùn)師具備豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),語言清晰生動(dòng)。講授法的優(yōu)點(diǎn)是可以同時(shí)對多人進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)濟(jì)高效;缺點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果易受教師水平影響,缺乏雙向交流。
2. 工作輪換法:讓受訓(xùn)者在一定時(shí)間內(nèi)變換工作崗位,以獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。常用于新進(jìn)員工的培訓(xùn),有助于培養(yǎng)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和識別員工特長。
3. 師帶徒培訓(xùn)法:由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)能手或直接主管人員對受訓(xùn)者進(jìn)行一對一的現(xiàn)場指導(dǎo)。這種方法可以讓受訓(xùn)者快速掌握實(shí)際操作的技巧和要點(diǎn)。
4. 示范操作法:教練一邊示范操作一邊講解動(dòng)作或操作要領(lǐng),然后讓受訓(xùn)者反復(fù)模仿實(shí)習(xí)。這種方法有助于受訓(xùn)者快速掌握操作技能。
5. 研討會(huì)法:通過專題演講和交流溝通的方式提高受訓(xùn)者的能力,培養(yǎng)意識,交流信息。研討法適用于解決有一定難度的管理問題。
6. 小組討論法:通過小組討論的方式交流觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和提高責(zé)任感。但需要選擇合適的討論課題和指導(dǎo)教師。
7. 案例分析法:通過分析具體案例來提高受訓(xùn)者的解決問題的能力。這種方法有助于受訓(xùn)者從實(shí)際出發(fā),加深對知識的理解。
8. 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法:利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn),具有時(shí)間靈活、資源豐富等優(yōu)點(diǎn)。但需要受訓(xùn)者具備一定的網(wǎng)絡(luò)操作能力。
每種培訓(xùn)方法都有其適用的范圍和效果,選擇合適的培訓(xùn)方法需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和培訓(xùn)目的來決定。也需要根據(jù)受訓(xùn)者的反饋不斷調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)方法和內(nèi)容,以達(dá)到*的培訓(xùn)效果。企業(yè)員工培訓(xùn)的新方法探索與應(yīng)用
在人力資源管理中,針對員工的培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)不可或缺的任務(wù)。現(xiàn)今,我們主要采用多元化的培訓(xùn)方法,包括利用現(xiàn)代視聽技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)、案例研究法、角色扮演法、網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)等。這些方法各有其特點(diǎn),并適用于不同的培訓(xùn)需求和場景。
一、視聽技術(shù)培訓(xùn)
現(xiàn)代視聽技術(shù)如投影儀、錄像、電視、電影和電腦等工具被廣泛應(yīng)用于員工培訓(xùn)中。通過這種培訓(xùn)方式,可以清晰地傳達(dá)培訓(xùn)目的,選擇合適的視聽教材,并鼓勵(lì)員工在觀看過程中進(jìn)行討論和發(fā)表感想。視聽培訓(xùn)具有直觀鮮明的特點(diǎn),給人留下深刻的印象,同時(shí)也能夠引起員工的興趣和關(guān)注。
二、案例研究法
案例研究法是一種提供書面描述的培訓(xùn)方法,描述員工或組織如何處理棘手問題。通過分析和評價(jià)案例,員工可以提出解決問題的建議和方案。這種方法有助于培養(yǎng)員工的決策能力和緊急情況下的應(yīng)對能力,廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理人員特別是中層管理人員的培訓(xùn)。
三、角色扮演法
角色扮演法是一種模擬實(shí)際工作環(huán)境的培訓(xùn)方法。員工扮演某種角色,通過角色的演練來理解工作內(nèi)容和處理工作事務(wù)。這種方法適用于訓(xùn)練態(tài)度、儀容、言談舉止等人際關(guān)系技能,如詢問、電話應(yīng)對、銷售技術(shù)等。通過角色扮演,員工可以在模擬的環(huán)境中提高處理各種問題的能力。
四、網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式。企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)提供文字、圖片和影音文件等培訓(xùn)資料,供員工進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)。這種方式具有信息量大、新知識新觀念傳遞優(yōu)勢明顯的特點(diǎn),適合成人學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有靈活的選擇性,員工可自由選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間和內(nèi)容。
五、其他培訓(xùn)方式
除了上述方法外,企業(yè)還會(huì)采用傳統(tǒng)的講授法、工作輪換法、師帶徒法、研討法等多種培訓(xùn)方式。這些方法各有優(yōu)劣,適用于不同的培訓(xùn)需求和場景。例如,工作輪換法適用于培養(yǎng)新入職的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員;師帶徒法則是一種常見的現(xiàn)場個(gè)別培訓(xùn)方式。
六、選擇合適的培訓(xùn)方法
企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法,需要考慮到培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對象的自身特點(diǎn)及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。還需要考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間和經(jīng)費(fèi)等因素。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),必須真正做到因需施教、因材施教、注重實(shí)效。
4、關(guān)于學(xué)員的數(shù)量,不同的數(shù)量對于培訓(xùn)方式的選擇影響甚大。當(dāng)學(xué)員人數(shù)較少時(shí),小組討論和角色扮演等互動(dòng)性強(qiáng)的培訓(xùn)方式更為適宜;而人數(shù)眾多時(shí),演講、多媒體教學(xué)和大型研討會(huì)等覆蓋面廣的方式可能更為恰當(dāng)。因?yàn)閷W(xué)員人數(shù)的變化不僅會(huì)影響培訓(xùn)的形式,更會(huì)影響培訓(xùn)的實(shí)際效果。
5、學(xué)員的特點(diǎn)也是決定培訓(xùn)方式的重要因素之一。學(xué)員所掌握的基本知識和技能的不同,決定了他們在接受培訓(xùn)時(shí)的需求和接受能力。了解學(xué)員的實(shí)際情況,選擇合適的培訓(xùn)方式,對于提高培訓(xùn)效果至關(guān)重要。
6、科技的支持也是現(xiàn)代培訓(xùn)中不可或缺的一環(huán)。許多高科技的培訓(xùn)方式需要特定的技術(shù)支持和工具配合。例如,電腦化訓(xùn)練需要電腦的配合,影音互動(dòng)學(xué)習(xí)則需要掌握一定的電子設(shè)備操作技巧。培訓(xùn)單位能否提供必要的技術(shù)支持,將直接影響高科技訓(xùn)練方式的實(shí)施效果。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的分類,主要有以下幾種類型:
第一類:應(yīng)崗培訓(xùn)。這類培訓(xùn)旨在使員工滿足上崗要求,幫助他們更好地適應(yīng)工作環(huán)境。
第二類:提高培訓(xùn)。這類培訓(xùn)旨在提升員工的崗位業(yè)績,通過提高技能和能力,使他們更好地完成工作任務(wù)。
第三類:發(fā)展培訓(xùn)。這類培訓(xùn)關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助他們明確職業(yè)目標(biāo),提升自我發(fā)展能力。盡管在中國有千萬家企業(yè),但進(jìn)行此類培訓(xùn)的公司仍占少數(shù)。
第四類:人文培訓(xùn)。這類培訓(xùn)注重人文、音樂、親子教育、服裝搭配等方面的內(nèi)容,以豐富員工的生活和文化素養(yǎng)。
第五類:拓展培訓(xùn)。這是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工通過實(shí)際體驗(yàn)來感受學(xué)習(xí),而非單純的課堂聽講。在此類培訓(xùn)中,員工是過程的主導(dǎo)者,通過親身參與,獲得更深刻的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。拓展培訓(xùn)融合了高挑戰(zhàn)和低挑戰(zhàn)的元素,讓員工在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)層面得到提升。它以體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式,打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,讓學(xué)員在特定的環(huán)境中去反思、去發(fā)現(xiàn)、去醒悟,重新認(rèn)知自己、同事和團(tuán)隊(duì)。拓展培訓(xùn)也注重將培訓(xùn)中的所得應(yīng)用到工作中去,但需要專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和意見來達(dá)到理想的效果。
以上內(nèi)容參考自百度百科的企業(yè)培訓(xùn)方法分類。
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