智慧服務(wù)培訓(xùn)
服務(wù)意識(shí)與能力提升培訓(xùn)
酒店人員禮儀培訓(xùn)
導(dǎo)購(gòu)品牌形象培訓(xùn)【課程背景】隨著充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)生態(tài)格局的不斷演變,企業(yè)對(duì)于品牌的外部塑造要求也隨之越來(lái)越高。企業(yè)是由人組成的,所以,一個(gè)企業(yè)品牌的品質(zhì)與企業(yè)中的員工整體素養(yǎng)和素質(zhì)有極大的關(guān)系。&ldq
柜員綜合素質(zhì)提升
談資塑造課
營(yíng)銷禮儀課程
溝通營(yíng)銷培訓(xùn)班
植入式商務(wù)談判與影響力提升培訓(xùn)
電話銷售表達(dá)技巧【課程背景】在溝通和營(yíng)銷中一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的影響力取決于55%的視覺語(yǔ)言,38%的聲音表情,7%的文字語(yǔ)言內(nèi)容,而呼叫中心的工作人員作為一個(gè)特別的崗位,需要每日在客戶無(wú)法通過(guò)視覺形象感
思維訓(xùn)練方法培訓(xùn)【課程背景】思維是當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)的核心,為什么同樣一年畢業(yè)的人有的人快速升遷,而有的人卻原地不動(dòng),這與本人的思維能力有很大關(guān)心。信念決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果,一個(gè)人擁有強(qiáng)大的思考能力,創(chuàng)
員工角色能力培訓(xùn)【課程背景】從剛剛由象牙塔里走出來(lái)的大學(xué)生到成為一名職場(chǎng)員工,這種角色的突然轉(zhuǎn)變會(huì)讓很多剛?cè)肼殘?chǎng)的大學(xué)生感覺不適應(yīng),剛開始工作的時(shí)候,激情澎湃,興致勃勃,但工作不久就會(huì)慢慢開始產(chǎn)生抱怨
內(nèi)訓(xùn)師發(fā)聲課程
內(nèi)訓(xùn)師快速成長(zhǎng)課程
思維導(dǎo)圖運(yùn)用課程
積極心態(tài)塑造
行政秘書實(shí)務(wù)操作
情商與智商