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劉媛媛

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網(wǎng)點客戶服務(wù)課程課程對象商業(yè)銀行客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理課程目標:1、強化以客戶為中心的全新的商業(yè)服務(wù)理念2、把企業(yè)服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接3、了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范,樹立優(yōu)質(zhì)的

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出色形象、得體行為、正確行事——打造職場精英

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春風化雨——以服務(wù)促營銷

以服務(wù)促營銷培訓

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銀行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升

服務(wù)規(guī)范技能培訓課程目標:1.強化以客戶為中心的全新的商業(yè)服務(wù)理念2.把企業(yè)服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接3.了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范,樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象4.高效的溝通技巧營造良好

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商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造培訓

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