物業(yè)客服人員工作內(nèi)容課程【課程收益】1、幫助學(xué)員正確認(rèn)知自己工作的角色、心態(tài),做出積極的職業(yè)規(guī)劃。2、熟悉物業(yè)客服工作崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,提升客戶(hù)服務(wù)工作技巧。3、萃取經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)客服崗位工作流程,從自
秩序維護(hù)員崗位服務(wù)規(guī)范
智慧社區(qū)服務(wù)
物業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)
物業(yè)管家式服務(wù)
物業(yè)服務(wù)與督導(dǎo)
物業(yè)費(fèi)催繳
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商鋪創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)【課程收益】1、分享標(biāo)桿房企社區(qū)商鋪銷(xiāo)售新模式,完成項(xiàng)目商鋪銷(xiāo)售計(jì)劃。2、分享標(biāo)桿房企住宅和車(chē)位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,加快車(chē)位銷(xiāo)售去化?!臼谡n對(duì)象】房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)管理者和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員【授課
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)學(xué)習(xí)【課程收益】提升銷(xiāo)售和案場(chǎng)客服人員的客戶(hù)接待和服務(wù)水平,并通過(guò)營(yíng)造客戶(hù)認(rèn)可的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)形象,達(dá)到提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的?!臼谡n對(duì)象】房地產(chǎn)案場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客服和營(yíng)銷(xiāo)管理人員【授課方式】
建筑行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)課程【課程收益】1、能夠解讀和研判國(guó)家建筑行業(yè)政策和國(guó)內(nèi)外建筑施工發(fā)展趨勢(shì)。2、能夠解釋EPC、BIM和裝配化的概念并通曉工藝的目的、做法和步驟。3、能夠運(yùn)用EPC、BIM和裝配化方法
物業(yè)安全生產(chǎn)管理制度課程【課程收益】1、幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到安全事故隱患存在于物業(yè)項(xiàng)目管理的全過(guò)程,從而提高安全意識(shí),重視安全生產(chǎn)。2、通過(guò)對(duì)標(biāo)桿企業(yè)安全生產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)和分享,結(jié)合實(shí)際工作,制定本企業(yè)的《物
【課程收益】1、能夠運(yùn)用標(biāo)桿企業(yè)案例,強(qiáng)化經(jīng)紀(jì)人職業(yè)認(rèn)知,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平。2、能夠運(yùn)用情境演練的方法,訓(xùn)練、提升經(jīng)紀(jì)人二手房銷(xiāo)售技能?!菊n程大綱】一、金牌經(jīng)紀(jì)人職業(yè)規(guī)劃1、最牛房產(chǎn)銷(xiāo)售,一年開(kāi)單6個(gè)
房企銷(xiāo)冠綜合素養(yǎng)提升
商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)思維
地產(chǎn)投資邏輯分析
社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)分析