專家介紹:

國家二級心理咨詢師;
甄言堂特約講師
中國彩虹心理咨詢師協(xié)會特約講師;
曾任某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部經(jīng)">
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瞿丹

瞿丹

瞿丹簡介 About us

瞿丹

專家介紹:

國家二級心理咨詢師;
甄言堂特約講師
中國彩虹心理咨詢師協(xié)會特約講師;
曾任某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部經(jīng)理;
曾任某生物科技有限公司保北地區(qū)分公司區(qū)域經(jīng)理;
曾任某咨詢管理有限公司高級咨詢師、資深講師

親自全程輔導的各行網(wǎng)點超過100個,培訓及輔導項目均取得了出色的業(yè)績和銀行領導的認可;如2013年在中國農(nóng)行某分行做的軟轉(zhuǎn)導入項目,取得巨大成功,使該分行在省行總體排名提升了近十位。
瞿丹講師在企業(yè)管理培訓及心理干預領域等方面具有豐富的實際工作經(jīng)驗和系統(tǒng)化的理論造詣,先后受邀到四大行30多家省級行及二級分行講授企業(yè)營銷戰(zhàn)略、團隊服務營銷策略開發(fā)、領導力、中層管理、企業(yè)內(nèi)訓師體系建設、銷售管理,客戶管理、心態(tài)訓練、潛能開發(fā)等專題課程,自2010年至今,瞿老師講授銀行類課程數(shù)百場,受到學員們的一致好評!
課程體系:
《網(wǎng)點服務營銷》、《打造網(wǎng)點競爭力-網(wǎng)點服務質(zhì)量提升》《營銷活動策劃與實施》《情緒壓力管理》《營銷心理學》《銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理》《銀行網(wǎng)點6s管理》
咨詢項目:
《網(wǎng)點服務文明標準化咨詢項目》《網(wǎng)點營銷技能提升咨詢項目》《客戶經(jīng)理團隊建設咨詢項目》《精品網(wǎng)點服務營銷技能提升導入》《支行流程再造咨詢項目》《網(wǎng)點精益化管理標桿網(wǎng)點打造》等。

課程特色:
沒有空洞的說教,所有課程都是基于各家銀行各條線運營現(xiàn)狀基礎上結(jié)合經(jīng)典實踐案例,提出解決問題之道。風趣幽默的語言表達、生動務實的案例分享、交流互動式學習方式,精辟而簡潔的總結(jié),讓你學習輕松愉快,收獲多多,真正達到學以致用的目的。

服務客戶:
中國農(nóng)業(yè)銀行總行、十二個省分行,中國建設銀行江蘇、湖南省分行,中國銀行云南省分行、中國光大銀行南京分行、浦發(fā)銀行、重慶銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、丹陽農(nóng)商行、南海農(nóng)商行、紫金農(nóng)商行授信部、沁陽江南村鎮(zhèn)銀行、儀征農(nóng)商行等各級金融機構(gòu)進行過培訓。在各地一級、二級分行享有盛譽。

培訓課程 Training course

核心課程:
商業(yè)銀行基礎服務營銷系列:
《新員工職業(yè)技能培訓》
《柜員服務營銷技巧》
《大堂經(jīng)理服務營銷技能訓練》
《投訴處理》
商業(yè)銀行營銷技能提升系列:
《外拓技能提升培訓》
《社區(qū)銀行之平臺建設》
《主動服務營銷,強勢爭取客戶》
心理學+銀行實務系列【*推薦】:
《廳堂微沙*訓練營》
《心眼識人——客戶管理實戰(zhàn)訓練營》
《商業(yè)銀行營銷與客戶關系管理實務》

咨詢服務:
《網(wǎng)點服務文明標準化咨詢項目》
《網(wǎng)點營銷技能提升咨詢項目》
《軟轉(zhuǎn)型實操訓練營》
《客戶經(jīng)理團隊建設咨詢項目》
《精品網(wǎng)點服務營銷技能提升導入》
《外拓實戰(zhàn)技能提升》
《社區(qū)銀行之平臺建設》
《網(wǎng)點精益化管理標桿網(wǎng)點打造》

曾培訓過的代表性客戶 Case

中國農(nóng)業(yè)銀行總行、十二個省分行,中國建設銀行江蘇、湖南省分行,中國銀行云南省分行、中國光大銀行南京分行、浦發(fā)銀行、重慶銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、丹陽農(nóng)商行、南海農(nóng)商行、紫金農(nóng)商行授信部、沁陽江南村鎮(zhèn)銀行、儀征農(nóng)商行等各級金融機構(gòu)進行過培訓。在各地一級、二級分行享有盛譽。