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膽小怕得罪人的銷售，肯定是賺不到錢，判斷一個(gè)銷售牛不牛逼，你就看他慣不慣客戶毛病就行。如果你想著客戶就是上帝把顧客服務(wù)好了，就會找你簽單，那你還是別做夢了，你的謹(jǐn)小慎微客戶他要么就對你愛答不理，要么就是磨磨唧唧的煩死你。你拿著幾千塊錢的底薪
有老業(yè)務(wù)員給我講，我最近遇到瓶頸了，不知道怎么去突破，業(yè)績的話，都上升比較難。我說不是你的業(yè)績上升難，是因?yàn)槟銓赍X的底層邏輯沒有理清楚。作為一個(gè)老業(yè)務(wù)員，你得知道你的目的是干什么。他說，做銷售的目的不是為了掙錢嗎？我說，對，但是你是不是在
分享一個(gè)做銷售這件事情，沒有人告訴過你的真相，就是所有的業(yè)績高手都是時(shí)間精力的分配高手，如果你的時(shí)間精力分配出了問題，你的業(yè)績一定不會好。那很多人會說，怎么知道我的時(shí)間精力分配好不好？我們來做個(gè)測試大家來看一看你的時(shí)間精力用的如何，管理者還
大部分銷售最缺乏的不是所謂的技巧情商話術(shù)，最缺乏的實(shí)際上是一種爭奪感，什么意思？你知道我剛開始做銷售的時(shí)候，經(jīng)常跟我們的公司同事起沖突，原因都是因?yàn)榭蛻糍Y源。前幾次他們動我資源的時(shí)候，我沒怎么在意，我就覺得肯定是我沒把客戶服務(wù)好，是我的問題
有時(shí)你給客戶報(bào)了一個(gè)很有誠意的價(jià)格，結(jié)果客戶不領(lǐng)情，還了一個(gè)連成本都不夠的價(jià)格，你都感覺客戶不是來買貨的，是來找事兒的。如果這個(gè)問題你也比較頭疼，那接下來的分享也許能幫你解決這個(gè)問題。先來分析一下客戶用這招氣場砍價(jià)的江湖絕學(xué)，是很容易吃定銷
為什么你遇到的客戶總是特別的難搞？為什么你的客戶總是不斷糾結(jié)價(jià)格簽不了單？為什么你好不容易簽的單，利潤又非常的低，甚至不賺錢，不是你的銷售話術(shù)和技巧不對，也不是你不夠努力，更不是你的產(chǎn)品不好，歸其根本原因就是以下三點(diǎn)，大部分我們的銷售和門店
銷售高手總結(jié)出來的一些銷售話術(shù)。 第一，外行人總是比價(jià)格，內(nèi)行人總是看價(jià)值，一看你就是內(nèi)行人。 第二，我沒有辦法給你最低的價(jià)格，但是我可以給你最高的品質(zhì)和服務(wù)，我愿意為我們的價(jià)格解釋一陣子，也不會為品質(zhì)道歉一輩子。 第三，
很多企業(yè)天天都在說現(xiàn)在市場不好做了，產(chǎn)品太難賣了。其實(shí)會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品太難賣的背后就是因?yàn)楫a(chǎn)品趨于同質(zhì)化。過去這些款產(chǎn)品賣100塊，結(jié)果隔壁的這個(gè)競爭對手就可以賣到90塊，甚至對面的競爭對手就可以賣到80塊，天天都在打一個(gè)戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)，所以價(jià)格戰(zhàn)只
銷售經(jīng)理王經(jīng)理最近比較困惑，去年他完成了800萬的銷售業(yè)績，今年公司給他定了1700萬的銷售任務(wù)，各位900萬的業(yè)績增長從哪里來呢？王經(jīng)理很傷腦筋，其實(shí)銷售業(yè)績增長從哪里尋找增長點(diǎn)？ 1、叫看你的銷售區(qū)域，你的區(qū)域是否實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，從
是不是經(jīng)常會遇到這樣的一種強(qiáng)勢的客戶，低價(jià)給了他，還跟你砍價(jià)，并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣，不能賣我就去買別人家了。這時(shí)候我們該怎么辦呢？你不同意把客戶放走了，這個(gè)單基本上就黃了，回不來了，同意吧價(jià)格又談不攏，簽了沒利潤，不簽不甘心，陷入被動
要搞定高端客戶，得懂幾句扎心的話術(shù)，很多銷售有這樣一個(gè)疑問，明明高端客戶有能力消費(fèi)，可不管自己跑的再勤，服務(wù)再好，最后還是丟單了，而且丟單丟的莫名其妙，哪里出了問題也不知道。接下來的分享就解決這個(gè)問題，先說明，雖然高端客戶有能力消費(fèi)，但是他
做銷售的精髓都在這十個(gè)字里，第五個(gè)最重要看看你做到了哪幾個(gè)。 1、利他。銷售的本質(zhì)不是賣，而是幫客戶正確的買，利他思維會讓客戶覺得你和他是站在同一條戰(zhàn)線，讓客戶覺得你是在幫他考慮銷售，也就順其自然的成功了。 2、真誠做銷售。咱不
很多人認(rèn)為背話術(shù)就能干好銷售，真的是這樣嗎？有一天有個(gè)客戶來到了一個(gè)高端的紅木家具店，逛了一圈沒說話。15分鐘之后，張嘴說了一句話，說紅木家具你們這行業(yè)是三年不開張，開張吃三年，各位你怎么回答？你說對，我們就是三年不開張，開張吃三年，那你就
產(chǎn)品同質(zhì)化，市場競爭激烈，客戶越來越精明的時(shí)代，怎么樣才能做好銷售，怎么樣才能搞定客戶賺大錢？ 1、首先第一點(diǎn)就是解決客戶的信任問題。問題又來了，怎么讓客戶信任你？我們就要做到三個(gè)業(yè)，專業(yè)職業(yè)和敬業(yè)。專業(yè)就體現(xiàn)在你懂行業(yè)，懂設(shè)計(jì)搭配，
有很多人經(jīng)常問我說客戶經(jīng)常讓我放價(jià)格怎么辦呢？我不想讓價(jià)格，我經(jīng)常會講放價(jià)格這件事情，首先是我們的立場不夠堅(jiān)定。在西伯利亞一些寒冷的地帶，當(dāng)?shù)厝艘源颢C為生，有一天就來了一批商人，他們向當(dāng)?shù)厝巳ベu啤酒，防曬霜和冰箱這樣一些產(chǎn)品。當(dāng)?shù)厝颂貏e開心
如何能夠讓產(chǎn)品能夠更好賣，或者能夠在產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭下面，如何讓產(chǎn)品能夠更加有優(yōu)勢。一位企業(yè)家提出，是做凈水器設(shè)備的，如何能夠更好的打開市場，能夠提升銷售額。所以今天在研究產(chǎn)品的時(shí)候，往往都在研究產(chǎn)品的一個(gè)特性，就是產(chǎn)品的功能特性。就像今天
要求你要做一個(gè)打擊對手的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品的目的就是讓客戶自動的從你的對手那里跑過來。但是要記住了，你千萬不要把這類產(chǎn)品作為你的利潤品。因?yàn)檫@類產(chǎn)品既然能夠把對手的客戶搶過來，就說明這類產(chǎn)品它是不賺錢的，所以你的量也不用做的很大，但是你一定要有
大家在做產(chǎn)品或者是買產(chǎn)品的時(shí)候都知道，因?yàn)橘徺I的人不一樣，所以任何一個(gè)產(chǎn)品都需要做市場的細(xì)分。市場細(xì)分這件事到底是怎么分出來的呢？我們就來探討一下這個(gè)話題。不同的客戶在買同樣的產(chǎn)品的時(shí)候，他們的出發(fā)點(diǎn)不一定是一樣的。如果一個(gè)人買梨是為了當(dāng)水
所謂銷售，無非你剛好需要，我剛好專業(yè)而已，很多人覺得好的銷售一定要能說會道，你們都錯(cuò)了。一個(gè)好的銷售，它核心能力就是通過自己的專業(yè)能力做服務(wù)，只要用心，我們每個(gè)人都可能是一個(gè)好銷售。日本有兩個(gè)很有意思的稱謂，一個(gè)叫業(yè)者，一個(gè)叫職人。你發(fā)現(xiàn)沒
一個(gè)產(chǎn)品通過一道一道加價(jià)，最后加到終端上，就完了這個(gè)價(jià)格是賣不出去的。過去的銷售系統(tǒng)是怎么管理的？過去銷售系統(tǒng)是營銷中心或者叫銷售中心。然后中心叫總部，下設(shè)大區(qū)，每個(gè)大區(qū)底下，都有很多很多的分公司，就是按照自然的行政區(qū)劃，一個(gè)省一個(gè)分公司規(guī)
有學(xué)員問我，我們的銷售目標(biāo)定的非?？茖W(xué)合理，銷售計(jì)劃做的也非常落地有效，但是在執(zhí)行的過程中，業(yè)務(wù)員就是達(dá)不成既定的銷售目標(biāo)，這該怎么辦呢？其實(shí)能不能達(dá)成既定的銷售目標(biāo)，取決于我們對銷售目標(biāo)的追蹤管理。在追蹤銷售目標(biāo)的過程中，有很多管理者更多
有一個(gè)朋友，之前我給他介紹了很多的客戶，他做保險(xiǎn)的，他跑了三四十家，很長時(shí)間，后來他就說他說你繼續(xù)給我介紹，我說為什么？他說一個(gè)單都沒成，這個(gè)時(shí)候我就問他，我說你可不可以把你跑過的這個(gè)業(yè)務(wù)的記錄拍成照片發(fā)給我。他發(fā)給我的時(shí)候，我就知道問題出
經(jīng)常聽到一個(gè)詞爆品，那具體應(yīng)該如何來打造爆品呢？首先解讀一下爆品這個(gè)詞的概念，從簡單意義上，所謂的爆品其實(shí)就是能夠引爆市場的產(chǎn)品，這是爆品。那具體如何來打造爆品呢？分享兩個(gè)結(jié)論，分別是三高和三低。 第一個(gè)核心點(diǎn)，什么是三高。 第
將您的調(diào)查數(shù)據(jù)與營業(yè)額數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，確定您的受聘員工和未受聘員工之間差異最大的項(xiàng)目。如果您注意到某些群體之間的趨勢，請安排焦點(diǎn)小組深入研究這些差異。隨著數(shù)據(jù)科學(xué)的不斷進(jìn)步，銷售經(jīng)理們有了一個(gè)巨大的機(jī)會，獲得關(guān)于如何增加銷售額，擁有更多回頭客
現(xiàn)在很多的商家，很多的企業(yè)都在做這種買贈的活動，就是給一定的贈品來促進(jìn)這個(gè)產(chǎn)品的銷售，增加它的銷售額，就是想要設(shè)計(jì)出讓客戶這種一見鐘情的超級贈品，可以從三個(gè)核心點(diǎn)上去出發(fā)。 第一個(gè)，就是一定要讓客戶看到贈品的時(shí)候要發(fā)出“哇
我們在做商業(yè)的過程當(dāng)中，往往會發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是你按照你的客戶的要求，完完全全100%把這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)做出去，但是你沒有拿到那個(gè)訂單，為什么呢？我告訴你一個(gè)故事。我有兩個(gè)朋友，一個(gè)是胖子，一個(gè)是瘦子，他們有一天都來找我做襯衫。那個(gè)瘦子說我要
在回答這個(gè)問題之前，我們先來回顧一下常見的客戶抵觸活動的情景。我們打電話，喂，哥，我們這邊正在做活動，客戶一聽活動啪，電話掛了，你看這不是客戶抵觸活動，這是什么？我們做市場攔截，姐，我們店里正在做活動，來我們店對比了解，不用，我就隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的
銷售最忌諱的就是過度承諾，很多銷售都會遇到這樣一個(gè)場景，當(dāng)面對一個(gè)客戶要簽單的時(shí)候，客戶會給你提出諸多的條件，這個(gè)你是不是得給我滿足，那個(gè)你是不是得給我滿足？銷售為了業(yè)績，這也妥協(xié)，那也妥協(xié)，甚至答應(yīng)了一些我們根本做不到的條件，他為了業(yè)績嘛
有些客戶總是猶豫不決，就是不肯下單，該怎么辦呢？有人說先生，這個(gè)產(chǎn)品就剩兩套了，您要不買的話，明天可能就沒有了，錯(cuò)。那有的小伙伴會說先生，今天是活動最后一天了，您要不買的話，明天就沒這個(gè)價(jià)格了，錯(cuò)。先生，您今天買的話，我們送個(gè)大禮包，錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)
這銷售高手都有一個(gè)獨(dú)門絕學(xué)，那就是管客戶，是的，你沒聽錯(cuò)，客戶成交都是管出來的。畢竟在今天客戶首次進(jìn)店就成交的概率還是偏低的，大部分客戶都需要我們二次三次、四次的跟進(jìn)。換句話說，大部分客戶都需要我們通過管這個(gè)詞來拿下，給你分享三個(gè)關(guān)于管客戶