員工在工作中一遇到困難就容易失去自信和信心,產(chǎn)生情緒低落,這樣的事情也經(jīng)常發(fā)生,作為這樣的情況發(fā)生員工最需要主管的指點和激勵,優(yōu)秀的主管會很好的處理這樣的事情幫助員工,失敗的主管對員工則是指指點點。激勵是是一個主管最基本的技能。日常工作中該
柳傳志在談及聯(lián)想集團的成功秘笈時,用他一貫的慢條斯理回答,“其實也沒啥,總結起來就是四個字,說到做到。” 現(xiàn)在我們知道,“說到做到”是聯(lián)想文化的重要元
有沒有考慮過,作為銷售經(jīng)理,你對公司來說真正的價值何在?也就是,公司因為有你的存在而得到了什么收益? 也許你會說,我每天忙忙碌碌,要處理很多文件,寫很多報告,參加很多會議,這就是我的價值?。〉@些雜事,一定得你
每次回到老家的時候,我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談者變成了一名寡言少語的傾聽
關于領導水平的分級,最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領導水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因為級別太多,讓人不太容易記住。 &
需求變化改變雇傭基礎 我們應當了解現(xiàn)在已步入職場的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關懷的環(huán)境中成長的。按照馬斯洛的需求層次論,他們從出生到成長都沒有生存之虞,衣食無憂,生活中方方面面都受到重視。因此,他們的關注點和從前的勞
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
領導者的任務很簡單:完成工作,發(fā)展人才。但時間與成本的壓力限制了后者,現(xiàn)在教練型領導則能夠帶來雙重的效果。教練是情商的實踐,需要領導者表現(xiàn)出極高的素質:同理心、正直和平衡,以及在大多數(shù)情況下從根本上采取不同的方式來對待員工的意愿。如果想讓教
銷售業(yè)務人員日常工作該不該管?有人說,做業(yè)務就是要看結果,我有了業(yè)績結果,公司就不應該管我每天出去做什么了,有句話不是說:“不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓”嗎?這是一個很普遍的觀點,因此,相當多的企業(yè)對銷售業(yè)務人員的
領導力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗,提出了一個著名的卓越領導力的五項修煉的領導力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領導人首先要明確自己的價值觀,找到自己內心的聲音。 第二
我早說了今年是微博年,這不,繼王寶強、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導與萬達少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時間,江湖風起云涌。網(wǎng)友調侃:萬達只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬達。這背后到底牽涉到哪些
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報銷》文章后,得到許多同學、同事、朋友、領導的關注和反饋。在此,筆者感謝大家抽出時間拜讀文章,更要感謝提出新觀點的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報銷”?報銷
企業(yè)的三層業(yè)務鏈指的是:核心業(yè)務,增長業(yè)務,種子業(yè)務。三層業(yè)務鏈就是企業(yè)的生命線,不同的業(yè)務肩負著對企業(yè)存活的不同責任,也回答著企業(yè)關于如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種問題。三層業(yè)務鏈告訴企業(yè)和員工,我們今天、明天、后天的運營資金是從哪里
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學歷和經(jīng)驗,但個性卻截然相反。一位非常安靜,看起來有些緊張,面試的時候,基本都是你在講話,顯然這是因為他擔心自己說錯話。而另一位則非常健談,魅力十足,自信滿滿。你會選擇哪一位?大多數(shù)招聘經(jīng)理
?? [寫作背景] 今天,看到《孩子犯錯、不用批評,只講這八句,其余都是廢話!》文章,內容雖短,但很精辟。這幾句話不僅對孩子管用,上司對下屬也比較適合。因此,在領悟原文精髓的基礎上,結合自己多年的管理經(jīng)驗,重新整理成此文,分享給大家。
《大秦帝國》是一部51集的歷史長篇電視劇,我靜下心來,整整看了一個多月,終于將其看完??催@部劇的時候,我一直在以劇中的視角思考我們的項目管理變革。 &
在縣報、市報、省報當編輯記者十三年,寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來,但報人“能寫不能說”的短板,在我身上也表現(xiàn)突出。 當年我有多么不能說呢?剛進楚天都市報,副刊部的女記者們無事生非,給每個男同事分別取了一個外
如何能讓自己在多項目的管理中更加有效率?更加有掌控力?更加有品質?我分享三個簡單的方法,用omni focus舉例(其實Doit.im也是一樣用法)。 批次處理應該是最實用的提高效率的方式 ,舉例: &n
最缺的就是人才!“外聘招不進,內培育不出”,這是令眾多企業(yè)最為焦慮的不安局面。待遇一漲再漲,員工卻是人來人往,難以沉淀下來。即使有一些穩(wěn)定的,卻不是能力差強人意就是態(tài)度有些問題,總之遂心如意的&ldquo
首先理解一下獨擋一面的能力,獨擋一面能力不是簡單的獨立解決問題的能力,而是極強的綜合能力和資源協(xié)調能力。一個人的能力一定分為知識的廣度和專業(yè)的深度,在一個分工細化的內部,獨擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度,在對外協(xié)作方面的工作獨擋一面的
生活中經(jīng)常可以看到這種情況,兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價問題吵得面紅耳赤,最后不歡而散。有的還為此大打出手,徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是,很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
經(jīng)理人,包含:基層、中層、高層三個層級,組成了現(xiàn)代企業(yè)的完整職業(yè)經(jīng)理人團隊。因為代表不同的專業(yè),不同經(jīng)理人分別管理著企業(yè)內不同的職能部門,承擔著企業(yè)價值鏈上不同的崗位責任。 職業(yè)經(jīng)理人以管理見長,職能歸屬下的專業(yè)技能是管理部門的首要條件,
步入21世紀,越來越多的80、90后走向工作崗位,隨著老一輩人的退休,他們在各式各樣的崗位上,扮演者越來越重要的角色。但是隨著80、90后走向工作崗位,也隨之而來的管理問題也愈演愈烈,究竟是什么導致了新興的工作團體與舊的管理機制
在開始這篇文章的正文之前,讓我們先來一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程: 1.經(jīng)驗管理時期 要求勞動者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復雜化、精細化的分工與
關于領導水平的分級,最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領導水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因為級別太多,讓人不太容易記住。 筆者認為,老子對領導水平的分級,非常有道理,而且精
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說過:商業(yè)的本質是把握人性。 的確,安身立命、行走江湖,都離不開人脈關系的經(jīng)營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系,決定你的財富版圖! 互聯(lián)網(wǎng)時代,更多的”人脈“幾乎都在手機上完成了,有段子云: 現(xiàn)在加過微信就算認識,
如何批評別人 有一次,出于好心筆者給一位朋友提了一條意見,不但沒有得到他的感謝,反而讓他很生氣,以為我是在批評指責他,矮化他。這讓我當時頗為尷尬! 這個尷尬引發(fā)了我思考一個普遍性的話題,在什么情況下,我們才能給自己的親友
領導學家柯維說過:“一個努力的人沒有達到應該有的效果,往往是由于他將勁使在不該使的地方。” 在單位工作中,我們提倡主動精神,有時即使不是分內的事,只要與單位工作有關,也應該主動關心甚至去做。但這是有前提
導讀:當下,很多民企老板在解決該“用人”“授權”的問題時傷透腦筋,大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權管理”人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級實質上只有兩層,即只有老板(民營企業(yè)家)
A公司是一家已有近三十年歷史的國有企業(yè),主要從事進出口貿易,其年進出口總額在全行業(yè)中排名一直很靠前,享有很高的知名度。但是,隨著中國加入WTO,A公司面臨著越來越大的經(jīng)營壓力。目前,該公司的平均營業(yè)收益率為5%,而且還存在著較大