工商管理碩士、香港中文大學(xué)整合營(yíng)銷傳播碩士
*領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師;
曾任:
知名跨國(guó)管理顧問(wèn)公司市場(chǎng)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān);
中國(guó)國(guó)際教育產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)華南區(qū)項(xiàng)目總監(jiān);
韓亞航空(中國(guó))公司客戶經(jīng)理;
具有多年知名企業(yè)的客戶關(guān)系管理、【點(diǎn)擊詳細(xì)】
跨部門溝通,遇到過(guò)困難嗎?大廠面試這道題必問(wèn),原因很簡(jiǎn)單,大廠最復(fù)雜的不是事,而是人,這時(shí)候千萬(wàn)不要實(shí)話實(shí)說(shuō),拉了個(gè)群,把雙方領(lǐng)導(dǎo)都拉進(jìn)來(lái)。也不要講案例,因?yàn)橐粻砍兜疥P(guān)系,一百?gòu)堊於颊f(shuō)不清,不小心就成了吐槽大會(huì),可以說(shuō)這么四個(gè)原則。
在一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我深感溝通的重要性,并對(duì)此進(jìn)行了深入的反思和學(xué)習(xí)。為了提高公司員工的溝通技巧,提高工作效率,公司于某月某日邀請(qǐng)了專家為員工們進(jìn)行了一場(chǎng)溝通技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,講師采用生動(dòng)、風(fēng)趣的方式,結(jié)合大量實(shí)戰(zhàn)案例,讓我
在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。為了幫助員工在2025年之前提升這兩方面的能力,眾多企業(yè)紛紛開(kāi)展了內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)。以下是一份關(guān)于2025高效溝通與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,通過(guò)豐富的表格形式呈現(xiàn),以供參
我們講師同行交流的時(shí)候,有個(gè)講績(jī)效管理的老師,跟我說(shuō),很多學(xué)員問(wèn)他,怎樣與業(yè)績(jī)差的員工進(jìn)行績(jī)效溝通。他很頭疼,不知道怎么回答。 你看,這個(gè)問(wèn)題,是不是很有代表性?績(jī)效差的員工,學(xué)習(xí)差的學(xué)生,通常這樣的對(duì)象,不好管,不好溝通,我們內(nèi)心是矛盾
銷售日記XXXX年XX月XX日——與專家型客戶交往的技巧 在銷售工作中,我們常常會(huì)遇到一些權(quán)威專家型客戶。他們具有深厚的專業(yè)知識(shí),高超的技術(shù)水平,且在行業(yè)內(nèi)具有極高的影響力。面對(duì)這樣的客戶,我們?nèi)绾尾拍芙⒘己玫年P(guān)系呢? 一、客戶特點(diǎn)分
<p>學(xué)會(huì)跟客戶聊天,再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷售人員,在跟客戶聊天的時(shí)候,是需要講究一個(gè)好方法的。怎么才能用一個(gè)輕松簡(jiǎn)單的方式來(lái)應(yīng)對(duì)那些難搞的客戶呢?分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn),做好溝通前的準(zhǔn)備
環(huán)顧一下如今的營(yíng)銷界,都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營(yíng)銷故事,簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷售出路在哪里?有這樣一個(gè)故事與
一、銷售培訓(xùn)內(nèi)容概覽 銷售培訓(xùn)是企業(yè)為提升銷售人員能力而開(kāi)展的重要工作,其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面: 1. 銷售技巧與方法:這是銷售培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一,包括了解并滿足客戶需求、展示產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、妥善處理客戶異議、有效促成交易等技巧。掌握