【講師經(jīng)歷】
鄭英健老師擁有23年財富500強跨國公司、外資管理咨詢公司、國有控股行業(yè)龍頭上市公司職業(yè)經(jīng)理人生涯,13年培訓(xùn)經(jīng)驗與11年企業(yè)經(jīng)營管理咨詢項目設(shè)計和操盤落地實施經(jīng)驗,曾服務(wù)于可口可樂、Taitian consulting、LG household & healthcare、安【點擊詳細(xì)】
求人辦事有技巧和套路,高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系,辦事會更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對方帶來的利益,因為沒人愿意一直無償幫忙。
當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時,管理者不應(yīng)只是批評,而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因,多問幾個 “為什么”。具體做法如下: 一、在內(nèi)部找原因:不要總是從外部找問題,而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題:避免在客觀方面找借
之前提到干部管理流程,干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán),建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型。基于需求分析確定成功管理者必需的能力素質(zhì),一般分為基礎(chǔ)能力(如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問題解決能力)、組
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機構(gòu),能將業(yè)務(wù)工作歸類,為崗位人員專業(yè)化提供可能,明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進(jìn)團隊協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
管理者每天都在做管理,而什么是管理是個重要問題。先講一個案例,前天接到客戶需求,要在昨天上午 9 點半到青島訪談,但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問嚴(yán)重感冒,可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息,必要時讓其
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定,她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力,人窮時難有松弛感,如沃爾夫所說,有固定收入后性情會變,變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時與人交往、與客戶溝通會更淡定從容,更能堅持原則底
高管若患病則難治,通常有三種?。? 一、聽力下降:現(xiàn)場有問題卻不去查看,只在辦公室看報告、聽匯報就做決定,失去三現(xiàn)主義精神,聽不到員工真實聲音,易做出錯誤決策。 二、視力下降:看不到機會和危機,機會來臨時憑經(jīng)驗判斷而錯過,危機來臨
領(lǐng)導(dǎo)為啥會袒護小人? 一、狗腿子因長在狗身上而得名,小人能蹦跶是因為領(lǐng)導(dǎo)默許,一個字 “絕”。 二、沒人喜歡當(dāng)壞人,領(lǐng)導(dǎo)也一樣,但壞人壞事總得有人做。 三、有些人正面競爭不過小人,便依附領(lǐng)導(dǎo)耍陰招,