中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟特約禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師;教育部cvcc認(rèn)證核心師資;20余年禮儀教學(xué)經(jīng)歷;2001北京、2011年深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者禮儀培訓(xùn)師;2010年廣州第16屆亞運(yùn)會(huì)志愿者禮儀培訓(xùn)師;2009年香港第5屆東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)人員禮儀培訓(xùn)師……
教育背景:
首都師范大學(xué)本科畢業(yè)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
很多人一談到人際關(guān)系,都說(shuō)不會(huì)處理。我其實(shí)也很不會(huì)處理復(fù)雜的人際關(guān)系,年輕的時(shí)候,心高氣盛,常和領(lǐng)導(dǎo)吵架,對(duì)誰(shuí)都不服,看誰(shuí)都有毛病,看誰(shuí)都看不起??墒墙?jīng)過(guò)了這么多年的修煉,慢慢體會(huì)出了一些做人的道理,并且也從自己對(duì)這些道理的頓悟,發(fā)現(xiàn)了人不
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場(chǎng)煩惱來(lái)自于人際關(guān)系煩惱,不是對(duì)業(yè)務(wù)不懂,那人際關(guān)系的煩惱很多是來(lái)源于溝通的煩惱,所以什么叫好的溝通?溝通等于好的聆聽(tīng),加好的提問(wèn),加好的反饋。當(dāng)一個(gè)人告訴你溝通有問(wèn)題的時(shí)候,也就意味著不是你,就
如何判斷公司好壞 準(zhǔn)確地判斷一個(gè)公司的未來(lái)非常重要,尤其是對(duì)于一家上市公司來(lái)講。如果我們能夠準(zhǔn)確的判斷一家上市公司的未來(lái),那無(wú)疑我們就能夠發(fā)一筆小財(cái)或者是大財(cái)。呵呵! 那如何才能判斷一家公司的未來(lái)呢?有什么指標(biāo)可以幫助我們來(lái)預(yù)測(cè)呢?有很多
每一個(gè)有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人,都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo),也是我的目標(biāo),也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢?答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開(kāi)始。 問(wèn)題是,卓越
在公司里,跨部門溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè),隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來(lái)越多,職責(zé)分工越來(lái)越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來(lái)越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,這一問(wèn)題越來(lái)越受到領(lǐng)導(dǎo)者重視,那么如何進(jìn)行跨部門溝通呢?
<p>傾聽(tīng)能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵,也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中,傾聽(tīng)已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽(tīng)能力的技巧有以下幾點(diǎn),<br /> 1、尋找一個(gè)合適的環(huán)境,讓兩方
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫(kù)澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn),提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀,找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
每次回到老家的時(shí)候,我感覺(jué)自己好像就變成了另外一個(gè)人。 平時(shí)在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時(shí)發(fā)表各種意見(jiàn)給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z(yǔ)的傾聽(tīng)