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陳老師擁有十余年海內(nèi)外教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，了解東西方文化差異；諳熟東西方禮儀文化；禮儀功底扎實(shí)，自身形象氣質(zhì)優(yōu)雅；培訓(xùn)動(dòng)作、語(yǔ)言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成了特有的授課風(fēng)格。

陳老師擅長(zhǎng)服務(wù)行業(yè)員工綜合能力提升培訓(xùn)，將禮儀與服務(wù)流程完美結(jié)合，注重實(shí)操與訓(xùn)練，指導(dǎo)落地實(shí)施細(xì)節(jié)。通過(guò)【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過(guò)良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。    　　溝通，它是一種能力，并不是一種本能。它不是天生具備的，而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 2994 瀏覽次數(shù)

關(guān)于銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)的深度評(píng)價(jià)：禮儀提升銷(xiāo)售力，助力業(yè)績(jī)飛躍至2025年

《電話銷(xiāo)售中的禮儀規(guī)范及有效溝通策略》 為了提高電話銷(xiāo)售中的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，我們必須深入了解電話銷(xiāo)售的禮儀規(guī)范和有效溝通策略。下面是一些建議，幫助大家更好地與客戶進(jìn)行溝通。 一、接聽(tīng)電話時(shí)的禮儀 當(dāng)客戶打電話過(guò)來(lái)時(shí)，我們應(yīng)該以親

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關(guān)于銷(xiāo)售口才培訓(xùn)老師分享2025年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與口才技巧提升之道

一、如何提高交流技巧和口頭表達(dá)能力 了解溝通對(duì)象是先決條件，正如一句老話所說(shuō)，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。在進(jìn)行溝通之前，我們必須深入了解我們的溝通對(duì)象，包括他們的喜好、工作方式，甚至找到能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生影響的人等等。在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)或具體的交流中，

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熟悉大客戶和小客戶的區(qū)別: 尤其是工業(yè)品企業(yè)大客戶開(kāi)發(fā)

 最近以來(lái),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略都在做不斷地調(diào)整，一些行業(yè)的廠家有原來(lái)的經(jīng)商商獨(dú)立運(yùn)作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作小客戶，廠家直接運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)大客戶；這個(gè)轉(zhuǎn)變同時(shí)也映射了我們?nèi)魏我粋€(gè)行業(yè)都在不斷的瞄準(zhǔn)大客戶，同時(shí)也驗(yàn)證了大客戶是公

江猛 2728 瀏覽次數(shù)

九個(gè)經(jīng)常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人，線上溝通的禮儀，萬(wàn)萬(wàn)不能忽視。整理的九個(gè)平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀，總結(jié)了下來(lái)。 第一，添加好友時(shí)，寫(xiě)清單位姓名，方便他人備注。 第二，離開(kāi)某單位時(shí)，請(qǐng)及時(shí)退群，退群前簡(jiǎn)單的發(fā)幾句話，感謝大家的照顧。

黃曉 2704 瀏覽次數(shù)

2025企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)攻略

在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)中，企業(yè)禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)對(duì)于提升員工形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。以下是一份針對(duì)2025年的企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)攻略，通過(guò)豐富的表格形式，幫助企業(yè)在新的一年里提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 表格1：企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)目標(biāo)

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關(guān)于銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)的深度探討：云南禮儀銷(xiāo)售精英成長(zhǎng)之路，2025年

溫爽，銷(xiāo)售培訓(xùn)領(lǐng)域的佼佼者，擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。作為中華營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)網(wǎng)的首席講師，他不僅是清華大學(xué)總裁班的特邀講師，還是埃里克森國(guó)際教練學(xué)院的國(guó)際認(rèn)證教練，美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)AACTP的國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師等。溫先生在美國(guó)TTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師的身份下，

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