中國(guó)*的形象咨詢機(jī)構(gòu)北京西蔓文化發(fā)展有限公司高級(jí)形象顧問(wèn)、高級(jí)講師;7年的授課經(jīng)驗(yàn),儀容儀表類(lèi)、服務(wù)禮儀類(lèi)、商務(wù)禮儀類(lèi)
工作經(jīng)驗(yàn):
長(zhǎng)期從事銷(xiāo)售、管理、形象咨詢工作,淮安市精英人力資源有限公司的總經(jīng)理
主要培訓(xùn)課程
《職業(yè)形象之儀容儀表》、《大廳及前臺(tái)的服務(wù)禮【點(diǎn)擊詳細(xì)】
最近以來(lái),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略都在做不斷地調(diào)整,一些行業(yè)的廠家有原來(lái)的經(jīng)商商獨(dú)立運(yùn)作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作小客戶,廠家直接運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)大客戶;這個(gè)轉(zhuǎn)變同時(shí)也映射了我們?nèi)魏我粋€(gè)行業(yè)都在不斷的瞄準(zhǔn)大客戶,同時(shí)也驗(yàn)證了大客戶是公
我要感謝安徽鹽業(yè)為我提供的這次營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。在此次的培訓(xùn)過(guò)程中,我深受啟發(fā),對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解。 一、培訓(xùn)收獲 1. 營(yíng)銷(xiāo)技巧:學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)的策略和技巧,如如何開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷(xiāo)量,客情關(guān)系的建立和維護(hù)等。教授用生動(dòng)
形象氣質(zhì)禮儀培訓(xùn)課程涵蓋了著裝搭配、妝容修飾、行為舉止、語(yǔ)言規(guī)范等方面,旨在為職場(chǎng)男女提供一套系統(tǒng)的形象禮儀。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),女性可以內(nèi)外兼修,散發(fā)出更加優(yōu)雅迷人的氣質(zhì),而男士則可以塑造職場(chǎng)、商務(wù)場(chǎng)合中的成功形象,集氣質(zhì)、品位、文明于一身。
在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)禮節(jié)不僅是展現(xiàn)公司形象的重要窗口,更是提升員工職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了確保2025年企業(yè)員工在商務(wù)活動(dòng)中能夠得體、專(zhuān)業(yè)地展現(xiàn)自我,以下是一份詳細(xì)的企業(yè)禮節(jié)培訓(xùn)方案。 一、培訓(xùn)目標(biāo) 提升員工商務(wù)禮儀意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)
銷(xiāo)售培訓(xùn)課程主要包含以下幾個(gè)重點(diǎn)方面: 1. 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。這是銷(xiāo)售培訓(xùn)課程的核心基礎(chǔ)內(nèi)容,涵蓋銷(xiāo)售溝通、談判技藝、客戶關(guān)系維護(hù)等技巧。通過(guò)學(xué)習(xí),銷(xiāo)售人員能更深入地了解客戶需求,更有效地展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),從而推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。其中,銷(xiāo)售溝通
《電話銷(xiāo)售中的禮儀規(guī)范及有效溝通策略》 為了提高電話銷(xiāo)售中的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,我們必須深入了解電話銷(xiāo)售的禮儀規(guī)范和有效溝通策略。下面是一些建議,幫助大家更好地與客戶進(jìn)行溝通。 一、接聽(tīng)電話時(shí)的禮儀 當(dāng)客戶打電話過(guò)來(lái)時(shí),我們應(yīng)該以親
接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務(wù)意識(shí)和尊重,還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)
禮儀是展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的重要方式,我們?cè)谝龑?dǎo)客人或指示方向時(shí),恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)可以增強(qiáng)溝通效果。接下來(lái),讓我們一同探討禮儀標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)的相關(guān)內(nèi)容。 一、橫擺式手勢(shì) 此手勢(shì)是將手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng),指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向。這種手勢(shì)適用于在指示方向時(shí)的