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高效會(huì)議管理課程介紹

課程背景：
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，會(huì)議已成為組織內(nèi)部溝通和協(xié)作的重要工具。然而，許多企業(yè)在會(huì)議管理上仍面臨諸多挑戰(zhàn)，導(dǎo)致會(huì)議變得低效、繁瑣，甚至使員工感到疲憊與不滿。如何提高會(huì)議的效率，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)，促進(jìn)有效決策，成為了企業(yè)亟待解決的問題。
本課程旨在通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，幫助企業(yè)員工深入理解會(huì)議的本質(zhì)、作用及其管理策略。課程內(nèi)容將從基礎(chǔ)概念、常見問題到成本計(jì)算、有效準(zhǔn)備、決策策略和會(huì)后的跟進(jìn)，層層遞進(jìn)，全面提升參與者的會(huì)議管理能力。通過案例分析、工具使用與情景模擬等多元化的教學(xué)方式，學(xué)員將能夠認(rèn)識(shí)到有效會(huì)議的重要性，提升會(huì)議的質(zhì)量與效率。
通過本課程的學(xué)習(xí)，參與者不僅能夠應(yīng)對(duì)當(dāng)前會(huì)議管理中的挑戰(zhàn)，還能夠?yàn)閯?chuàng)建一個(gè)更加高效、協(xié)同的工作環(huán)境貢獻(xiàn)力量，提升團(tuán)隊(duì)整體凝聚力和生產(chǎn)力。課程將為參訓(xùn)人員提供實(shí)用的工具和技巧，幫助他們?cè)趯?shí)際工作中有效應(yīng)用所學(xué)，迎接更加復(fù)雜的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。

課程收益：
● 全面了解高效能會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后技巧，明確會(huì)議中各角色的職責(zé)和任務(wù)。
● 掌握解決會(huì)議過程中常見問題的思路與方法。
● 提高會(huì)議中發(fā)言的邏輯表達(dá)能力和其它溝通能力，包括語言和非語言的表達(dá)。
● 學(xué)習(xí)“主持人”的控場(chǎng)技術(shù)，以順利達(dá)到會(huì)議目標(biāo)，全面提升會(huì)議效率。
● 促進(jìn)會(huì)后行動(dòng)的跟進(jìn)與執(zhí)行，形成良好的會(huì)議文化。

課程對(duì)象：企業(yè)管理者及經(jīng)常組織會(huì)議的專業(yè)人員

課程大綱
第一講：會(huì)議概述
ME/WE/US:《成功會(huì)議分享》《成功會(huì)議因素分析》
工具：《頭腦風(fēng)暴》
1、什么是會(huì)議？
2、會(huì)議的作用
3、會(huì)議的種類與頻率

第二講：會(huì)議中常見的問題及原因分析
1、長(zhǎng)期以來我們都是怎么開會(huì)的？
案例：“開會(huì)比較煩”的小王
2、企業(yè)會(huì)議常見的問題：參而不議，議而不決，決而不行，行而無果
3、原因如下：認(rèn)識(shí)不到，重視不夠，準(zhǔn)備不足，組織不好，技巧不佳，落實(shí)不力

第三講：會(huì)議的成本計(jì)算
討論：開場(chǎng)會(huì)要多少錢？
1、會(huì)議的時(shí)間成本
2、直接的會(huì)議成本
3、會(huì)議的效率損失成本

第四講：高效會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
一、是否需要開會(huì)？
1、不需要開的“五種會(huì)”
2、必須要開的“五種會(huì)”
案例：生產(chǎn)車間著火了要開什么會(huì)？
二、準(zhǔn)備工作的重要性
1、會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H
工具：《六何法》
2、會(huì)議準(zhǔn)備內(nèi)容核對(duì)單
3、會(huì)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備
4、主持人的4個(gè)準(zhǔn)備工作
三、明確會(huì)議的目標(biāo)
工具：《SMART》、《雙輪CPU》

第五講：成功會(huì)議中的管理策略
一、用流程管理會(huì)議
——會(huì)議心智模式的改變
工具展示：《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)》
案例：《提升業(yè)績(jī)的會(huì)議》
二、其他會(huì)議技法
1、*
2、開放空間
3、ME WE US
三、*工具
1、*的含義
2、思考問題和解決問題的新角度
3、如何使用6頂帽子
案例：《制定方案的步驟》
練習(xí)/工具：《6頂思考帽的短序列》
四、如何達(dá)成會(huì)議決策
1、彼德·*決策法
2、4種群體決策
1）權(quán)威
2）少數(shù)服從多數(shù)
3）共識(shí)
4）無異議
3、4種團(tuán)隊(duì)決策法
案例討論：《我們?nèi)绾芜_(dá)成會(huì)議共識(shí)》
五、如何圓滿結(jié)束會(huì)議
六、線上會(huì)議組織流程

第六講：如何成為優(yōu)秀的會(huì)議主持人
一、如何做開場(chǎng)白
情景模擬：《主持人的開場(chǎng)白》
二、如何分配發(fā)言時(shí)間
三、如何掌握議事進(jìn)度
1、語言方式
2、非語言方式
四、把控好會(huì)議的三個(gè)階段
1、開始階段 – 熱身
2、進(jìn)行階段 – 熱炒
3、收尾階段 – 熱心
五、與不同風(fēng)格的與會(huì)者溝通
測(cè)試：《DISC溝通風(fēng)格診斷》
1、DISC之D型：駕馭型/老虎型
2、DISC之I型：表達(dá)型/孔雀型
3、DISC之S型：親和型/考拉型
4、DISC之C型：分析型/貓頭鷹型
小組討論：《如何與不同風(fēng)格的與會(huì)者人溝通》
5、分析及總結(jié)四種風(fēng)格會(huì)議溝通策略
六、會(huì)議中的聽與說
1、積極傾聽的反射話術(shù)
2、會(huì)議中的提問技巧
3、反饋批評(píng)與激勵(lì)
七、應(yīng)對(duì)會(huì)議中發(fā)生的意外
八、對(duì)付與會(huì)群體中的“刺兒頭”
情景模擬：《制造型企業(yè)會(huì)議》（生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、項(xiàng)目部）

第七講：會(huì)議記錄與會(huì)后跟進(jìn)
一、會(huì)議記錄者的功能勝任條件
1、記錄及維持議程所設(shè)計(jì)的順序
2、協(xié)助主持人總結(jié)與歸納
3、觀察預(yù)防
二、如何做會(huì)議紀(jì)要
1、會(huì)議的基本情況+會(huì)議內(nèi)容
2、會(huì)議記錄和紀(jì)要的不同
3、會(huì)議紀(jì)要的重點(diǎn)：決議+負(fù)責(zé)人+完成期限
4、會(huì)議紀(jì)要的4大特點(diǎn)
案例分析：《企業(yè)常用會(huì)議紀(jì)要》
三、如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)與執(zhí)行
案例分析：《DELL的會(huì)議文化》
四、從企業(yè)文化的角度看會(huì)議管理
1、企業(yè)文化的源頭
2、激勵(lì)企業(yè)文化的基本原則
3、企業(yè)文化建設(shè)的核心
五、如何建立我們的會(huì)議文化？

高效會(huì)議管理課程介紹