課程描述INTRODUCTION
高效率會議培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效率會議培訓(xùn)
職場軟實(shí)力—高效率會議
會議時(shí)間成本==參加會議的人數(shù)×(與會者的準(zhǔn)備時(shí)間+與會者的旅行時(shí)間+正式會議時(shí)間+會議休息及耽擱時(shí)間)。
【課程收益】改善企業(yè)管理 提高人際關(guān)系 提高會議效率 統(tǒng)一會議流程
【課程形式】理論講解+小組模擬+案例討論
【課程天數(shù)】一天(6小時(shí))
【課程對象】企業(yè)全體員工
【課程內(nèi)容】
第一部分、會議準(zhǔn)備
一、認(rèn)識會議
認(rèn)識會議的效力--是解決問題會議、推動(dòng)計(jì)劃還是探尋新思路
明確如何管理會議--實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、解決問題的有效手段
二、會議目的
1、充分準(zhǔn)備
2、目的明確
3、集思廣義
4、紀(jì)律嚴(yán)明
5、對事?lián)?zé)
6、簡短高效
7、結(jié)論明確
8、貫徹落實(shí)
三、參會人員標(biāo)準(zhǔn)
1、負(fù)責(zé)會議人員
2、提供相關(guān)意見者
3、希望加強(qiáng)溝通聯(lián)系
4、問題的主要決策人
5、需要了解情況者
6、對問題負(fù)存在利害關(guān)系人
四、避開雷區(qū)—找到導(dǎo)致會議低效率的原因
1、戰(zhàn)勝對方
2、懲罰對方
3、保持一團(tuán)和氣
4、不歡而散
5、沒有結(jié)果
6、同態(tài):彼此平等、求同存異
五、會議硬件準(zhǔn)備
互動(dòng)方式:頭腦風(fēng)暴
授課時(shí)間:120分鐘
第二部分 會中控制
一、會議主持人
會議的開場白:有效開場的意義;學(xué)習(xí)會議開場技巧;積極有效開場定位
掌握主持和組織會議的步驟和技巧:如何保證會議按流程進(jìn)行
如何鼓勵(lì)所有參加者都積極參與
學(xué)會處理會議參與者的顧慮、異議或跑題
二、發(fā)表意見語言組織
1、承上啟下
2、肯定前者
3、謙虛引玉
4、集體智慧
三、會議討論
1、整理觀點(diǎn)
2、想想可能
3、分析對策
4、總結(jié)不足
四、應(yīng)對不同類型的參會者
1、“憤青”
2、“愛唱反調(diào)”
3、“沉默”
4、“防衛(wèi)心理強(qiáng)”“游離”
互動(dòng)方式:情景模擬
授課時(shí)間:120分鐘
第三部分 會后落實(shí)
一、向上匯報(bào)
什么是匯報(bào)?信息有組織;數(shù)字有結(jié)論;可協(xié)調(diào)可決策的建議;
不合格的匯報(bào):只有事實(shí)沒有結(jié)論;
工作匯報(bào)的基本原則:及時(shí)主動(dòng)、階段匯報(bào)、結(jié)果優(yōu)先、簡述過程;
工作匯報(bào)順序:表達(dá)順序、時(shí)間順序、空間結(jié)構(gòu)、重要排序、職級排序;
特殊情況如何匯報(bào):遇到壞消息怎么辦?遇到自己匯報(bào)出錯(cuò),怎么辦?遇到與領(lǐng)導(dǎo)意見有分歧怎么辦?
二、會議總結(jié)
1、完整的總結(jié):建議、結(jié)論、事實(shí);
2、總結(jié)標(biāo)準(zhǔn):信息有組織、數(shù)據(jù)有結(jié)論、可協(xié)助決策
三、工作對接
1、基本要素:內(nèi)容要完整、講話有次序、提供些細(xì)節(jié)。
2、敘述要點(diǎn):構(gòu)建完整、觀點(diǎn)清晰、篩選事實(shí)。
3、接受要訣:聽懂對方的觀點(diǎn)、讓其知道我已懂、爭取對方聽懂我、確認(rèn)對方已聽懂。
適度鋪墊:肯定對方問題、緩解尷尬、說明自身的處境。
互動(dòng)方式:模擬實(shí)踐 授課時(shí)間:100分鐘
回顧內(nèi)容,答疑解惑 課程收尾,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀 持續(xù)跟進(jìn),學(xué)能致用
高效率會議培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/41315.html
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