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一、企業(yè)困惑 
1、進(jìn)度延期，風(fēng)險(xiǎn)高 研發(fā)項(xiàng)目陷于延期的泥潭。準(zhǔn)確的預(yù)期交付日期成為一種奢望。項(xiàng)目成員加班加點(diǎn)，但對(duì)于準(zhǔn)時(shí)交付的作用微乎其微…… 
2、項(xiàng)目執(zhí)行不力，監(jiān)控失效 過程不規(guī)范，流程不受控，需求變更，技術(shù)傾向……，項(xiàng)目成員的實(shí)際執(zhí)行與計(jì)劃與目標(biāo)之間總是顯示出明顯的差異。監(jiān)控與督導(dǎo)似乎并不總是起作用，不知哪里出了問題。 
3、跨部門協(xié)作不暢 研發(fā)項(xiàng)目涉及大量跨部門協(xié)同工作，然而項(xiàng)目經(jīng)理總是在溝通協(xié)調(diào)中感到無助和無奈。采購、制造、財(cái)務(wù)、銷售……這些本該成為有力支撐的支撐，卻成了擺在PM面前的一道道關(guān)口。 
4、項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力欠佳 無論是團(tuán)隊(duì)管理還是對(duì)外協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、協(xié)作力、決策力，這些被視為“軟技能”的能力，成了項(xiàng)目經(jīng)理難以逾越的技能短板。

二、源自華為：績效導(dǎo)向的人才培養(yǎng)理念自華：績效導(dǎo)向的人才培養(yǎng) 
1、讓領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者只能由領(lǐng)導(dǎo)者才能夠培養(yǎng)出來。管理類課程無論是內(nèi)部管理者還是請(qǐng)外部專家授課，講師都應(yīng)該具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。講出來的方法和案例才能更加鮮活生動(dòng)。 
2、從實(shí)戰(zhàn)中來到實(shí)戰(zhàn)中去 “仗怎么打兵怎么練”，實(shí)踐是什么樣的，課堂中的內(nèi)容就應(yīng)該是怎么樣的。課堂上的理論框架、方法流程，都需要跟企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行結(jié)合才能發(fā)揮價(jià)值。 
3、績效導(dǎo)向的人才培養(yǎng) 培養(yǎng)最終的目的是為了培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的將軍、班長和士兵。一個(gè)培養(yǎng)項(xiàng)目要產(chǎn)生實(shí)效，那就一定要把培養(yǎng)的學(xué)員放到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中去，檢驗(yàn)他們能否干出真正的成績來。 

三、課程特色 特色 
權(quán)威專家授課： 講師作為前華為產(chǎn)品管理專家，無論在華為期間還是在某上市公司擔(dān)任高管期間，都曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造多款居于全球領(lǐng)先地位的產(chǎn)品。同時(shí)作為顧問，曾為海爾智家、TCL、慕思、地平線等眾多行業(yè)代表性企業(yè)提供產(chǎn)品管理領(lǐng)域的咨詢服務(wù)，在擁有全面系統(tǒng)的知識(shí)體系的同時(shí)，也擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 
系統(tǒng)方法論指導(dǎo)： 源于國際產(chǎn)品管理組織PDMA的先進(jìn)的產(chǎn)品管理知識(shí)體系，及華為公司三十年的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。課程結(jié)合企業(yè)*實(shí)踐案例，具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)價(jià)值。 
答案就在現(xiàn)場(chǎng)： 研討與互動(dòng)采用企業(yè)實(shí)際案例，幫助學(xué)員解決實(shí)際困惑，使學(xué)員獲得有效的問題解決之道。 

四、學(xué)習(xí)對(duì)象 
1、高層管理者：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工、事業(yè)部總經(jīng)理、戰(zhàn)略管理部 
2、項(xiàng)目管理者：項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目規(guī)劃部成員、產(chǎn)品線總監(jiān)…… 
3、市場(chǎng)及運(yùn)營管理者：市場(chǎng)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、市場(chǎng)管理部、渠道總監(jiān)、銷售管理部、制造總監(jiān)、運(yùn)營管理部、PMO總監(jiān)…… 
4、研發(fā)與技術(shù)管理者：研發(fā)總監(jiān)、開發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)……

課程大綱：
01、研發(fā)項(xiàng)目的演進(jìn)與項(xiàng)目管理的新標(biāo)準(zhǔn)
1.產(chǎn)品智能化的時(shí)代，研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的全新挑戰(zhàn)
2.什么是項(xiàng)目？什么是項(xiàng)目管理？項(xiàng)目經(jīng)理需要如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的新趨勢(shì)？
3.PMBOK第七版的顛覆性變化及其存在的問題和局限
4.項(xiàng)目管理知識(shí)體系與企業(yè)實(shí)踐的區(qū)別與聯(lián)系
5.為什么說華為研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐比PMBOK走的更早、更遠(yuǎn)
6.重新定義研發(fā)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)
7.項(xiàng)目管理的12個(gè)原則和8個(gè)績效域
8.項(xiàng)目管理實(shí)操做過程與管理原則及績效域的關(guān)系
9.本課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、該如何學(xué)習(xí)？

02、研發(fā)項(xiàng)目管理的層次與角色
1.研發(fā)項(xiàng)目管理企業(yè)中的位置
2.事業(yè)部、產(chǎn)品線、產(chǎn)品，以及項(xiàng)目、項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合之間的區(qū)別與聯(lián)系
3.企業(yè)中的項(xiàng)目管理組織與角色（項(xiàng)目辦公室、大項(xiàng)目經(jīng)理ProgramManager、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目助力）等
4.戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目管理工作
5.管理層面的項(xiàng)目管理工作
6.執(zhí)行層面的項(xiàng)目管理工作
7.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位與職責(zé)
8.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的能力素養(yǎng)模型

03、產(chǎn)品開發(fā)路徑與流程
1.產(chǎn)品研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
2.如何理解“流程規(guī)范化與效率的矛盾關(guān)系
3.三種不同的開發(fā)方式
 預(yù)測(cè)型
 適應(yīng)型
 混合型
4.不同類型的行業(yè)與產(chǎn)品模式，如何擇合適的項(xiàng)目開發(fā)方式
 創(chuàng)新程度
 需求確定性
 范圍確定性
 變革的難以程度
 交付選項(xiàng)方案
 風(fēng)險(xiǎn)
 安全需求
 法規(guī)
5.項(xiàng)目組織
 組織結(jié)構(gòu)
 文化
 組織鞥里
 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和位置
6. 預(yù)測(cè)型項(xiàng)目生命周期定義
 可行性
 設(shè)計(jì)
 構(gòu)建與開發(fā)
 測(cè)試與驗(yàn)證
 部署與發(fā)布
 收尾
7. 增量型項(xiàng)目生命周期
8. 迭代型項(xiàng)目生命周期
9. 產(chǎn)品研發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
10. 案例：華為公司典型的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目過程的階段劃分舉例/不同行業(yè)、不同復(fù)雜度的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目過程的差別
11. 產(chǎn)品研發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
12. 適應(yīng)變化：項(xiàng)目流程的裁剪
13. 流程定義和執(zhí)行的技巧

04、研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)與啟動(dòng)
1.產(chǎn)品立項(xiàng) VS 項(xiàng)目立項(xiàng)
2.項(xiàng)目啟動(dòng)過程
3.項(xiàng)目需求與約束
4.如何確立合理的項(xiàng)目目標(biāo)
5.項(xiàng)目里程碑計(jì)劃
6.項(xiàng)目任務(wù)書/Charter模板
7.立項(xiàng)決策過程及要點(diǎn)
 項(xiàng)目決策組織的角色與運(yùn)作要求
 項(xiàng)目決策模板

05、制定切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃
1.工作量與工期的估算
2.估算方法：
 專家法
 類比法
 Delphi法
 Pert-Sizing法
 功能點(diǎn)
3.項(xiàng)目過程/流程的裁剪
4.項(xiàng)目計(jì)劃的制定過程
5.進(jìn)度計(jì)劃的制定
 項(xiàng)目任務(wù)分解
 識(shí)別任務(wù)依賴關(guān)系
 任務(wù)排序與優(yōu)化
 網(wǎng)絡(luò)圖與關(guān)鍵路徑
 項(xiàng)目工期壓縮
6.演練：WBS分解與進(jìn)度計(jì)劃制定
7.如何做好研發(fā)項(xiàng)目預(yù)算
 成本的估算
 預(yù)算的分配
 應(yīng)急準(zhǔn)備金
 預(yù)算的控制
 項(xiàng)目預(yù)算模板
8. 項(xiàng)目計(jì)劃中的其它部分
 項(xiàng)目資源計(jì)劃
 項(xiàng)目溝通計(jì)劃
 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
 范圍管理計(jì)劃
 質(zhì)量管理計(jì)劃
 成本管理計(jì)劃
 度量分析計(jì)劃
 ……

06、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控（價(jià)值交付）
1.研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行過程中常見問題（偏差與例外）
2.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層控制
3.怎樣才是有效的監(jiān)控？
4.使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持專注
5.項(xiàng)目溝通與參與
6.管理項(xiàng)目物料與設(shè)備
7.項(xiàng)目儀表盤及其指標(biāo)設(shè)置
8.研發(fā)采購：新物料與新供應(yīng)商管理
9. 項(xiàng)目會(huì)議
 例會(huì)（日例會(huì)、周例會(huì)、雙周會(huì)、月會(huì)）
 啟動(dòng)會(huì)、結(jié)項(xiàng)會(huì)、里程碑會(huì)議、決策會(huì)
 臨時(shí)會(huì)議（協(xié)調(diào)會(huì)、通報(bào)會(huì)、方案討論會(huì)……）
10. 項(xiàng)目報(bào)告
 日?qǐng)?bào)、周報(bào)
 里程碑報(bào)告
 質(zhì)量報(bào)告
 其它報(bào)告（測(cè)試報(bào)告、問題解決報(bào)告……）
11. 案例：里程碑的作用、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
12. 項(xiàng)目知識(shí)與信息管理
13. 項(xiàng)目變更管理：
 偏差申請(qǐng)
 基線管理
 變更管控

07、項(xiàng)目需求管理
1.項(xiàng)目需求的不同階段：
 用戶（原始）需求
 市場(chǎng)需求
 產(chǎn)品需求
 設(shè)計(jì)需求
 其它需求……
2.需求的調(diào)研與采集
3.做好需求分析的通行原則
4.需求分析的常用工具
 $APPEALS模型
 Use-Case用例圖
 需求跟蹤表

08、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力
1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力
 集中式管理
 分布式管理
 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者
2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基本要求
 愿景與目標(biāo)
 角色與責(zé)任
 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
 指導(dǎo)
 成長
3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化
 透明
 誠信
 尊重
 積極的討論
 支持
 勇氣
 舉杯同慶
4. 高績效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
 開誠布公的溝通
 共識(shí)
 共享責(zé)任
 信任
 協(xié)作
 適應(yīng)性
 韌性
 賦能
 認(rèn)可
5. 領(lǐng)導(dǎo)力與人際關(guān)系技能
 建立與維護(hù)愿景
 批判性思維
 激勵(lì)
 情商
 決策
 沖突管理
 量身定制領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

09、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與問題管理
1.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)管理
 機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)與問題的界定
 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估
 風(fēng)險(xiǎn)分類與分級(jí)
 風(fēng)險(xiǎn)管理的原則
 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃與跟蹤
2.機(jī)會(huì)管理的方法
3.問題管理的方法
4.高級(jí)問題：風(fēng)險(xiǎn)管理的哲學(xué)思考

10、項(xiàng)目質(zhì)量保證與控制
1.研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量保證
2.QA與QC的區(qū)別
3.QA如何設(shè)置
4.QA的工作職責(zé)與工作規(guī)范
5.量化的管理項(xiàng)目狀態(tài)——度量與分析
 度量項(xiàng)
 指標(biāo)
 量化的分析與控制
6.技術(shù)評(píng)審
7.例外管理
8.問題分析方法集：控制圖、帕累托、直方圖、趨勢(shì)圖、價(jià)值流圖、散點(diǎn)圖、網(wǎng)絡(luò)圖、燃盡圖、甘特圖、因果圖、親和圖……等
9.缺陷管理的方式

11、項(xiàng)目收尾與結(jié)項(xiàng)
1.項(xiàng)目成果與交付管理
2.項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的方式
3.項(xiàng)目成果歸檔
4.項(xiàng)目遺留問題的處理
5.項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)會(huì)議
6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散
7.項(xiàng)目資源釋放
8.繼往開來：項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的保留與過程資產(chǎn)的形成
9.完美收官：項(xiàng)目慶功會(huì)
項(xiàng)目收尾與結(jié)