課程描述INTRODUCTION
結構思考力®問題解決
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構思考力®問題解決
【課程背景】
工作中，上報領導的方案一次又一次的被打回，讓你一籌莫展……
管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，問題層出不窮……
生活里，也想擁有健康、有型的身材，于是立志減肥，但最終還是失敗……
這是哪兒出了問題？
如何準確判斷、快速識別，然后干凈、利索、有效的把問題解決掉？
本課程將帶你透過結構扒開“問題” 的偽裝，看清問題的本質，提供更多的視角和方案。讓您對“問題”建立正確認知，在面對“問題”時，能夠系統(tǒng)思考，并找到解決方案。掌握結構思考力三層次模型在解決問題中的應用步驟，運用工具，對“問題”進行界定，拆解、重構，找到關鍵邏輯，設計可行方案，制定實施計劃。
【適用對象】 希望在工作中突破障礙，快速、準確判斷工作中的問題，并提出有效的合理化建議或方案的職場人士
【課程收益】
對組織：
提高管理效率：讓員工待在該待的地方，避免員工總是把“問題”拋給管理者
讓組織更專業(yè)：通過系統(tǒng)有效的解決問題并形成專業(yè)的解決方案
拓展思考維度：使員工更容易快速、有效地抓住問題的本質并形成有效的解決方案
對個人：
獨立思考能力：跳出思維誤區(qū)，能快速有效的通過結構識別問題的本質
問題分析能力：在短時間內找出問題的具體原因，并制定有效的解決方案
方案寫作能力：能基于問題的關鍵邏輯和不同假設，形成多個方案，讓方案更嚴密
【課程大綱】
課程導入 結構思考力是完善思考結構的科學思維
解決問題三原則
練習1：從結構的角度思考問題
結構思考力三層次模型
理解：接收信息、并解析其結構
重構：重構結構、使其清晰而全面
呈現：形象化展現重構后的結構
確定小組課堂實戰(zhàn)課題，選取企業(yè)當前真實問題
理論認知1：思考的核心模型-結構思考力三層次模型
工具1：金字塔原理
成果落地：通過對結構思考力三層次模型的了解，探尋思維的路徑和步驟，建立基本結構化認知
掌握結構思考力的核心技能。
第一章 理解——基于根本目的定問題
識別問題（現實-期望=問題）
現實：即客觀存在的事物或事實解釋（5W1H）
用“問題認知模型”判斷問題的基本假設
練習2：清晰、準確地描述“現實”
期望：可見、可感知的結果性狀態(tài)（SMART原則）
練習3：用SMART來表達你的期望
問題：現實與期望之間的差異
理解問題的常見誤區(qū)，HOW&WHY
期望與目的對比“萬能公式”
工具2：描述現實的5W1H要素法
工具3：描述期望的SMART原則
工具4：問題認知模型
工具5：期望“萬能公式”
成果落地：掌握識別問題的基本公式：現實-期望=問題；能夠準確、客觀地描述“現實”,清晰表達真實的“期望”，從而跳出思維誤區(qū)，看清（識別）真正的“問題”。運用問題陳述表對問題進重構，并用參考話術，對問題進行準確表述。
第二章 重構——基于關鍵邏輯找方案
結構前導：重構結構使其更接近本質，顯性思維結構化
縱向拆解找到關鍵要素：歸類分組
運用MECE原則確保結構清晰
練習4：運用MECE原則突破認知
橫向論證找到關鍵邏輯：邏輯遞進
橫向結構選順序
選擇歸納，讓要點更清晰：
排序的三種類型：時間、結構、重要性
練習5：看廣告判斷順序關系
練習6：幫助警方偵辦刑事案件
工具6：MECE原則
工具7：結構思考歸納結構順序
拆解問題
數據是這樣誕生的
自下而上拆解問題——辨識力
練習:7：一起來幫小A找問題
豐田5WHY模型
自上而下拆解問題——框架力
選擇框架：按框架分類并細化問題、調整框架、找到關鍵邏輯
邏輯層次模型
吉爾伯特工程模型
魚骨圖模型
理論認知2：麥肯錫對分析的定義
練習8：將本組問題進行拆解，團隊反饋完善問題原因
工具8：5WHY模型
工具9：魚骨圖歸因分析法
成果落地：掌握結構思考力最核心歸類分組的工具要求，能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構，并通過工具對認知結構進行干預。掌握問題重構的兩種方式：自下而上法與自上而下法，能夠運用魚骨圖歸因分析法對問題進行拆解分析，找到解決問題的關鍵邏輯。
第三章 呈現——實施改變顯成果
制定方案
創(chuàng)新方法一：行業(yè)對標
創(chuàng)新方法二：逆向思維
三種換位視角
創(chuàng)新手段：頭腦風暴法
影響圈與關注圈
能技控就不人控
練習9：通過頭腦風暴法設計解決方案
方案優(yōu)選：優(yōu)選矩陣法
項目管理六項*指標
練習10：運用優(yōu)先矩陣選出最優(yōu)方案
問題解決過程整體復盤
促成改變
改變發(fā)生的順序：看見感覺改變
看見無常中的一切可能
工具10：頭腦風暴法
工具11：優(yōu)選矩陣
工具12：項目管理六項*指標
成果落地：在邏輯結構思考的沉浸后能夠跳出結構，運用多種創(chuàng)新創(chuàng)意工具，充分調動大腦思維
尋找各種角度為問題的解決帶來新思路。突破思維定式，打破常規(guī)進行思想解放。優(yōu)中選優(yōu)，運
優(yōu)先矩陣對方案進行決策。
講師介紹：隋海濤
■ 國家注冊高級企業(yè)培訓師（一級）
■ 國家注冊心理咨詢師（二級）
■ 北京經濟技術開發(fā)區(qū) HR 人力資源經理協會特聘講師
■ OH卡教練北京中心聯合創(chuàng)始人
【專業(yè)領域】
隋海濤老師近 20 年職業(yè)經歷，曾擔任某外資餐飲連鎖集團HRM、金融軟件系統(tǒng)開發(fā)公司總經理，后進入互聯網金融企業(yè)，負責組建企業(yè)大學。隋老師在多年的企業(yè)管理和經營實踐中積累了豐富的管理經驗及技巧，擅長從心理認知底層思維出發(fā)，輔導激發(fā)員工潛能，提升組織績效與團隊執(zhí)行力。
2013年正式進入培訓咨詢領域擔任咨詢顧問、職業(yè)講師，有豐富的培訓管理、顧問咨詢及專業(yè)授課經驗，聚焦在“企業(yè)人才培養(yǎng)”及“組織效能提升”方向的研究與教學實踐，深知組織效能提升、員工行為改變，都與背后的思維方式有著密不可分的關系，對結構思考有著清晰的認知與理解，致力于結構化思考的踐行與推廣，并運用結構化理念，開發(fā)了一系列定制課程，以其邏輯清晰、通俗易懂、實操落地而深受企業(yè)推崇。
【個人風格】
親和有感染力，注重學員參與，重視現場互動，學習氛圍輕松愉悅。
授課邏輯清晰，語言通俗易懂，理論模型化、技能實戰(zhàn)化、演練生動化。
善于現場引導，在體驗中激發(fā)學員思維，挖掘自身，由表及里引發(fā)思考。
案例分析研討，深度點評，輔以科學落地工具，促進知識與技能有效轉。
結構思考力®問題解決
轉載：http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/324313.html