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員工管理認(rèn)知課程

課程背景：
剛剛結(jié)束校園生活即將步入職場的職場新人們，即將面臨的不僅僅是脫離校園的不舍，更多的是進(jìn)去新環(huán)境的忐忑與新奇。剛剛不如職場，會有強(qiáng)烈的新鮮感。新鮮感度過之后的適應(yīng)期通常才是最重要也是最難熬的，職場新人們想要最快的適應(yīng)新環(huán)境，在自己的崗位上做出自己的成就，就要調(diào)整好自己的心態(tài)，從新開始由心而動快速的轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，了解企業(yè)，做好自己的角色定位，定制自己的職業(yè)規(guī)劃，快速處理好從校園到職場的角色轉(zhuǎn)換，更快的適應(yīng)職場規(guī)則，最快速的把自己打造成為職業(yè)精英。
這都需要職場新人完成從校園人到職場人的快速提升與轉(zhuǎn)變。本課程針對新入職員工及工作三年或三年內(nèi)進(jìn)入職場瓶頸、迷茫期的新人，落地針對的解決員工心態(tài)問題使新員工快速轉(zhuǎn)變適應(yīng)職場環(huán)境。

課程收益：
１.幫助學(xué)生從校園走入職場，適應(yīng)新角色；
２.幫助學(xué)員了解職業(yè)素養(yǎng)，定位自己的職業(yè)的發(fā)展方向，尋找職業(yè)內(nèi)動力；
３.幫助學(xué)員工了解企業(yè)與個人的關(guān)系，找到自己階段性職業(yè)發(fā)展重點；
４.幫助學(xué)員開啟自己的職業(yè)生涯目標(biāo)，明確在職場中自己的定位；
５.找到自我實現(xiàn)的職業(yè)價值感規(guī)劃，制定職業(yè)目標(biāo)，提升自我與企業(yè)的核心競爭力；

授課對象：
入職員工

課程大綱
第一講：從校園到職場，了解職業(yè)意識
一、互動游戲，破冰環(huán)節(jié)，名字帳篷
1.職業(yè)是什么，如何獲得職場歸屬感……？（互動討論分享發(fā)言）
2.《當(dāng)幸福來敲門》/中看職業(yè)意識（分組討論，互動分析）
2.從校園意識到職業(yè)意識
１）從學(xué)生到員工
２）從學(xué)業(yè)到職業(yè)
３）從職業(yè)到事業(yè)
４）自我轉(zhuǎn)變的重要性
（溫水煮青蛙的背后）
3.職場中的規(guī)范意識培養(yǎng)
１）有規(guī)矩，才有方圓
（互動分享，無邊界的“自由”）
２）自我規(guī)范成就你的“職業(yè)范兒”
4.職場中的職業(yè)意識
１）職場中的幾種狀態(tài)
２）做、做完、做好、做到*的區(qū)別
３）細(xì)節(jié)成就差距
案例視頻：《砌墻工人》、《升“值”之路》
5.職場中的服務(wù)意識
１）何為服務(wù)？
２）人生處處是服務(wù)，服務(wù)力的塑造
３）職場中的“缺陷”與“價值”的較量
4）己所不欲，勿施于人
分享案例：亞朵酒店海底撈跌落神壇
6.職場中的責(zé)任與紀(jì)律意識
１）責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)囊饬x
２）職場責(zé)任意識培養(yǎng)
３）職場中規(guī)則的意義
4）你的規(guī)矩，職場紀(jì)律
案例視頻：《董明珠的商海原則》

第二講：從學(xué)生行為到職場行為的重塑
一、正確認(rèn)識你的職場“級別”
1.認(rèn)識自己的公司，公司為何而存？我為何而存？：
１）明確企業(yè)的組織架構(gòu)
２）認(rèn)識企業(yè)的團(tuán)隊組成
３）了解企業(yè)的故事與企業(yè)文化
4）我在企業(yè)中的作用——自我價值分析
2.認(rèn)識你的上司，了解上司的性格與職業(yè)態(tài)度：
１）上司不是你選的，而是企業(yè)的選擇
２）你的處境與上司的處境
３）是你適應(yīng)上司，而非上司適應(yīng)自己
4）解析上司的DISC的人格特征
5）了解上司是了解其真正對下屬的期待

第三講：職場核心關(guān)系的塑造
一、職業(yè)中的核心關(guān)系——建立和諧的上下級關(guān)系
1.與上級建立合作共贏的六大原則
１）敬業(yè)原則，我是否還可以做的更好？
２）服從原則，信任感的建立
３）請示原則，越級行為的背后“危機(jī)”
4）互賴原則，優(yōu)勢互補(bǔ)
5）功勞原則，“軍功章”的背后
6）擔(dān)當(dāng)原則，承擔(dān)責(zé)任的意義
互動分享：上司是我“*”的客戶
二、自我能力管理分析
１.優(yōu)勢區(qū)分析：如何在工作中保持持久的成就感
２.退路區(qū)分析：如何在工作中保持持久的安全感
３.提升區(qū)分析：如何在工作中保持持久的成長感。
４.盲區(qū)分析：如何在工作中規(guī)避痛苦感。

第四講：職場人的職業(yè)行為塑造
一、職業(yè)化溝通行為
１.會聽才會說——傾聽的重要
1）了解自己的談話與傾聽方式
2）傾聽五部曲
２.對話—溝通中的決定性行為
1）找到你的談話方式
2)對話中的目的與壓力
３．職場“好聲音”——有效溝通五部曲
４.職場沖突化解之決策權(quán)與選擇權(quán)
二、職場中的團(tuán)隊合作行為
1、團(tuán)隊角色的認(rèn)知
1）按角色做事
2）“戰(zhàn)爭”與“和平”
3)個人與”我們“
4）團(tuán)隊合作的重要意義
5）陪伴你一生最久的”伙伴“
三、最高效的時間管理技巧
1、清單革命
2、張弛有度的番茄工作法
3、月度計劃管理法
四、情緒激勵技能
1、自我賦能
2、助能管理
3、情緒雙贏
4、調(diào)節(jié)技巧
互動分享回顧溫習(xí)
課程結(jié)束

員工管理認(rèn)知課程