課程描述INTRODUCTION
培訓講師：丁帥文
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場情緒的培訓
【課程背景】
在現(xiàn)代職場中，職場員工面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力，情緒問題日益凸顯。一方面，職場競爭激烈，工作任務繁重，員工常常處于高壓力狀態(tài)，容易產(chǎn)生焦慮、沮喪、憤怒等負面情緒。另一方面，職場人際關系復雜，溝通不暢、沖突時有發(fā)生，也會引發(fā)各種情緒波動。此外，員工對自身情緒的本質和影響力缺乏深刻認識，不了解情緒對個人行為的重要作用，也不清楚情緒在職場中的關鍵地位。很多員工要么忽視情緒，要么陷入情緒壓抑或爆發(fā)的困境，無法有效地進行情緒管理，從而影響工作效率、職業(yè)發(fā)展和身心健康。
《職場情緒管理》課程應運而生，《職場情緒管理》是青云職上系列課程之一，旨在幫助職場員工掌握情緒管理的方法和技巧，提升情緒智商，更好地應對職場挑戰(zhàn)。
【課程收益】
了解情緒的本質，明確情緒對個人行為的影響，認識到情緒在職場中的重要性。
察覺自己的情緒，識別不同的情緒類型，理解情緒的根源，為情緒管理奠定基礎。
掌握情緒管理的方法，結合實際應用場景，靈活運用。
提升學員的情緒智商，優(yōu)化決策過程，提高工作效率和質量。
改善職場人際關系，增強團隊合作，營造和諧的工作氛圍。
促進個人成長和職業(yè)發(fā)展，提升員工的身心健康水平和幸福感。
【課程形式】
老師講授+案例教學+互動研討+模擬演練+課后實踐
【課程大綱】（具體課程內(nèi)容可根據(jù)學員人數(shù)與培訓場地情況定制調整）
第一部分 心法初探：情緒江湖的奧秘
1. 入門篇：情緒的本質與影響力
情緒初探：什么是情緒？
情緒波動：情緒對個人行為的影響
情感力量：情緒在職場中的重要性
2. 修煉篇：情緒認知與自我覺察
情緒感知：學會察覺自己的情緒
情緒分類：識別不同的情緒類型
情緒溯源：理解情緒產(chǎn)生的根源
3. 內(nèi)功篇：情緒調節(jié)與自我控制
情緒調節(jié)：學會調節(jié)情緒的強度
自我控制：掌握情緒管理的主動權
情緒智慧：提升情緒智商，優(yōu)化決策
第二部分 破陣出關：跳出情緒管理陷阱
1. 陷阱篇：常見情緒管理誤區(qū)
忽視情緒：對情緒的漠視與逃避
情緒壓抑：過度壓抑導致的負面影響
情緒爆發(fā)：情緒失控的嚴重后果
2. 識破篇：情緒陷阱的識別與應對
陷阱識別：學會辨識情緒陷阱
應對策略：制定情緒陷阱的應對方案
陷阱破解：實踐中的情緒陷阱破解技巧
3. 超越篇：情緒管理的進階之路
心態(tài)轉變：從被動應對到主動管理
技巧提升：學習高級情緒管理技巧
情緒應用：將情緒管理融入職場實踐
第三部分 掌中乾坤：情緒調節(jié)秘籍
1. 招式篇：情緒管理的基本技巧
冷靜思考：在情緒高漲時保持冷靜
積極應對：以積極心態(tài)面對情緒挑戰(zhàn)
有效溝通：運用溝通技巧處理情緒沖突
2. 心法篇：情緒管理的深層策略
情緒轉化：將負面情緒轉化為積極動力
情緒共鳴：建立與他人的情感共鳴
情緒管理計劃：制定個性化的情緒管理方案
3. 實戰(zhàn)篇：情緒管理的應用場景
工作壓力下的情緒管理
人際關系中的情緒處理
個人成長中的情緒調控
總結回顧
職場情緒的培訓
轉載：http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/317823.html
已開課時間Have start time
- 丁帥文