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保險(xiǎn)客戶的培訓(xùn)

【課程大綱】
如何借助CRM系統(tǒng)找到客戶（360客戶視圖）
（一）開門紅保險(xiǎn)潛在目標(biāo)客群（三大類13小類）

（二）重點(diǎn)銷售目標(biāo)客群（養(yǎng)老、教育及高價(jià)值）

開門紅保險(xiǎn)潛在目標(biāo)客群蓄客關(guān)鍵動(dòng)作
（一）到期資金承接及轉(zhuǎn)化類

（二）存量主要客戶流量資金開發(fā)類

（三）新增資金挖掘類
在本部分中，針對(duì)三大類13小類開門紅重點(diǎn)客群進(jìn)行逐一分析，分析方法如下：
客群特點(diǎn)
經(jīng)營(yíng)策略
邀約話術(shù)
面談要點(diǎn)
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化

常態(tài)化保險(xiǎn)銷售關(guān)鍵動(dòng)作
（一）基于重點(diǎn)三大類客群解析保險(xiǎn)營(yíng)銷七步法
開場(chǎng)贊美KYC
探尋需求引動(dòng)機(jī)
利益呈現(xiàn)畫面感
營(yíng)銷工具靈活用
異議處理要記牢
風(fēng)險(xiǎn)提示近關(guān)系
保單健診促轉(zhuǎn)介

（二）常規(guī)保險(xiǎn)沙龍活動(dòng)
1、保險(xiǎn)沙龍活動(dòng)客戶篩選原則
2、保險(xiǎn)沙龍活動(dòng)客戶邀約話術(shù)呈現(xiàn)
3、保險(xiǎn)沙龍活動(dòng)客戶邀約異議處理
4、保險(xiǎn)沙龍活動(dòng)關(guān)鍵工具使用
流程管控表
調(diào)查問卷
復(fù)盤分析表
5、保險(xiǎn)沙龍活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉辦注意事項(xiàng)
6、保險(xiǎn)沙龍活動(dòng)示例（含特色活動(dòng)策劃示例）
7、線上沙龍活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)解析
旺季客戶營(yíng)銷及蓄客執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)
廳堂氛圍打造（含物理氛圍及廳堂活動(dòng)）
線上氛圍打造
開展學(xué)習(xí)型晨會(huì)
營(yíng)銷崗位關(guān)鍵動(dòng)作
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管控動(dòng)作（含夕會(huì)、微信群播報(bào)、營(yíng)銷管控等）

保險(xiǎn)客戶的培訓(xùn)