課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：侯春梅
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工指導(dǎo)員培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
新員工輔導(dǎo)員
【培訓(xùn)收益】
一級目錄二級目錄時(shí)間授課方式
導(dǎo)入問題：為什么我們要進(jìn)行新員工指導(dǎo)員培訓(xùn)？10分鐘提問
第一講：
指導(dǎo)員角色認(rèn)知
1、成功的指導(dǎo)員具備哪些特點(diǎn)
2、新員工指導(dǎo)員管理的好處
3、新員工指導(dǎo)員的重要性
4、指導(dǎo)員的崗位職能和要求
0.5小時(shí)視頻
案例分析
第二講：
認(rèn)知他人的能力
1、認(rèn)知他人的范圍
1）對人感情的認(rèn)知
2）對人情緒的認(rèn)知
3）對人能力的認(rèn)知
4）對他人傾向的認(rèn)識
5）對個(gè)性特征的認(rèn)知
2、認(rèn)知他人的方法
3、認(rèn)知他人的表情
1）面部表情
2）身段表情
3）語調(diào)表情
3、理解他人的情緒四個(gè)步驟
1）接納
2）分享
3）區(qū)分
4）回應(yīng)1小時(shí)視頻
案例分析
第三講：認(rèn)知新員工
一、新員工心理特點(diǎn)分析
1、激情和迷茫
2、夢想和現(xiàn)實(shí)
3、責(zé)任和退縮
二、新員工性格特點(diǎn)分析
1、測試：《個(gè)性特征與溝通方式測試》
2、講授測評及評分標(biāo)準(zhǔn)
3、進(jìn)行各項(xiàng)性格講授與小組討論
1）驅(qū)動型人格特點(diǎn)、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng)
2）分析型人格特點(diǎn)、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng)
3）表現(xiàn)型人格特點(diǎn)、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng)
4）友善型人格特點(diǎn)、適合崗位及輔導(dǎo)要領(lǐng)
三、新員工的需求狀況分析
1、薪酬福利
2、職業(yè)發(fā)展
3、培訓(xùn)機(jī)會
4、崗位選擇
5、自我價(jià)值2小時(shí)視頻
測試
案例分析
分組練習(xí)
第四講：新員工應(yīng)包含的管理內(nèi)容1、心態(tài)管理
2、目標(biāo)管理
3、時(shí)間管理
4、活動管理
5、健康管理
6、行為習(xí)慣0.5小時(shí)視頻
分組練習(xí)
第五講：新員工職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)生涯規(guī)劃流程圖
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容
3、新員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑設(shè)計(jì)
4、結(jié)合自身工作現(xiàn)狀開發(fā)新員工的職業(yè)錨
5、職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
5、培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展成功的必備素質(zhì)
6、確定職業(yè)生涯目標(biāo)0.5小時(shí)分組練習(xí)
第六講：新員工良好的職業(yè)心態(tài)責(zé)任感與敬業(yè)精神
1）熱愛自己
2）熱愛產(chǎn)品
3）熱愛企業(yè)
4）熱愛客戶
5）誠實(shí)守信 0.5小時(shí)視頻
第七講：新員工激勵(lì)技術(shù)
1、NLP教練技術(shù)：
1）成為下屬的教練
2）教練的作用
3）教練應(yīng)具備的特征和核心技能
4）技能指導(dǎo)的流程和方法
5）樹立良好的行為習(xí)慣
2、激勵(lì)技術(shù)：
1）新員工激勵(lì)的方向
2）關(guān)注員工的意愿和能力
3）四種類型員工的輔導(dǎo)與激勵(lì)
4）人性深處最敏感的五個(gè)區(qū)域
4）各類人群都適用的15個(gè)激勵(lì)策略1小時(shí)角色扮演
分組練習(xí)
總結(jié)課程回顧與答疑0.5小時(shí)思維導(dǎo)圖
新員工指導(dǎo)員培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/313672.html
已開課時(shí)間Have start time
- 侯春梅