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技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
技術(shù)骨干、項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，以及其他從事基層管理工作的主管。

【培訓(xùn)收益】
課程基于案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練所有案例及情景都來自大型ICT企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一線 
從松動(dòng)信念入手，切實(shí)影響技術(shù)出身管理者對于溝通的執(zhí)念 
通過*、九型人格等測試工具幫助學(xué)員反觀內(nèi)省并樂于傾聽他人 
了解柔性組織，自組織團(tuán)隊(duì)發(fā)展趨勢 
了解情商的本質(zhì)； 
明晰情商的核心理念； 
掌握提升個(gè)人情商的原則； 
明確提升個(gè)人影響力的行為。 
幫助學(xué)員突破慣有的技術(shù)專家思維，從管理者常見的管理難題出發(fā)，用顧問式的教學(xué)方式釋疑解惑， 幫助新任管理者完成心態(tài)和角色的轉(zhuǎn)換。 
課程解決了國內(nèi)管理課程的重說教、輕工具、缺模型的培訓(xùn)短板。學(xué)員在課程結(jié)束時(shí)， 能夠掌握了一系列的管理工具和有效領(lǐng)導(dǎo)的模型。 
提供極具操作性的管理工具

主題內(nèi)容 課程精華
第1章：
微權(quán)力環(huán)境下的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通挑戰(zhàn)
微權(quán)力環(huán)境下項(xiàng)目管理者的挑戰(zhàn)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨的三重制約
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的三維架構(gòu)體系
在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的矩陣型組織中溝通協(xié)調(diào)的特點(diǎn)
跨部門溝通案例分析

第2章
打造柔性團(tuán)隊(duì)溝通環(huán)境 ICT項(xiàng)目需要打造柔性自組織團(tuán)隊(duì)
精益敏捷團(tuán)隊(duì)模型
團(tuán)隊(duì)管理中的土庫曼模型
從管理者到團(tuán)隊(duì)教練
經(jīng)典團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與儀式
團(tuán)隊(duì)OKR目標(biāo)管理
設(shè)定OKR原則
OKR實(shí)施技巧演練
可視化團(tuán)隊(duì)溝通工具介紹
通過可視化*法安排任務(wù)的優(yōu)先順序
制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)度計(jì)劃上墻
可視化管理工具動(dòng)作要點(diǎn)研討分析

第3章
柔性組織的情商修煉 情商的表現(xiàn)方式
現(xiàn)場測試
情商的專業(yè)觀點(diǎn)
情商的定義
情商的核心理念
“知己”的方法
“知己”的心理學(xué)依據(jù)做好團(tuán)隊(duì)的鏡子積極有效的反饋
*測試
解人”的定義
“解人”的心理學(xué)基礎(chǔ)
情商提升的行為準(zhǔn)則
“解人”行為訓(xùn)練
管理者的傾聽提問技巧

第4章
自組織團(tuán)隊(duì)的溝通技巧訓(xùn)練 敏捷團(tuán)隊(duì)溝通中的核心原則
常見敏捷團(tuán)隊(duì)儀式與溝通方法
柔性團(tuán)隊(duì)溝通工具箱
會(huì)議的召開與實(shí)施技巧
技術(shù)人員巧用術(shù)語
用一套語言對話：知識(shí)管理技巧
隱性知識(shí)顯性化結(jié)構(gòu)化
項(xiàng)目日/周報(bào)報(bào)表上墻
項(xiàng)目管理工具：透明實(shí)時(shí)傳遞項(xiàng)目信息
高效會(huì)議技巧
*法與團(tuán)隊(duì)列明演練
引導(dǎo)式研討與頭腦風(fēng)暴法
站會(huì)技巧及演練
跨專業(yè)的敏捷決策機(jī)制
會(huì)議確定內(nèi)容溝通與跟蹤落實(shí)
沖突處理
情景模擬1：如何對付難纏的技術(shù)骨干
情景模擬：頻繁需求變更下的技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)議沖突管理
對上溝通技巧
情景模擬：對不專業(yè)的強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)如何做好解釋？ 

技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)