《贏在起點—銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升》
2025-09-02 11:51:35
講師:楊和泰 瀏覽次數(shù):3029
課程描述INTRODUCTION
銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升培訓
課程介紹:
職業(yè)素養(yǎng)=良好的職業(yè)心態(tài)+與崗位相匹配的職業(yè)技能
打造*人才風范,培訓適合企業(yè)的員工。
心態(tài)決定行為,行為導致結(jié)果。為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工,通過心態(tài)的調(diào)整,進而改變員工的職業(yè)行為,提升員工職業(yè)素養(yǎng),提升主觀能動性。
員工的工作技能直接導致結(jié)果,通過對員工技能的訓練提升,讓員工為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果,提高企業(yè)整體績效。
課程目的:
通過本課程, 使單位員工及管理者認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān);
激發(fā)員工內(nèi)心深處積極主動的本性,改造成為事業(yè)的驅(qū)動力;
學會有效的工作方法;通過個人的價值觀、人生觀改造,部分解決內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)等執(zhí)行力問題;
解決企業(yè)中因員工心理心態(tài)問題造成的效率低下、消極怠工等問題。幫助員工轉(zhuǎn)變觀念,認可的公司的工作標準、制度等;
提升員工個人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài),使之積極向上,主動提高工作能力。
培訓對象:企業(yè)全員,一線業(yè)代,新入職員工等。
課程綱要
序:你為什么而工作
心態(tài)篇
1、融入的心態(tài)
尋找共同點和不同點
分組、選隊長、隊名、隊訓、隊歌。團隊分組展示pk。
2、學習的心態(tài)
學歷、能力、學習力
企業(yè)的學習vs學校的學習
黃埔式的學習
3、主人翁的心態(tài)
我們不是局外人
精員工和傻員工的啟示
工作不只為老板
4、謙虛的心態(tài)
空杯心態(tài)
商湯洗澡的箴言
謙虛使人進步
球王貝利的故事
5、自信而積極的心態(tài)
沒有卑微的工作,只不卑微的心態(tài)
賣鞋子的啟示
克服恐懼心理
員工十大心態(tài)對照表
6、舍得的心態(tài)
不為薪水而工作
互動:工作帶給你的收獲?
現(xiàn)在的努力是為了未來的獲得
世間自有公道,付出終有回報
勤奮是一種美德
7、感恩的心態(tài)
體驗環(huán)節(jié):感恩之旅
8、堅持的心態(tài)
承受的住拒絕
耐得住寂莫
堅持再堅持
職場(工廠)即道場、工作即修煉——職業(yè)人生
技能篇
1、終端銷售代表的三大核心任務
鋪貨+陳列+客情
2、銷售代表的終端店推廣活動
跑街
安排拜訪路線
3、終端銷售代表銷售技能
推銷從自我推銷開始
拜訪前專業(yè)準備技巧
客戶拜訪流程(進店8步驟)
(1)準備工作
(2)檢查戶外廣告、店牌
(3)與客戶打招呼
(4)終端售點生動化
(5)檢查庫存
(6)進行銷售拜訪
(7)訂貨
(8)向客戶致謝、告辭并約好下次拜訪時間
設(shè)立目標
制定目標時遵守的五個原則
管理好時間
4、銷售人員的終端客戶管理
(1)如何對終端客戶進行管理
事前計劃—明確拜訪目的
掌握政策—新的促銷政策
觀察店面—自己和競品的POP
顧問行銷—專業(yè)化的建議
解決問題—促銷中的問題、經(jīng)銷商服務情況
產(chǎn)品管理—目標是:完成公司的渠道規(guī)劃目標
(2)如何開展好終端鋪市
鋪市的成功關(guān)鍵點
鋪市中應注意的事項
(3)終端怎樣維護
終端維護的九大工作要點
日常維護
產(chǎn)品維護
重點維護
商品生動化五大原則
5、銷售人員高效工作的秘決——快樂工作。
銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升培訓
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/30365.html
已開課時間Have start time
- 楊和泰
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