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微觀領導力課程

一、課程簡介
《職場縱橫微觀領導力》系列課程面向職場人士設計,覆蓋從骨干員工轉(zhuǎn)型為管理者,到晉升為中高層所需職場管理和領導力學習內(nèi)容,包括《角色轉(zhuǎn)型》、《自我塑造》、《目標管理》、《培養(yǎng)員工》、《有效激勵》、《高效溝通》、《走向卓越》共7門課,8天課時時長。本課程《從技術走向管理》是從系統(tǒng)課程中摘選出精華部分,
面向新晉升至管理崗位的管理人員設計,包含角色轉(zhuǎn)型、自我塑造、管理下屬、有效激勵和高效溝通5個核心模塊的主要內(nèi)容,的內(nèi)涵及工具模板汲取了多家*商學院精華,結(jié)合多家世界500強企業(yè)**實踐,以“匠心精神”打造,是一套在中國有代表性的可執(zhí)行領導力課程,更加適合“中國式職場關系”的管理。

二、課程收益
堅持“以客戶為中心的結(jié)果導向行動學習設計”的原則,采用“學習 行動計劃 業(yè)績改善評價”的形式,確?？蛻裟軌颢@得以下收益:
1. 系統(tǒng)的了解管理者進階和領導力的框架及要求,反思在領導力領域的差距與引導改善;
2. 學習與掌握從一名骨干轉(zhuǎn)型為管理者面臨的挑戰(zhàn)及應對策略;
3. 學習與掌握如何建立自我形象與建立他人的信譽,構(gòu)建職場影響力;
4. 了解管理者風險,掌握工作安排的方法技巧,能夠合理的安排與監(jiān)控工作,達成目標;
5. 掌握員工分類評估的方法,掌握分類培養(yǎng)員工的策略,學習具體輔導員工的技巧;
6. 了解五大激勵理論,掌握激勵員工與績效管理的策略與方法;
7. 了解五型人格,了解職場三向溝通,學習與改善職場與人相處的關系;

參加對象:
職場新晉管理者、中基層管理者、后備干部及相關骨干人員。

課程大綱
課程導入
領導力常見誤區(qū)
能力金字塔
什么是領導力
管理科學
微觀領導力知識結(jié)構(gòu)

一、角色轉(zhuǎn)型
新晉管理者困惑
新晉管理者的困惑
管理者晉升路線圖
職業(yè)發(fā)展四次轉(zhuǎn)型
認識崗位
新晉管理者常見誤區(qū)
崗位轉(zhuǎn)型帶來的變化
角色職責
管理者的七種角色
構(gòu)建關系網(wǎng)
案例:企業(yè)職能部門業(yè)務對接表
構(gòu)建關系網(wǎng):基于外部需求識別(外-內(nèi))
案例:基企業(yè)管理層信息報表表
職責變化
思維理念轉(zhuǎn)變
期望沖突

二、自我塑造
練習:描述你見過的管理者
自我認知
成長歷程
減少認知偏差之自我溝通
減少認知偏差之自我溝通
案例
認知自我
自我發(fā)展的四重境界
心理狀態(tài)
自我認知-心態(tài)
結(jié)果分析
陽光心態(tài)
信任是什么
信任的層級
提升信任十三種行為
測評:你是否在為建立信任而行動
信譽建立
做一個魅力型管理者
自我修煉
提升思考力的方法
如何提升執(zhí)行力
練習:管理者情商測評

三、管理團隊
什么是團隊
項目團隊案例
虛假團隊
了解團隊狀況
什么是團隊
團隊的內(nèi)涵
團隊運作模式
練習:團隊員工分類
團隊成員管理
管理風格
測評:管理者風格
補充:不同時期的團隊管理對策
管理者風格
思考:管理風格適用時機
練習:調(diào)整管理風格

四、有效激勵
斯金納試驗
金錢獎勵的誤區(qū)
績效管理
正向激勵
績效評價應用
五大激勵理論
馬斯洛需求理論
麥克利蘭成就動機理論
赫茨伯格雙因素理論
馬斯洛與赫茨伯格理論比較
XY理論
弗洛姆期望理論
按需激勵

五、高效溝通
了解他人
人物性格
職場溝通1510法則
三種能力
語言表達
會說
說話技巧
表達能力測評
三種能力-會聽
測試:您是否是一個積極的傾聽者?
聽的境界

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