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學習結構化表達

【課程背景】
溝通表達無處不在，有效的溝通表達能快速傳遞我們的信息、促成業(yè)務推進、放大產(chǎn)品優(yōu)勢。但是很多時候溝通表達卻成了一種內(nèi)耗的成本，比如不能突出產(chǎn)品的亮點、匯總抓不住重點、表達時邏輯混亂，這都會讓我們的工作效率大打折扣。這背后的原因就是沒有系統(tǒng)的思維與表達技巧。如何才能做到高效的思維與表達呢？一方面思考方向要正確、有價值、有效率，另一方面表達要精準、有說服力、有影響力！要想迅速提升思考與表達的質量，就必須從事物的目標與結構出發(fā)，通過結構化的分析與整理，讓觀點更突出、邏輯更清晰、表達更準確，容易被他人所理解、認可和記住。結構化思維與表達技術已成為當前職場人士的必修課。

【課程目標】
1、認知層面：了解結構化思維的特點與優(yōu)勢。
2、理解層面：理解結構化思維的原則與方法。
3、行為層面：掌握基于結構化思維的高效表達技巧，做到重點突出、層次分明、條理清晰，讓表達更準確，總結更全面，說服更有力，結果更高效。

【課程對象】基層員工、新晉管理層

【課程形式】講授+案例分析+小組研討+視頻+現(xiàn)場演練+游戲體驗

【課程大綱】
一、結構化思維的原理與基本方法
1、邏輯思維讓工作更高效
1)    認識我們的思維
2)    什么是結構化思維？
3、結構化構思維的兩種方法
1)    自上而下法
2)    自下而上法
4、結構化思維的三大步驟
1)    信息收集與識別
2)    邏輯關系梳理與歸納
3)    明確結論與要素
【應用工具】金字塔結構

二、結構化思維的表達邏輯
1、五分鐘提高表達邏輯——講三點
2、結構化清晰表達的四個原則
1)    結論先行
2)    以上統(tǒng)下
3)    歸類分組
4)    邏輯遞進
3、結構化表達的兩種基本邏輯
1)    演繹推理——層層遞進，超強說服力
2)    歸納推理——重點突出，邏輯可視化
4、結構化表達的內(nèi)在邏輯關系
1)    結構化表達的內(nèi)部邏輯結構
2)    縱向邏輯層次確保觀點的正確性
上下層級的統(tǒng)分與支撐關系
上下結合密不可分
3)    橫向邏輯順序確保觀點的清晰性
時間順序
結構順序
重要性順序
【應用工具】演繹推理、歸納推理、三大邏輯順序
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別？
【實戰(zhàn)演練】工作匯報的結構化應用

三、結構化的書面表達技巧
1、基于目標的主題與標題技巧
1)    為目標服務的主題
醞釀
提煉
升華
2)    主題包裝構思的*S原則
T－有的放矢
O－貫穿整體
P－擲地有聲
S－言之有據(jù)
3)    標題提煉的技巧
準確
簡單
利益
2、主題導入的技巧
1)    序言結構的作用
2)    序言的四種結構
標準式
開門見山式
突出信心式
突出憂慮式
【應用工具】*S原則、SPA法則、SCQA模型
【小組討論】如何設計或突出郵件中思想觀點？

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