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產品宣講培訓

課程背景：
如何才能提升企業(yè)產品/方案的成交率？到底在業(yè)務宣講中如何策劃內容？如何將企業(yè)業(yè)務、產品、活動等內容精彩地呈現給目標客戶？互聯網時代線上線下如何結合？如何開展有魅力的呈現？我想這是企業(yè)學員所遇到的問題和難題，產品的同質化又加劇對這種能力的需要，如何多角度地提升這種能力？張東銘老師和您一起在課程中去尋找答案。

課程收益：
學員方面：
-明確商務宣講人員的定位與目標，提升商務宣講人員的職業(yè)形象和演講氣場
-掌握通過商業(yè)演示技巧，有效傳遞信息，生動形象的展示企業(yè)產品、服務及技術理念，讓客戶產生認同感，從而產生購買欲望
-掌握有效商業(yè)宣講、產品推介的要點與流程、產品推介的內容的策劃與設計、產品推介的個人專業(yè)表達技巧，在不同場合能從容應對
-熟悉客戶心理學，掌握專業(yè)產品推介現場的應對、互動與公關技巧
-掌握高效銷售溝通的技巧、要素，如何正確、快速處理異議，并達成成交

授課對象：企業(yè)技術人員、產品經理、售前支持、客戶經理等

課程大綱：
第一講：宣講前的準備
一、現場宣講與推廣的目的
二、宣講人員的角色定位
三、現場的選擇與布置

第二講：宣講內容的定位與企業(yè)產品賣點提煉
一、客戶關注點
1.客戶最關心的內容是什么
2.客戶想了解的內容是什么
3.客戶輔助知道的內容是什么
4.產品差異化分析
5.客戶需求的分類
二、解決問題
1.宣講推廣的四個目的
2.如何驗證達到宣講目的
三、企業(yè)產品賣點提煉
1.三點法
2.三字法
3.口訣法
現場訓練：企業(yè)產品賣點現場提煉實戰(zhàn)PK

第三講：宣講內容的制作與推廣
一、內容的組織技巧
1.客戶的痛點與焦點
2.內容的結構與組織順序
3.吸引客戶的文章題目設計
二、線上推廣
1.微信朋友圈經營---如何在客戶中樹立你的線上形象（吸引粉絲）
2.微信社群經營---如何經營你的客戶，從線上到線下
3.微信工具
1）易企秀的制作與發(fā)布
2）微信多群直播
三、宣講內容的PPT快速制作美化
1.PPT美化的各種工具
2.PPT美化的多項原則
3.PPT美化技巧
4.PPT美化現場操作輔導

第四講：宣講現場個人表達與呈現
一、呈現者形象塑造
1.服飾的得體建立第一良好印象
2.姿態(tài)的專業(yè)建立個人職業(yè)風格
3.表情的塑造建立自信和親和力
4.眼神的運用掌控現場受眾信息
行動學習：現場示范演練
二、結構化表達應用
1．重點突出,線索明確
2．說明一個物體（時間，空間，主題順序）
3．說明一個過程（時間，主題順序）
4．說明一個事件（時間，因果，主題順序）
5．新型FABE法則訓練
演練：以企業(yè)產品為例進行結構化呈現
三、專業(yè)表達
1．打動客戶的感性表達
2．邏輯嚴密，重點突出的理性表達
四、如何將企業(yè)的業(yè)務與產品等專業(yè)內容講通俗？
演練：以企業(yè)產品為例進行專業(yè)化呈現

第五講：宣講現場掌控
一、打動客戶的開場三種模式
實戰(zhàn)演練：設計你的宣講開場
二、現場應對客戶提問的技巧
1.應答第一步：
2.三段論應答法：
3.反對應對策略
4.互動中注意的要項
實戰(zhàn)演練：溝通、應對、演示
5.推介中的溝通技巧
6.企業(yè)業(yè)務、產品現場演示的技巧
三、激發(fā)成交的結尾---完美結尾三部法
實戰(zhàn)演練

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