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DISC與高效溝通

課程價值
Ø 本次培訓的價值不僅僅是讓學員熟悉DISC四種性格類型，而是能夠讓學員在1分鐘內(nèi)看透對方的性格和特質(zhì)，然后根據(jù)對方的性格和體質(zhì)進行高效溝通！
Ø 所有案例來自于物業(yè)。講師曾萬科物業(yè)五星講師，萬科物業(yè)集團品質(zhì)委員會委員，招商物業(yè)集團品質(zhì)部管理負責人，綠景集團物業(yè)總監(jiān)等職務。對物業(yè)品質(zhì)運營管理、人力資源管理有深入的了解。

課程大綱
第一章：認識DISC
1.DISC的淵源
2.D型性格與特質(zhì)
3.I型性格與特質(zhì)
4.S型性格與特質(zhì)
5.C型性格與特質(zhì)
6.DISC四種類型在管理中的體現(xiàn)
7.DISC四種性格類型的動機淵源

第二章：D型性格
1. D型性格關鍵詞
2. D型性格表現(xiàn)
3.D型性格區(qū)分的關鍵

第三章：I型性格
1. I型性格關鍵詞
2. I型性格表現(xiàn)
I型性格區(qū)分的關鍵

第四章：S型性格
1. S型性格關鍵詞
2. S型性格表現(xiàn)
S型性格區(qū)分的關鍵

第五章：C型性格
1. C型性格關鍵詞
2. C型性格表現(xiàn)
C型性格區(qū)分的關鍵

第六章：肢體語言下的DISC
1. D型性格的肢體語言
2. I型下的肢體語言
3. S型下的肢體語言
C型下的肢體語言

第七章：DISC關鍵詞與學員分析
1. D型性格的關鍵詞總覽
2. I型性格的關鍵詞總覽
3. S型性格的關鍵詞總覽
4. C型性格的關鍵詞總覽
學員性格分析（預先測評）

第八章：16PF（16種性格）與DISC
1. 外向
1. 聰慧
2. 支配
3. 穩(wěn)定
4. 敢為
5. 敏感
6. 懷疑
7. 幻想
8. 世故
9. 憂慮
10. 保守
11. 獨立
12. 自律
13. 緊張
14. 責任
興奮

第九章：如何快速判別對方性格
1. 實操整個判別關鍵詞
如何快速判別對方性格

第十章：如何利用不同性格和特質(zhì)進行高效溝通
1. D型人員的性格特質(zhì)，以及如何針對D型人員的性格特質(zhì)進行溝通
2. I型人員的性格特質(zhì)，以及如何針對I型人員的性格特質(zhì)進行溝通
3. S型人員的性格特質(zhì)，以及如何針對S型人員的性格特質(zhì)進行溝通
C型人員的性格特質(zhì)，以及如何針對C型人員的性格特質(zhì)進行溝通

DISC與高效溝通