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深圳中層干部管理能力培訓(xùn)

課程背景：
  中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的自身素養(yǎng)與執(zhí)行力、跨部門溝通與協(xié)作能力及團(tuán)隊(duì)管理能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此，對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問題：
1、 中層缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位；
2、 中層在工作中對(duì)管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待，對(duì)上對(duì)下都有抱怨，不愿意承擔(dān)責(zé)任，缺乏正確的管理意識(shí)與觀念；
3、 中層的執(zhí)行力嚴(yán)重缺乏，領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時(shí)落實(shí)；
4、 中層的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏，影響力不夠，不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工，不善于激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工工作積極性；
5、 中層缺乏輔導(dǎo)員工技能，不能很好訓(xùn)練員工，只會(huì)使用，不會(huì)訓(xùn)練，把員工訓(xùn)練的職責(zé)全部交給了人力資源部；

【主講老師】程遠(yuǎn)安
【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)）
【課程特色】
•課程特色
  理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；
  操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的；
  生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

【課程綱要】
第一章、 了解團(tuán)隊(duì)，選對(duì)隊(duì)員
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？）
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
★ 討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？
二、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
1、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
2、如何構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)
3、高績效團(tuán)結(jié)構(gòu)建中的注意事項(xiàng)
★ 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？
三、高績效團(tuán)隊(duì)的成員
1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員、
2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、 如何解決成員的沖突
四、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的每階段問題及處理方法

第二章、如何讓團(tuán)隊(duì)具有執(zhí)行力
一、什么是執(zhí)行力？
什么影響了執(zhí)行力？
能力、
態(tài)度、
知識(shí)、
動(dòng)力
二、執(zhí)行力的三要素
三、執(zhí)行力缺失的原因分析
1.認(rèn)知偏差、
2.技能不足
3.意愿不足
4.激勵(lì)缺失
四、增強(qiáng)執(zhí)行力的關(guān)鍵核心
1.目標(biāo)
2.考核指標(biāo)確定
3.時(shí)間管理
4.流程優(yōu)化
5.猴子管理法
第三章、優(yōu)秀管理者的三項(xiàng)能力
1. 溝通
*目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；
跨部門溝通與協(xié)作的5大思維
3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；
基本原則：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的；
溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；
“功夫在詩外”的啟示與部門間溝通要點(diǎn)
2. 激勵(lì)
抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
不同人格類型的激勵(lì)；
訓(xùn)練你的真誠贊美；
頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
3. 時(shí)間管理
四象限管理法
第四章、領(lǐng)導(dǎo)力成就執(zhí)行力
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2、領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)職責(zé)
討論：領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)
4、領(lǐng)導(dǎo)力體系的構(gòu)建
5、好領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)溝通高手
游戲：領(lǐng)導(dǎo)說我來做
第五章、執(zhí)行力提升體系構(gòu)建
1、員工成長階段執(zhí)行力的特點(diǎn)
2、執(zhí)行的核心流程
3、組織執(zhí)行力與員工執(zhí)行力的誤區(qū)
4、適度壓力有助于執(zhí)行力的提升
案例：德勝的管理之道
     

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