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戰(zhàn)略性目標(biāo)績效管理體系培訓(xùn)

課程大綱
第1部分 績效管理基本理念
——績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的重要作用
——國內(nèi)企業(yè)績效管理中存在的典型問題
——目標(biāo)績效管理概念、表現(xiàn)形式及流派
——績效管理模式組合
——案例分享：某企業(yè)績效管理模式選擇
——目標(biāo)績效管理的目的、流程及理念
——課堂討論：評價你所在企業(yè)的績效管理體系

第2部分 績效指標(biāo)體系構(gòu)建
——課程引子：幾則關(guān)于績效指標(biāo)的案例
——績效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭
——如何提取企業(yè)中、高層崗位績效指標(biāo)
——課堂練習(xí)：提取中、高層崗位績效指標(biāo)
——如何提取基層崗位績效指標(biāo)
——課堂練習(xí)：從工作職責(zé)中提取績效指標(biāo)
——如何篩選績效指標(biāo)
——如何對定性的績效指標(biāo)進(jìn)行量化
——如何對績效指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)化定義
——如何確定績效指標(biāo)的數(shù)量
——如何確定績效指標(biāo)的權(quán)重
——如何對績效指標(biāo)進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算
——如何編制績效指標(biāo)詞典
——課堂練習(xí)：編制績效考核量表

第3部分 績效管理的工具介紹
——建立績效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計(jì)分卡
——構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
——平衡計(jì)分卡從團(tuán)隊(duì)到個人的運(yùn)用
——案例分享：某企業(yè)戰(zhàn)略地圖構(gòu)建介紹
——課堂練習(xí)：編制某部門BSC
——建立績效系統(tǒng)的核心工具之二：冰山素質(zhì)模型
——素質(zhì)項(xiàng)與行為項(xiàng)的邏輯關(guān)系
——素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程
——如何構(gòu)建企業(yè)素質(zhì)指標(biāo)詞典
——如何提取管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與形為態(tài)度指標(biāo)
——課堂討論：績效管理系統(tǒng)如何與基礎(chǔ)性管理制度進(jìn)行有效對接和配合
——如何提取企業(yè)基礎(chǔ)性工作指標(biāo)
——課堂練習(xí)：指取某崗位的CPI指標(biāo)

第4部分 如何構(gòu)建企業(yè)的目標(biāo)績效管理休系
——績效管理體系設(shè)計(jì)過程中的1234原則
——績效管理體系的“三層架構(gòu)”和“4+1考核模式”
——基于戰(zhàn)略的目標(biāo)績效管理體系構(gòu)成
——績效管理體系設(shè)計(jì)的理念、制度、流程和表單
——基于戰(zhàn)略的目標(biāo)績效管理體系設(shè)計(jì)及應(yīng)用
——案例介紹：如何設(shè)計(jì)某集團(tuán)公司的完整績效體系
——案例介紹：《績效管理體系設(shè)計(jì)方案》、《績效管理手冊》

第5部分 如何實(shí)施績效管理體系
——績效管理五步法：績效管理體系推動實(shí)施的全過程
——案例介紹：某企業(yè)績效實(shí)施過程介紹
——如何編制績效計(jì)劃與績效輔導(dǎo)
——課堂練習(xí)：編制績效實(shí)施計(jì)劃
——如何進(jìn)行有效的績效溝通
——績效信息數(shù)據(jù)的收集和處理
——案例介紹：某企業(yè)績效信息收集存在問題及處理
——如何進(jìn)行績效工資計(jì)算及年終獎金設(shè)計(jì)
——如何根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行薪酬層級的調(diào)整
——績效結(jié)果與薪酬對接的方法及注意事項(xiàng)
——課堂練習(xí)：計(jì)算績效工資及年終獎金
——確保全員績效管理有效運(yùn)行的重要保障

戰(zhàn)略性目標(biāo)績效管理體系培訓(xùn)