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??客戶信任度低??:過(guò)度推銷導(dǎo)致品牌形象受損; - ?
??成交轉(zhuǎn)化率低??:無(wú)法挖掘深層需求,錯(cuò)失高價(jià)訂單; - ?
??復(fù)購(gòu)率下降??:一次性交易難以維系長(zhǎng)期關(guān)系。 顧問(wèn)式銷售通過(guò)診斷客戶痛點(diǎn)、提供定制方案,能顯著提升客單價(jià)。數(shù)據(jù)顯示,接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì),客戶留存率平均提高35%。
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??行業(yè)經(jīng)驗(yàn)匹配??:優(yōu)先選擇服務(wù)過(guò)云南本土企業(yè)的講師,熟悉少數(shù)民族地區(qū)商務(wù)習(xí)慣; - 2.
??實(shí)戰(zhàn)案例庫(kù)??:講師需提供旅游、手工藝等麗江特色行業(yè)成功案例; - 3.
??教學(xué)方法多樣性??:是否包含角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)模擬等互動(dòng)環(huán)節(jié); - 4.
??課程定制能力??:能否根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品線調(diào)整內(nèi)容,如針對(duì)民宿行業(yè)設(shè)計(jì)“體驗(yàn)式銷售劇本”; - 5.
??價(jià)格合理性??:公開課費(fèi)用約3000元/人,內(nèi)訓(xùn)課程一萬(wàn)元起,需對(duì)比課時(shí)與服務(wù)細(xì)節(jié)。
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??資源覆蓋廣??:整合11000余位認(rèn)證講師,包含多名深耕云南市場(chǎng)的專家; - ?
??本地化服務(wù)強(qiáng)??:在成都、武漢等西部城市設(shè)辦事處,可快速響應(yīng)麗江企業(yè)需求; - ?
??課程實(shí)戰(zhàn)性高??:采用真實(shí)案例教學(xué),如模擬古城商鋪客戶溝通場(chǎng)景。 課程顧問(wèn)會(huì)提前調(diào)研企業(yè)業(yè)務(wù)類型,匹配擅長(zhǎng)文旅行業(yè)的講師,確保內(nèi)容接地氣。
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??麗江博創(chuàng)咨詢公司??:擅長(zhǎng)將納西文化元素融入銷售話術(shù)設(shè)計(jì); - ?
??云南啟航培訓(xùn)中心??:提供多語(yǔ)言溝通課程,適合涉外酒店企業(yè)。
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??客戶心理洞察??:通過(guò)麗江旅游客戶行為分析,學(xué)習(xí)需求挖掘技巧; - ?
??價(jià)值傳遞訓(xùn)練??:教授如何將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為客戶解決方案; - ?
??異議處理實(shí)戰(zhàn)??:針對(duì)“價(jià)格太高”“再比較一下”等常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)答策略; - ?
??長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)??:建立客戶檔案系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹。 教學(xué)方法上,采用“沙盤演練+現(xiàn)場(chǎng)糾偏”模式,例如分組模擬高端民宿銷售談判,講師實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)。
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客單價(jià)提升幅度; - 2.
客戶推薦率變化; - 3.
團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率改善。 建議每月開展復(fù)盤會(huì),結(jié)合講師提供的測(cè)評(píng)工具,動(dòng)態(tài)調(diào)整溝通策略。據(jù)2024年滇西北企業(yè)調(diào)研,系統(tǒng)化培訓(xùn)后銷售周期平均縮短15天。
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/566194.html

