從幕后到核心：京東計(jì)劃管理研發(fā)組的戰(zhàn)略定位
在電商與零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的2025年，技術(shù)研發(fā)能力已成為企業(yè)保持領(lǐng)先的關(guān)鍵護(hù)城河。作為國(guó)內(nèi)頭部數(shù)字零售與供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)，京東的技術(shù)布局始終備受關(guān)注。而在其龐大的技術(shù)體系中，計(jì)劃管理研發(fā)組如同精密儀器的核心齒輪，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)優(yōu)化與協(xié)同創(chuàng)新，持續(xù)為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入動(dòng)能。職責(zé)圖譜：計(jì)劃管理研發(fā)組的多維能力邊界
要理解計(jì)劃管理研發(fā)組的價(jià)值，首先需明確其核心職責(zé)。該團(tuán)隊(duì)深度參與京東全鏈路業(yè)務(wù)的計(jì)劃制定與執(zhí)行支撐，覆蓋從商品端到用戶端的全流程管理。具體來(lái)看，其工作可分為三大方向： 其一，**供應(yīng)鏈智能計(jì)劃系統(tǒng)研發(fā)**。參考BOSS直聘等平臺(tái)的職位信息，團(tuán)隊(duì)需負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈智能算法類產(chǎn)品的需求挖掘、算法預(yù)研與產(chǎn)品規(guī)劃。例如，針對(duì)不同品類商品的銷售周期、地域需求差異，研發(fā)動(dòng)態(tài)庫(kù)存分配模型，確?！氨畈蝗必洝㈤L(zhǎng)尾不壓倉(cāng)”。這一過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)需與采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等多部門協(xié)同，將算法模型轉(zhuǎn)化為可落地的業(yè)務(wù)規(guī)則。 其二，**業(yè)務(wù)決策支持系統(tǒng)構(gòu)建**。根據(jù)頭條問(wèn)答等資料，研發(fā)組需對(duì)線上商品的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與深度分析，通過(guò)BI工具（商業(yè)智能）生成品類調(diào)整、促銷策略等實(shí)施計(jì)劃。以某3C品類為例，團(tuán)隊(duì)曾通過(guò)用戶行為數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)現(xiàn)夜間時(shí)段耳機(jī)類產(chǎn)品搜索量增長(zhǎng)30%，進(jìn)而推動(dòng)“深夜購(gòu)耳機(jī)”專屬活動(dòng)上線，該活動(dòng)首月GMV提升22%。 其三，**技術(shù)架構(gòu)與基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化**。作為京東技術(shù)研發(fā)體系的重要分支，計(jì)劃管理研發(fā)組需保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性與擴(kuò)展性。從服務(wù)器集群管理到數(shù)據(jù)庫(kù)性能調(diào)優(yōu)，從網(wǎng)絡(luò)通信效率提升到高并發(fā)場(chǎng)景下的架構(gòu)設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)持續(xù)迭代技術(shù)方案。例如，在2024年“618”大促期間，通過(guò)自研的“動(dòng)態(tài)流量調(diào)度系統(tǒng)”，核心計(jì)劃管理平臺(tái)的響應(yīng)速度提升40%，支撐了單日超10億次的系統(tǒng)調(diào)用。人才與技術(shù)：雙輪驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新底氣
強(qiáng)大的技術(shù)能力背后，是人才與投入的持續(xù)積累。據(jù)網(wǎng)易手機(jī)網(wǎng)等公開信息顯示，早在2018年前三季度，京東集團(tuán)在技術(shù)研發(fā)的投入已達(dá)86.4億元，技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模突破2萬(wàn)人。計(jì)劃管理研發(fā)組作為其中的精銳力量，匯聚了來(lái)自國(guó)內(nèi)外一線的技術(shù)精英，涵蓋算法工程師、前端開發(fā)、后端架構(gòu)師、數(shù)據(jù)科學(xué)家等多元角色。 在人才選拔上，團(tuán)隊(duì)注重“技術(shù)深度”與“業(yè)務(wù)理解”的雙重匹配。以脈脈平臺(tái)的招聘信息為例，社招崗位不僅要求候選人具備扎實(shí)的算法基礎(chǔ)（如機(jī)器學(xué)習(xí)、運(yùn)籌優(yōu)化），還需有零售或供應(yīng)鏈領(lǐng)域的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。校招方面，京東2025管理培訓(xùn)生春季招聘中，技術(shù)類管培生的培養(yǎng)體系特別設(shè)置了“計(jì)劃管理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)”，通過(guò)輪崗深入了解業(yè)務(wù)場(chǎng)景，加速技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合。 技術(shù)投入的另一體現(xiàn)是研發(fā)工具與方法論的創(chuàng)新。在“CTO論道”等行業(yè)交流中，京東技術(shù)管理者曾分享：計(jì)劃管理研發(fā)組采用“敏捷+DevOps”的混合研發(fā)模式，通過(guò)自動(dòng)化測(cè)試、持續(xù)集成等工具鏈，將需求響應(yīng)周期從傳統(tǒng)的2周縮短至3天。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建立了“數(shù)據(jù)-算法-產(chǎn)品”的閉環(huán)驗(yàn)證機(jī)制，每個(gè)新功能上線前需經(jīng)過(guò)小范圍業(yè)務(wù)場(chǎng)景測(cè)試，確保技術(shù)方案的實(shí)際落地效果。管理智慧：高效協(xié)作的“軟性密碼”
技術(shù)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于硬實(shí)力，更依賴于管理的“軟實(shí)力”。京東計(jì)劃管理研發(fā)組在長(zhǎng)期實(shí)踐中，形成了一套貼合自身特點(diǎn)的管理邏輯。 首先是“目標(biāo)對(duì)齊”機(jī)制。團(tuán)隊(duì)采用OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法）進(jìn)行目標(biāo)管理，從集團(tuán)戰(zhàn)略到部門目標(biāo)再到個(gè)人任務(wù)，層層拆解并公開透明。例如，在“全渠道融合”戰(zhàn)略下，團(tuán)隊(duì)的年度OKR明確為“提升跨平臺(tái)庫(kù)存共享準(zhǔn)確率至95%”，對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵成果包括“完成多源數(shù)據(jù)清洗模型開發(fā)”“上線跨倉(cāng)調(diào)度仿真系統(tǒng)”等，確保每位成員清楚“為何而戰(zhàn)”。 其次是“容錯(cuò)與成長(zhǎng)”文化。在技術(shù)研發(fā)中，失敗是創(chuàng)新的必經(jīng)之路。團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)成員“小步快跑、快速迭代”，允許在可控范圍內(nèi)試錯(cuò)。以某智能補(bǔ)貨算法的研發(fā)為例，初期模型在生鮮品類的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率僅78%，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有直接否定，而是組織跨部門復(fù)盤，分析數(shù)據(jù)偏差原因，最終通過(guò)引入天氣、節(jié)日等外部變量，將準(zhǔn)確率提升至92%，該算法現(xiàn)已覆蓋全平臺(tái)80%的生鮮商品。 此外，團(tuán)隊(duì)注重“技術(shù)分享”與“跨域協(xié)作”。據(jù)騰訊云等平臺(tái)的信息，研發(fā)組每周舉辦“技術(shù)沙龍”，邀請(qǐng)內(nèi)部專家或外部學(xué)者分享前沿技術(shù)（如實(shí)時(shí)計(jì)算、圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用）；每月與業(yè)務(wù)部門開展“需求對(duì)接會(huì)”，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景，確保技術(shù)方案與實(shí)際需求無(wú)縫銜接。這種開放的交流氛圍，既提升了團(tuán)隊(duì)的技術(shù)視野，也強(qiáng)化了業(yè)務(wù)敏感度。未來(lái)展望：從支撐到引領(lǐng)的進(jìn)階之路
面對(duì)零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，京東計(jì)劃管理研發(fā)組正從“業(yè)務(wù)支撐者”向“創(chuàng)新引領(lǐng)者”加速轉(zhuǎn)變。2025年，隨著京東科技組織架構(gòu)調(diào)整（如成立京東云事業(yè)部），計(jì)劃管理研發(fā)組將深度參與“數(shù)智供應(yīng)鏈”的頂層設(shè)計(jì)，推動(dòng)技術(shù)能力向外部輸出。例如，為品牌商提供“智能選品-動(dòng)態(tài)補(bǔ)貨-渠道優(yōu)化”的全鏈路解決方案，助力其降本增效。 在人才儲(chǔ)備方面，團(tuán)隊(duì)持續(xù)擴(kuò)大招聘規(guī)模。從脈脈、BOSS直聘等平臺(tái)的信息可見(jiàn)，2025年計(jì)劃管理研發(fā)組開放的崗位涵蓋算法（如運(yùn)籌優(yōu)化、強(qiáng)化學(xué)習(xí)）、前端（如低代碼平臺(tái)開發(fā)）、產(chǎn)品（如供應(yīng)鏈SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)）等多個(gè)方向，工作地點(diǎn)覆蓋北京、上海等核心城市。對(duì)于有意加入的技術(shù)人才，團(tuán)隊(duì)不僅提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，更提供“參與行業(yè)級(jí)項(xiàng)目”“與*技術(shù)專家共事”的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。結(jié)語(yǔ)：技術(shù)為骨，業(yè)務(wù)為魂
京東計(jì)劃管理研發(fā)組的發(fā)展軌跡，本質(zhì)上是技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合的縮影。從最初的系統(tǒng)維護(hù)到如今的智能決策引擎，從支撐內(nèi)部業(yè)務(wù)到輸出行業(yè)解決方案，這支團(tuán)隊(duì)用技術(shù)創(chuàng)新回應(yīng)了“如何讓零售更高效”的時(shí)代命題。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進(jìn)一步滲透，計(jì)劃管理研發(fā)組或?qū)⒃凇叭溌窋?shù)智化”的征程中，書寫更多關(guān)于技術(shù)賦能的精彩故事。對(duì)于從業(yè)者而言，這既是觀察京東技術(shù)戰(zhàn)略的窗口，也是理解零售行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的鮮活樣本。轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/527103.html