很多老板砸錢送員工去上大課,結(jié)果回來一臉懵:“老師講得挺好,但咱公司這攤子事兒,咋套用?” 核心問題:通用培訓(xùn)缺“定制化”! 內(nèi)訓(xùn)就像量體裁衣——針對(duì)企業(yè)痛點(diǎn),比如:
管理層不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)?整“領(lǐng)導(dǎo)力+溝通技巧”模塊;
效率低?上“精益管理”實(shí)戰(zhàn)課;
跨部門扯皮?搞“協(xié)作沙盤模擬”。
二、內(nèi)訓(xùn)定制5步走,手把手教你?。ǜ韶浖哟郑?/p>
1、 把脈診斷:先摸清楚“病根子”
? 調(diào)研問卷:讓員工匿名吐槽管理痛點(diǎn);
? 管理層訪談:老板和高管嘮嘮真實(shí)困境;
? 數(shù)據(jù)分析:看看績效報(bào)表,哪塊短板最明顯。2. 定菜譜:方案得對(duì)味兒
根據(jù)診斷結(jié)果,搭配“培訓(xùn)套餐”:
比如制造業(yè)重“流程優(yōu)化”,電商行業(yè)偏“數(shù)據(jù)分析”。
時(shí)間靈活:分階段培訓(xùn),別影響業(yè)務(wù)。
師資要“實(shí)戰(zhàn)派”:別找學(xué)院派教授,得請(qǐng)帶過團(tuán)隊(duì)、干過項(xiàng)目的講師。
3、 開小灶:上課得帶“泥土味”
? 案例全用自家事兒:比如用公司真實(shí)項(xiàng)目做沙盤推演;
? 角色扮演:讓部門經(jīng)理模擬沖突場(chǎng)景,當(dāng)場(chǎng)練溝通;
? 工具落地:教完方法論,當(dāng)場(chǎng)發(fā)模板(比如OKR目標(biāo)表)。4. 效果咋評(píng)估?別整虛的!
考試+實(shí)踐:學(xué)完考理論,1個(gè)月后看行為改變(比如會(huì)議效率提升);
360度反饋:員工匿名評(píng)領(lǐng)導(dǎo),看培訓(xùn)后管理能力漲沒漲;
業(yè)績掛鉤:比如培訓(xùn)后3個(gè)月,部門利潤率漲了,才算真有效。
5、 迭代升級(jí):培訓(xùn)不是“一錘子買賣”
? 建反饋群:員工隨時(shí)提建議;
? 半年復(fù)盤:根據(jù)新問題調(diào)整課程;
? 內(nèi)部講師培養(yǎng):讓優(yōu)秀管理者自己上課,省錢又長效。三、廣東內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)咋選?避坑指南!
問3個(gè)靈魂問題:
“你們做過哪些廣東企業(yè)案例?能給我看效果數(shù)據(jù)不?” (沒案例=不靠譜)
“講師是真干過企業(yè),還是純理論派?” (實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)必須亮出來)
“培訓(xùn)后能提供后續(xù)輔導(dǎo)嗎?” (光上課不跟進(jìn)=白花錢)
四、老板必懂的“內(nèi)訓(xùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”
誤區(qū):培訓(xùn)=燒錢?錯(cuò)! 定制內(nèi)訓(xùn)其實(shí)是投資:
員工能力漲,離職率降,省招聘成本;
管理效率提,項(xiàng)目周期縮短,賺更多利潤;
團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),客戶滿意度蹭蹭漲。
*見解
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/524588.html