培訓(xùn)完就完事兒了?那不行!考核表就是「驗貨單」,能看出員工到底學(xué)沒學(xué)到位。它不光記錄成績,還能幫企業(yè):
? 揪出培訓(xùn)短板,下次改進
? 給員工升職加薪提供依據(jù)
? 讓老板一眼看懂培訓(xùn)效果
二、設(shè)計考核表的五步「硬核操作」
1、 定目標(biāo):別整虛的,要實!
先想清楚:這表是考知識、技能,還是態(tài)度?比如銷售崗就重點看「客戶溝通技巧掌握度」,技術(shù)崗得測「實操率」。2. 列指標(biāo):量化才靠譜!
別寫「表現(xiàn)良好」這種模糊詞!換成:
? 出勤率(遲到幾次扣分)
? 筆試分數(shù)(滿分100,80及格)
? 實操評分(按步驟打分)
3、 分模塊:像東北菜一樣「分盤裝」
把表分成幾大塊:
基礎(chǔ)信息(部門、姓名、培訓(xùn)日期)
考核項目(理論測試、實操演練)
評分細則(每項滿分、扣分標(biāo)準(zhǔn))
總結(jié)建議(優(yōu)點+改進點)4. 加「人情味」:別讓員工覺得被刁難
留個「意見反饋欄」,讓員工寫「培訓(xùn)建議」,比如「案例再多點,實操時間太短」。這招能讓表更接地氣,員工也不抵觸。5. 動態(tài)調(diào)整:別死磕一張表!
市場變、崗位變,表也得跟著改。比如新增「線上學(xué)習(xí)完成度」指標(biāo),或者把「季度考核」改成「月度抽查」。三、模板下載鏈接大放送!
(此處插入模板下載鏈接,百度盤/自家網(wǎng)站都行)
下載后直接套用,但記?。耗0迨枪羌?,得按自家情況「填肉」!比如制造業(yè)加「安全操作考核」,服務(wù)業(yè)加「客戶滿意度評分」。四、避坑指南:這些錯誤別犯!
? 別整太多項:超過10項員工頭暈,重點抓3-5個核心指標(biāo)。
? 別用「優(yōu)/良/差」:太模糊!改成具體分數(shù)或級(如A/B/C)。
? 別光考不反饋:考完必須和員工面談,指出「哪里行,哪里改」。五、考核表與績效「聯(lián)動秘籍」
想讓考核表更值錢?和績效掛鉤!比如:
考核A級→獎金+晉升機會
連續(xù)C級→安排「回爐培訓(xùn)」
但記?。簞e搞「一刀切」,特殊原因(如生病缺考)得靈活處理。
*見解
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/524461.html