各位老板們,咱福建的中小企業(yè)主們,是不是總尋思咋提升管理能力?找培訓(xùn)顧問怕被忽悠,流程不透明更鬧心!今天我就掰扯掰扯,福建中小企業(yè)管理培訓(xùn)顧問的服務(wù)流程到底是咋回事,保你整明白!一、為啥要搞管理培訓(xùn)?——痛點直擊
(痛點自問自答)
問: 企業(yè)卡殼了咋整?
答: 團(tuán)隊效率低、管理亂套、轉(zhuǎn)型沒方向?這時候就得靠專業(yè)的管理培訓(xùn)顧問!他們能像大夫看病似的,給企業(yè)“號脈開方”。二、「服務(wù)流程全曝光」——5步走,不踩坑!
(核心流程拆解,加粗重點)
1、 企業(yè)診斷:先摸清“病根”
顧問團(tuán)隊得像偵探似的,問卷、訪談、數(shù)據(jù)扒拉,把企業(yè)的管理痛點全挖出來。比如生產(chǎn)流程卡脖子、員工激勵不到位,全得整清楚!2. 定制方案:對癥下藥
不是賣大鍋飯!得根據(jù)企業(yè)規(guī)模(比如50人小廠vs 500人公司)、行業(yè)特性(制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)),量身定制。比如制造業(yè)重點搞生產(chǎn)優(yōu)化,服務(wù)業(yè)攻客戶管理。3. 培訓(xùn)實施:別光聽課,得動手!
線下課+線上平臺結(jié)合,避免“一聽就懂,一做就懵”。
實戰(zhàn)模擬:比如沙盤推演、角色扮演,讓員工真刀真*練。
分層培訓(xùn):基層學(xué)執(zhí)行,中層練管理,高層搞戰(zhàn)略。
4、 落地輔導(dǎo):顧問變“教練”
培訓(xùn)完就撒手?那不行!顧問得跟蹤3-6個月,手把手幫企業(yè)改流程、調(diào)制度。比如優(yōu)化績效考核,落地數(shù)字化系統(tǒng)。5. 效果復(fù)盤:用數(shù)據(jù)說話
最后得看療效!比如生產(chǎn)效率提升多少?客戶投訴降沒降?用KPI數(shù)據(jù)驗證成果,沒效果?顧問得返工調(diào)方案!三、選顧問的3大避坑指南(東北老鐵經(jīng)驗談)
(個人觀點+實用建議)
1. 別光看名頭,要“實戰(zhàn)派”!
號稱“國際大師”的,水土不服。咱福建企業(yè)更需要懂本地市場的顧問,比如鞋服、陶瓷行業(yè)有成功案例的。
2. 價格太低的,小心“割韭菜”!
幾百塊一天的培訓(xùn)?大概率是念PPT!正經(jīng)服務(wù)流程得包含診斷、定制、跟蹤,成本擺那,合理報價3-5萬/項目。
3. 簽合同前,要“試課”!
讓顧問先做個免費診斷或小范圍試點,看看是不是真能解決問題,再掏錢也不遲!四、福建本地靠譜顧問咋找?——實戰(zhàn)案例參考
(數(shù)據(jù)/案例增強(qiáng)信度)
? 案例1: 泉州某鞋廠顧問導(dǎo)入精益生產(chǎn),半年省了20%成本,訂單交付周期縮短30%。
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/523328.html