現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)都講究“對癥下藥”,不少老板還搞“大鍋飯”式培訓(xùn),員工聽著犯困,老板花冤枉錢。想要培訓(xùn)真見效,定制化才是王道!中小企業(yè),資源有限,更得把鋼用刀刃上。今天咱就嘮嘮“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程定制流程”,手把手教你把培訓(xùn)整出效果!二、定制流程第一步:把脈問診——需求調(diào)研得“接地氣”
? 核心痛點: 培訓(xùn)內(nèi)容跟實際需求脫節(jié)。
? 實操方法:
走訪+問卷雙管齊下: 別光辦公室拍腦袋!去車間、去銷售部,跟員工嘮嘮,問問他們?nèi)鄙都寄?。再整份問卷,把管理層、基層的想法都收上來?/p>
痛點清單化: 把收集的問題分分類,比如“中層管理不會帶團隊”、“銷售不懂客戶心理”。清單列明白了,課程才有靶向!
三、定制流程第二步:量身裁衣——課程設(shè)計得“有葷有素”
? 個人觀點: 課程不能光講理論,得像東北菜一樣“有葷有素”。
? 實操技巧:
理論+案例+實戰(zhàn)三合一: 比如講“團隊管理”,先講理論,再擺個真實案例(比如華為咋帶團隊的),最后讓學(xué)員分組模擬場景。
分層定制: 高層學(xué)戰(zhàn)略,中層學(xué)執(zhí)行,基層學(xué)技能。別讓保安聽財務(wù)課,那不扯犢子嘛!
四、定制流程第三步:落地執(zhí)行——別光說不練假把式
? 常見誤區(qū): 課程結(jié)束了就完事兒了?大錯特錯!
? 關(guān)鍵動作:
考核機制跟上: 培訓(xùn)完得考試,或者讓學(xué)員交個行動計劃,比如“三個月內(nèi)提升團隊效率20%”。
效果跟蹤: 三個月后回訪,看看學(xué)員用了多少學(xué)到的招數(shù),效果咋樣,再調(diào)整下一輪培訓(xùn)。
五、避坑指南:定制培訓(xùn)的三大“雷區(qū)”
? 雷區(qū)一: 盲目追熱點,比如AI火就全員學(xué)AI,結(jié)果跟業(yè)務(wù)八竿子打不著。
? 雷區(qū)二: 講師光講段子不干活,學(xué)員樂呵呵聽完啥也沒記住。
? 雷區(qū)三: 只重數(shù)量不重質(zhì)量,一年搞100場培訓(xùn),場場走形式。六、*數(shù)據(jù):定制培訓(xùn)ROI咋算才不虧?
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