從三大核心業(yè)務(wù)看泰康產(chǎn)品研發(fā)管理的戰(zhàn)略地位
在保險行業(yè)競爭日益精細化的2025年,產(chǎn)品力已成為險企突圍的關(guān)鍵。作為國內(nèi)頭部綜合保險金融服務(wù)集團,泰康保險集團憑借“保險+資管+醫(yī)養(yǎng)”三大核心業(yè)務(wù)的深度協(xié)同,構(gòu)建起獨特的生態(tài)護城河。而在這條生態(tài)鏈中,產(chǎn)品研發(fā)管理如同“中樞神經(jīng)”,連接著市場需求、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與客戶價值,其重要性愈發(fā)凸顯。 泰康的產(chǎn)品研發(fā)管理并非孤立存在,而是深度嵌入三大業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展脈絡(luò)。保險業(yè)務(wù)需要通過創(chuàng)新產(chǎn)品滿足不同客群的保障需求,資管業(yè)務(wù)依賴多樣化產(chǎn)品實現(xiàn)資金的高效配置,醫(yī)養(yǎng)業(yè)務(wù)則需通過場景化產(chǎn)品打通健康管理與養(yǎng)老服務(wù)的閉環(huán)。這一背景下,泰康產(chǎn)品研發(fā)管理團隊不僅是“產(chǎn)品設(shè)計者”,更是“業(yè)務(wù)增長引擎”和“客戶需求翻譯官”。拆解泰康產(chǎn)品研發(fā)管理的三大業(yè)務(wù)場景
1. 保險類:從精算到健康險,產(chǎn)品研發(fā)的“保障基因”
在保險業(yè)務(wù)板塊,產(chǎn)品研發(fā)管理的核心任務(wù)是將風(fēng)險定價、客戶需求與監(jiān)管要求轉(zhuǎn)化為具體的保險產(chǎn)品。參考泰康校招信息,保險類開放的崗位包括保險精算、產(chǎn)品開發(fā)、年金管理、健康險管理等21個細分方向,每個方向都有獨特的研發(fā)邏輯。 以健康險產(chǎn)品研發(fā)為例,團隊需要深入分析醫(yī)療數(shù)據(jù)、疾病發(fā)生率、醫(yī)保政策等,結(jié)合泰康大健康生態(tài)中的醫(yī)療資源(如泰康仙林鼓樓醫(yī)院、拜博口腔等),設(shè)計出覆蓋重疾、醫(yī)療、護理等多維度的健康保障方案。某泰康產(chǎn)品研發(fā)實習(xí)生的工作記錄顯示,其曾參與一款“醫(yī)保銜接型惠民醫(yī)療險”的開發(fā),從市場調(diào)研(分析同類產(chǎn)品覆蓋率)、精算定價(測算賠付率)到條款設(shè)計(明確免賠額、特藥清單),全程需要與精算部、理賠部、醫(yī)療資源方協(xié)同,最終產(chǎn)品上市后首月參保人數(shù)突破50萬。 年金管理崗位則更側(cè)重長期儲蓄與養(yǎng)老規(guī)劃的平衡。隨著老齡化加劇,泰康的養(yǎng)老年金產(chǎn)品研發(fā)需考慮壽命延長、利率波動等因素,通過“保證收益+浮動收益”的結(jié)構(gòu)設(shè)計,既滿足客戶對穩(wěn)定現(xiàn)金流的需求,又通過資管能力提升產(chǎn)品競爭力。2. 資管類:從產(chǎn)品設(shè)計到全周期管理,打造資金配置“工具箱”
泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司作為國內(nèi)頭部保險資管機構(gòu),其產(chǎn)品研發(fā)管理承擔(dān)著為機構(gòu)客戶和高凈值人群提供多樣化資管工具的任務(wù)。根據(jù)職友集披露的崗位職責(zé),資管產(chǎn)品研發(fā)人員需要完成“從0到1”的產(chǎn)品全生命周期管理——前期負責(zé)產(chǎn)品方案設(shè)計(如確定投資范圍、風(fēng)險等級、費率結(jié)構(gòu))、編撰報備文件并報送監(jiān)管;產(chǎn)品成立后,需編寫銷售支持材料(向銀行、券商等渠道講解產(chǎn)品亮點)、處理合同變更(如修改開放期規(guī)則)、跟蹤市場反饋并優(yōu)化迭代。 以一款“固收+”資管產(chǎn)品的研發(fā)為例,團隊需要結(jié)合當(dāng)前利率環(huán)境(2025年市場利率中樞下行)、客戶風(fēng)險偏好(偏好中低風(fēng)險但追求超額收益),確定“80%債券+20%股票/可轉(zhuǎn)債”的資產(chǎn)配置比例;同時與法律合規(guī)部協(xié)作,確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合《資管新規(guī)》要求;上線后定期分析投資表現(xiàn)(如*回撤、夏普比率),根據(jù)市場變化調(diào)整股債比例,或增加打新、國債期貨等增強策略,提升產(chǎn)品吸引力。3. 醫(yī)養(yǎng)類:場景化產(chǎn)品研發(fā),打通“健康+養(yǎng)老”服務(wù)閉環(huán)
泰康的醫(yī)養(yǎng)業(yè)務(wù)已形成“泰康之家”養(yǎng)老社區(qū)、“泰康醫(yī)療”實體醫(yī)院、健康管理服務(wù)的完整鏈條,而產(chǎn)品研發(fā)管理的核心是將這些服務(wù)轉(zhuǎn)化為可銷售的“醫(yī)養(yǎng)解決方案”。例如,泰康旅業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理需要負責(zé)C端養(yǎng)老課程的開發(fā)——前期調(diào)研老年群體的興趣需求(如書法、園藝、健康講座),整合內(nèi)部醫(yī)療資源(如醫(yī)生授課)和外部師資(如退休教師),設(shè)計“基礎(chǔ)課程+進階課程+定制課程”的體系,并通過線上平臺(泰生活A(yù)PP)和線下社區(qū)活動推廣。 在醫(yī)療產(chǎn)品管理崗位,研發(fā)團隊需聚焦“保險+醫(yī)療”的融合。例如,針對慢病人群,研發(fā)“特藥險+家庭醫(yī)生服務(wù)+藥品配送”的組合產(chǎn)品:保險部分覆蓋特定藥品費用,醫(yī)療服務(wù)部分由泰康醫(yī)療提供定期隨訪和用藥指導(dǎo),藥品配送則依托泰康的供應(yīng)鏈體系。這種產(chǎn)品不僅提升了客戶粘性,更通過健康管理降低了長期賠付成本。泰康產(chǎn)品研發(fā)管理的能力模型與人才畫像
要成為泰康產(chǎn)品研發(fā)管理的“掌舵人”,需要具備怎樣的能力?從校招要求和崗位JD中可總結(jié)出三大核心能力:1. 專業(yè)知識:精算、金融、醫(yī)療的交叉復(fù)合
保險類產(chǎn)品研發(fā)崗位偏好精算、數(shù)學(xué)、風(fēng)險管理專業(yè)的學(xué)生,因為需要掌握生命表編制、定價模型(如LGM模型)、償付能力測算等核心技能;資管類更傾向金融、經(jīng)濟、數(shù)理專業(yè),要求熟悉債券、股票、衍生品等資產(chǎn)特性,具備宏觀經(jīng)濟分析能力;醫(yī)養(yǎng)類則歡迎臨床醫(yī)學(xué)、護理管理、健康管理專業(yè)的人才,需了解疾病治療路徑、養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。 以泰康2025屆校招為例,產(chǎn)品開發(fā)崗明確要求“數(shù)學(xué)/精算/統(tǒng)計專業(yè)碩士優(yōu)先,通過1-2門精算師考試者加分”;資管產(chǎn)品研發(fā)崗則強調(diào)“掌握金融工程知識,熟悉Wind、Bloomberg等數(shù)據(jù)工具”;醫(yī)療產(chǎn)品管理崗需“具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識,了解醫(yī)保DRG/DIP支付改革”。2. 數(shù)據(jù)能力:從分析到?jīng)Q策的數(shù)字化思維
在泰康的產(chǎn)品研發(fā)流程中,數(shù)據(jù)驅(qū)動已成為標(biāo)配。例如,健康險產(chǎn)品研發(fā)需要分析百萬級的理賠數(shù)據(jù)(如各年齡段的住院率、癌癥賠付占比),通過機器學(xué)習(xí)模型預(yù)測未來3-5年的疾病趨勢;資管產(chǎn)品研發(fā)需用歷史數(shù)據(jù)回測不同資產(chǎn)配置方案的表現(xiàn)(如股債6:4組合在過去10年的年化收益);醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)則依賴客戶行為數(shù)據(jù)(如養(yǎng)老社區(qū)住戶的活動參與率、健康服務(wù)使用率)優(yōu)化課程設(shè)計。 泰康2023年科技專場校招中,數(shù)據(jù)研發(fā)、自然語言處理、機器學(xué)習(xí)等崗位與產(chǎn)品研發(fā)管理崗位形成聯(lián)動,說明產(chǎn)品研發(fā)人員需要具備“用數(shù)據(jù)說話”的能力——既能讀懂?dāng)?shù)據(jù)(如通過SQL提取關(guān)鍵指標(biāo)),又能將數(shù)據(jù)結(jié)論轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品策略(如根據(jù)某年齡段客戶的健康險退保率高,調(diào)整等待期條款)。3. 協(xié)同能力:跨部門溝通的“粘合劑”
產(chǎn)品研發(fā)管理不是“閉門造車”,而是需要與精算、銷售、運營、法律、醫(yī)療等多個部門協(xié)作。例如,一款新重疾險的研發(fā),需要精算部提供定價支持,銷售部反饋渠道需求(銀行更偏好簡單條款,代理人喜歡有附加險),運營部評估核保理賠的可操作性,法律部審核條款合規(guī)性,醫(yī)療部確認(rèn)特藥清單的覆蓋范圍。 泰康資產(chǎn)管理公司的產(chǎn)品研發(fā)面試中,曾出現(xiàn)“如何協(xié)調(diào)投資部門與銷售部門對產(chǎn)品風(fēng)險等級的分歧”的問題,考察的正是候選人的溝通協(xié)調(diào)能力。優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)人員需要像“翻譯官”一樣,將技術(shù)語言(如“VaR值”)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)語言(“*可能虧損”),同時平衡各方訴求,推動產(chǎn)品按時上線。職業(yè)發(fā)展:從校招到晉升的成長路徑
對于應(yīng)屆生而言,泰康的產(chǎn)品研發(fā)管理崗位提供了清晰的成長通道。以校招為例,通過“管培生計劃”或“專項培養(yǎng)項目”,新人會被安排到不同業(yè)務(wù)線輪崗(如先參與保險產(chǎn)品研發(fā),再接觸資管產(chǎn)品,最后到醫(yī)養(yǎng)板塊),快速熟悉集團全業(yè)務(wù)鏈條。 晉升路徑通常為:產(chǎn)品研發(fā)實習(xí)生→產(chǎn)品研發(fā)助理→產(chǎn)品經(jīng)理→高級產(chǎn)品經(jīng)理→產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)。在泰康人壽總公司2018年暑期實習(xí)生項目中,表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生有機會直接獲得校招offer,入職后1-2年可獨立負責(zé)單一產(chǎn)品的研發(fā),3-5年能主導(dǎo)跨業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品創(chuàng)新(如“保險+資管+醫(yī)養(yǎng)”的綜合解決方案)。 更值得關(guān)注的是,泰康的“大健康生態(tài)”為產(chǎn)品研發(fā)人員提供了跨領(lǐng)域發(fā)展的可能。例如,在保險產(chǎn)品研發(fā)中積累經(jīng)驗后,可以轉(zhuǎn)向醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)品管理,將保障需求與養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合;或從資管產(chǎn)品研發(fā)轉(zhuǎn)型為保險資管產(chǎn)品經(jīng)理,對接保險資金的配置需求。這種“T型能力”(深度的專業(yè)知識+廣度的業(yè)務(wù)視野),正是泰康對高端產(chǎn)品研發(fā)人才的核心要求。結(jié)語:做“懂業(yè)務(wù)、通數(shù)據(jù)、會協(xié)同”的產(chǎn)品領(lǐng)航者
在泰康“支付+服務(wù)”的戰(zhàn)略藍圖中,產(chǎn)品研發(fā)管理崗位既是業(yè)務(wù)創(chuàng)新的起點,也是價值落地的終點。這里需要的不僅是專業(yè)能力,更是對客戶需求的敏銳洞察、對行業(yè)趨勢的深刻理解,以及推動跨部門協(xié)作的組織智慧。對于有志于在保險、資管、醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域深耕的年輕人而言,泰康的產(chǎn)品研發(fā)管理崗位不僅是一份職業(yè)選擇,更是參與構(gòu)建“健康中國”的重要契機——用產(chǎn)品連接保障與服務(wù),用創(chuàng)新定義未來的保險生活。轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/zixun_detail/520868.html